班组长管理能力提升教程_在线真题试卷与模拟练习_班组长管理能力提升教程_考试宝

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你是否将工作目标转化为特定的工作方案

你的组员是否都清楚班组的工作方针

你的组员是否最佳的组合

你是否定期地检查工作进度，必要时调整组员工作

你是否会主动激励班组并与班组合作

你是否能将每个组员的能力运用到极点

你是否能够做到不事必躬亲

你是否能够及时消除组员之间的误会

你是否能够无比轻松地完成领导交办的工作任务

在会议中，你是否常常提问并发表一些建议

无论接电话、做报告、回电子邮件你是否都尽心尽力

你是否善于在大庭广众之下讲话

你是否今天预先安排工作而从不拖延到明天

你是否对工作的成果非常敏感

你是否善于做好班组成员的思想工作

请根据以下班组长工作检测标准，对自身工作进行评分：检测说明：选择“是”时得10分，选择“一般”时得6分，选择“不是”时得2分。请班组长根据自身情况做出正确选择，然后将所得分相加。对比检测标准进行评价，看看自己的努力方向。检测标准： A. 如果所得的总分在240~300分之间：表明你具有较强的班组长工作的胜任能力，但仍需不断更新和提高自己的系统知识。 B. 如果所得的总分在180~239分之间：表明你具有一定的班组长工作的胜任能力，但对于越来越激烈的市场竞争来说还远远不够，需马上充电。 C. 如果所得分数在180分以下：表明你的工作能力还很弱，不能胜任班组长工作，急需对相关的知识进行系统的学习。请对以下项目进行评分： 1. 培育下属管理：（1）能积极通过实际工作培育下属（2）能激发下属问题意识及工作欲望（3）批评下属会注意场所及时机（4）能正确评价下属的能力及适应性，并导向正确的方向 2. 日常工作管理：（1）全面记录、研讨、分析每个员工的产量、品质状况（2）对每天的工作安排，当日特别应该注意的事项，自己亲自明确指示（3）发生异常情况时，能够迅速处理，并向相关人员汇报（4）周密地监控全部物料，使其被正确保管与处理（5）检查设备的日常保养情况，进行正确的设备运转管理（6）日常检查现场周围的安全状况，做好人身安全保护、设备安全和安全培训工作（7）日常指导、实施和检查现场的5S工作（8）认真处理既定的日常人事管理工作 3. 自我提升管理：（1）勇于挑战体力及能力的上限（2）每天检查自己当天的行动效率（3）有计划地、持续地自我启发和学习 (缺图)【缺少答案，请补充】

某数控机床制造有限公司“元老级”的机加工班组，成员大多是老员工，年龄普遍偏大，知识水平偏低，但都是车铣加工的老手，被称为“元老级”的班组。老班长退休，刚从大专院校毕业的青年小王被推上班长岗位，面临班组人员结构偏老、员工习惯以元老自居、做事认老理、很多人等着退休工作没干劲、工作效率不高、有时还影响产品交付等问题。王班长通过公司组织新班组培训，思考并讨教了一些老班长，提出了一套行之有效的解决办法。请根据以下班组长活用优越的现场管理方法，填写对应内容： 1. 树立“三个”观念：要教育员工树立____、____和____观念，提高自身素质适应市场需要 2. 建立制度“双五”机制：建设班组制度，体现“激励为主、约束为辅”的理念。实施“双五”机制，即五项考核、五项激励，如对员工的____、____、____、____、____管理等进行考核，对攻关创新、解决瓶颈、贡献绝活、小改小革、提出合理化建议的员工给予及时奖励 3. 班务日公开：每月定期召开班务会，向全班人员公布班组当月____、____、____等情况，让每个成员都有充分发表自己意见和建议的机会。特别是对经济分配、工种调换、评先树优等热点、焦点问题，都在班务会上公开投票表决，现场唱票公布，实施全过程阳光操作，有效维护了职工的民主权益，使全班始终保持风正气顺、和谐发展的良好势头 4. 开展“一带一、传帮带”活动：开展“师徒结对子”活动，班长应亲自牵头，让有一定经验的员工与新毕业的年轻员工签订师徒合同，并制订相应的互帮互助计划，开展徒弟间的技术比武活动；可以按班组岗位、工种一对一结成对子，在日常工作、技术攻关、学习和培训中，安排结对子人员共同参与。在共同参与的过程中，相互进行理论和实践交流、探讨和培训，使各个“对子”在良性竞争中共同提高 5. 形成“关心互助促和谐”氛围：掌握全班员工的家庭情况，建立员工家庭档案。班组长经常与员工交流谈心，坚持做到难时有人帮、惑时有人解、病时有人探。唱响了“关爱员工、共创和谐”的主旋律，增强了员工热爱企业、爱岗敬业的内在动力，注重细节暖人心。“想职工所想、急职工所急、办职工所盼”，营造出了和谐融洽的良好氛围，提升了班组自我管理能力 6. 开展“五小”、QC、“小竞赛”活动：开展“五小”、QC、“小竞赛”等活动，小组围绕技术难题进行现场攻关；通过骨干演练、导师带徒、以强带弱等形式，大力开展岗位练兵技术比武，鼓励员工干中学、学中干，在全班掀起了“岗位大练兵、技术大比武、素质大提高”的热潮 7. 合理化建议“小黄条”法、用“金点子”征集活动，挖潜增效：用“小黄条”方式实现了“收集信息、参与管理、群策群力”，通过班组设置可以随时粘贴“小黄条”的看板，鼓励员工提建议、想措施、促改进。开展了“金点子”征集活动，鼓励大家针对班组管理、质量、安全现场管理等方面积极建言献策。班组制订了详细的实施方案和考核办法，凡是对生产和管理有益的建议，一经采用，就给予一定的物质奖励和精神奖励。同时，开展合理化建议“每月之星”和“组织之星”评比，公布光荣榜，提高员工积极性 8. 实施人身安全“护身符”——安全卡控：制定和实施人身安全“护身符”——系列安全卡控规章制度，通过对人身安全、生产安全进行有效管控，使安全管理机制逐步完善，为人身安全奠定坚实的制度基础 (缺图)

江南某服饰有限公司，专门生产外销日本服饰制品，如围巾、披巾、帽子、绒线外套等，季节生产现象很严重，一般每年四五月是旺季，生产超负荷运行，就不得不从外面招聘熟练工人，如缝纫工等。虽全力四处招揽，但根本就招不到合适员工，只能靠加班加点来完成任务，因为已经定好出口到日本货物的船期。班组长已无法指挥班组人员工作，直接由生产计划部部长现场指挥安排工作和调配人员，更严重的是，总经理也只能亲临现场与科室人员一起参加产品包装。为了赶船期，总经理在现场看到一些次品服饰，也不得不同意放行，经常有日本方面对产品质量的投诉。你说这样的生产能行吗？【缺少答案，请补充】

某电子厂一生产线有10个工位，班组长依据生产作业步骤和IE工程师给定的标准工时，在结合作业者的实际状态后制定了工序排拉表，如表6-1所示。工时单位：秒线别：PA1 日期：2019年9月16日结论：该生产线的组长通过上述配置，使得实际的节拍时间由标准状态的50秒减少到45秒（最大值），这样就可能增产10%。这个排拉方法的3个特点是： 1.分解调试、检查位，安排2个人作业。 2.下机和包装位采用新手作业，延长了实用工时。 3.组装、目检、调试、检查位采用熟手，降低了实用工时。 (缺图)

生产作业计划下达以后，当车间和班组开始作业时，班组长的重点工作应移至生产第一线，控制生产的产量、质量和进度，加强动态管理。 1. 生产进度管理的方法（1）现场观察：对于多品种、小批量的个别订货型生产，采用在现场观看作业状况、核对进度的方法。（2）日作业进度表：对于多品种整批量计划生产型的企业或整批订货生产型的整批次的产品，生产具有统一、反复性且在一天以上，利用日作业进度表，每小时的实际数与计划数对照，以便能及时采取对策。（3）数字记录：所有企业都可采用数字记录的方法，就能看出预定与实绩的差异，以便掌握进度状况。 2. 生产进度跟踪手段生产进度管理最常用的手段和方法是定期编制生产报表。生产计划部对报表进行分析，编制进度跟踪表，从而得知生产进度情况。作为制造部门，可以设置进度管理箱，让制造管理人员和作业人员都能十分直观地看到生产进度情况。（1）控制日产量——生产日报表日产量是完成总体作业的基础。由于班组之间的生产能力有强有弱，每个车间、班组的日产量不会完全均等，这对新品种的适应能力、生产潜力和总体作业计划的完成会有比较大的影响。因此，班组长利用生产日报表明确该班组要通过加班来完成当日计划，预测自己班组完成计划的可能性，依据班组的生产能力，差额下达生产作业计划，这样才有利于督促班组在有效工作期内努力完成生产计划，按期交货。 (缺图)【缺少答案，请补充】

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