电子商务师实操复习题_在线真题试卷与模拟练习_电子商务师实操复习题_考试宝

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电子商务的特征：

简述电子商务 B2C 模式：

简述跨境电子商务：

网上银行的支付流程是：

简述视觉营销的价值：

网店视觉营销实施原则

为什么建议商家对只购买过一次的消费者进行特征、偏好的分析 ?

与传统的支付方式相比，电子支付具有以下特征：

店铺在做活动时,哪些促销政策/利益点可以影响活动加购率?

简述电子支付有什么特征？

简述我们在做产品销售及流量预估计划要拆分的维度?

简述电子商务案例分析的SWOT分析法：

简述B2B电子商务模式的分类

简述什么是“新零售”

随着电子商务的发展，商品详情页已经成为了电商平台上最重要的页面之一，商品详情页的设计直接影响着用户的购买决策，因此设计师需要遵循一些要点和原则来设计一个优秀的商品详情页，根据实际操作效果写出商品详情页设计要点：

网店装修花式百出，如何巧夺天宫，吸引客户眼球，成了网店商家所追捧的。网店装修不合理，会给人一种不伦不类的感觉，首先要确定店铺的整体风格，卖什么产品就用什么风格，另外，网店的各个页面、元素最好也保持相同的风格，才能使网店有整体感。针对不同的消费群体有不同的主题模板，一般来说插画风格、时尚可爱、桃心、花边等风格适合女装类店铺。而黑白搭配、有金属质感的设计风格更适合男装店铺。毋庸置疑，童装店适合卡通风格那么，网店如何做好“装修”呢？

试分析农村电子商务的发展状况。

80年代早期，国外的邮购业已经得到巨大发展。1980年至1985年间，美国的邮购销售增长了43%，而整个零售总额才增长了37%。随着技术的发展，邮寄的时间缩短，800电话带来了更多的便利，消费者对邮购更加满意。进入90年代，经济的衰退使邮购业深受影响。随之而来的纸张和邮寄价格的猛涨更是使邮购业雪上加霜。网络的出现使邮购业看到了新的希望，因为它比邮购更具有优势，也更有潜力。

案例问题：
(1)在线零售相对邮购的优势有哪些？（10分）
(2)在线零售可从邮购发展中吸取哪些教训？（15分）

韩某有一天在网上浏览，发现一辆二手帕萨特汽车起拍价只有 10 元人民币，他想可能是网站在搞什么促销活动。就参加了竞拍。几轮下来他成功了，成交价是 116 元。网站通过电子邮件进行了确认，并给他发来了电子合同。韩某根据网站提供的电话，跟卖主联系，卖主是一家卖二手车的汽车经销公司，也收到了网站发来的那份电子合同，但是该公司坚决不同意交车，理由是这份合同无效，因为，第一，汽车的底拍价是 10 万元而不是10 元，在网站上显示的 10 元底拍价是由于其工作人员输入失误造成的:第二，他们认为116 元就把车卖了，这样的合同是不公平的。韩某的手上有三份证据: 一份是网络公司给他发来的电子确认书，第二份是电子合同，另外还有一份整个交易过程的证据。经多次交涉无果，韩某最后只好把汽车经销公司告到法院。根据问题作答：

1、韩某收到的电子合同是否合法有效？为什么？

2、本案反映出电子商务活动中的法律规范存在哪些问题?

多数公司在互联网上销售产品时所采取的第一个步骤就是建立网站。他们坐等访问者会发现其网站，并希望这些访问者会发现其内容如此吸引人，以至于经常自愿地重访。还有些公司，不是被动的等待消费者的到来，而是主动的使公司走向消费者，使消费者认识自己的网站。再通过提供高质量的服务来留住顾客，销售自己的产品。

案例问题：
(1)以上两种营销方式分别是什么？（10分）
(2)案例中的营销方法有哪几种？各包括什么战略？（15分）

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