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《燃气服务导则》是哪年正式实施的？(　　)

服务人员在营业时间内，应身着企业标识服，佩戴工作证、牌。工作证牌应 具有下列内容：(　　)

管道燃气经营企业的缴纳燃气费通知应包括下列内容 ：(　　)

燃气经营企业应向用户发放《燃气安全使用手册》，向用户宣传燃气使用的 科学知识。安全宣传应包括下列内容：(　　)

燃气企业应与用户签订供用气合同，合同中应明确双方(　　)和义务。
接到用户来访来电是应将用户姓名 、联系电话 、(　　)及要求等内容进行记录 。
因管道施工、检修等非突发性原因确需降压或暂停供气的应提前(　　)小时 通知用户。
服务窗口应公示管理制度、服务承诺 、(　　)、服务投诉、处理制度。
服务窗口应公示办理业务的项目、程序、条件 、(　　)。
服务窗口应公示安全用气常识、安全防护(　　)、节约用气知识。
采集器模式(　　)采集一次数据。
直联表模式(　　)采集一次数据。
锅炉房分析模块分为锅炉房管理、计量表管理和(　　)。
计量采集系统手机 APP 端支持锅炉房预警功能 ， 根据设定的 (　　)， 对出现预 警的锅炉房进行红橙黄三色预警。
在用户管理系统计费模块中用户编号是(　　)位数字。
安装燃气灶的房间净高不宜低于）(　　)m
仪表保持端庄、整洁；(　　)。
危险源由三个要素构成，即潜在危险性、存在条件和(　　)。
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见 》明确提出要树立 (　　)就是事故的观念，对重大隐患整改不到位的企业依法采取停产停业 、 停止施工、停止供电和查封扣押等强制措施。

2013年11月15日，《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》 明确指出，要深化安全生产体制改革，建立隐患排查治理体系和(　　)体系， 遏制重特大安全事故。

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