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-81280内部资料 注意保密内部资料 注意保密1905033020（含图） 国网江西省电力有限公司 全业务核心班组核心能力认证理论题库 (　　) 国网江西省电力有限公司 二○二二年九月 目 录 TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc21416" 第一部分 题库概要1 HYPERLINK \l "_Toc10543" 第二部分 笔试题库及参考答案2 HYPERLINK \l "_Toc3458" 一、初级核心能力认证理论题库2 (　　)填空题...............................2(　　)单选题...............................7 (　　)多选题...............................24 (　　)判断题...............................41 (　　)简答题...............................52 (　　)案例分析题...........................54 HYPERLINK \l "_Toc16903" 二、中级核心能力认证理论题库...................56 (　　)填空题...............................56 (　　)单选题...............................61 (　　)多选题...............................78 (　　)判断题...............................97 (　　)简答题..............................108 (　　)案例分析题..........................111 HYPERLINK \l "_Toc3952" 三、高级核心能力认证理论题库115 (　　)填空题..............................115 (　　)单选题..............................120 (　　)多选题..............................139 (　　)判断题..............................156 (　　)简答题..............................168 (　　)案例分析题..........................171 第一部分 题库概要 为打造新时代技能人才队伍，公司在全员随机抽考的基础上，分层分级实施高、中、初三级核心能力认证，促进员工提升承担本班组核心业务的履责能力，筑牢公司发展基础和实力。 核心能力认证题库修编，紧扣供用电服务班组核心业务及履责能力清单，依据高低压客户经理与抄核收、用电检查与稽查、业扩报装与市场开拓专业《国家电网公司电力安全工作规程》、《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(　　)》、《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》、《供电服务质量标准》等规程规范，重点考核岗位基础知识、安全规范和业务技能。通过题库学习和培训，检验专业人员专业技能掌握程度，促进岗位履责能力和专业素质提升。 认证题库由国网九江供电公司(　　)、国网九江供电公司(　　)、国网南昌供电公司(　　)、国网新余供电公司(　　)执笔，分初级、中级、高级三个级别，分别200题、200题、200题。 第二部分 笔试题库及参考答案 一、初级核心能力认证理论题库 (　　)填空题(　　)
根据《公司加强班组长及现场工作负责人安全责任管理的规定》，凡所在班组发生生产人身死亡事故的班组长(　　)，必须无条件免去班组长职务，该项工作的现场工作负责人必须无条件待岗(　　)个月。 参考答案：六
操作人员接触低压金属配电箱(　　)前应先(　　)。 参考答案：验电
带电断开低压导线时，应先断开(　　)，后断开(　　)。搭接导线时，顺序应相反。 参考答案：相线(　　)；零线
作业人员攀登设备构架、杆塔前，应认真核对设备(　　)、(　　)、(　　)，检查现场安全措施无误后方可开始。 参考答案：名称；编号；位置
(　　)不在现场的不干。 参考答案：工作负责人(　　)
江西电网(　　)供电范围内的合表居民用户和执行居民电价的非居民用户暂不执行居民阶梯电价，用电价格为(　　)元/度。出处：江西省居民生活用电试行阶梯电价实施方案 参考答案：0.62
对于低压居民客户，可采取(　　)签订供用电合同；具备条件的，可通过手机APP、移动作业终端告知确认、电子签名等方式签订电子合同。出处：《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(　　)业务工作规范(　　)的通知》(　　) 参考答案：背书方式
对欠电费客户依法采取停电措施，提前(　　)送达停电通知书，费用结清后(　　)内恢复供电。 参考答案：7天；24小时
受理客户计费电能表校验申请后，(　　)出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，(　　)内核实并答复。 参考答案：5个工作日；5个工作日
江西电网(　　)供电范围内的居民用户原则上以住宅为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”。一“户”住宅对应户口簿常住人口(　　)的，可申请作为合表居民用户。 出处：江西省居民生活用电试行阶梯电价实施方案 参考答案：5人及以上 (　　)单选题(　　)
工作负责人(　　)不在现场的不干。(　　) 参考答案：正确
若需变更或增设安全措施，应填用新的工作票，并重新履行签发、许可手续。(　　)出处：《营销现场作业安全工作规程(　　)》，2020年，第一版，第6章第3节 参考答案：正确
已终结的工作票、现场勘察记录至少应保存2年。(　　)出处：《营销现场作业安全工作规程(　　)》2020年，第一版，第6章第4节 参考答案：错误
客户侧设备检修，需电网侧设备配合停电时，应得到用户停送电联系人的电话申请，经批准后方可停电。(　　) 出处：《营销现场作业安全工作规程(　　)》，2020年，第一版，第6章第4节 参考答案：错误
《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(　　)》规定，客户现场作业时，应执行工作票“双许可”制度。客户侧用电检查(　　)现场作业也要执行“双许可”制度，由双方许可后，可开展客户侧用电检查(　　)相关工作。(　　) 出处：关于印发《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(　　)》的通知(　　)6.4.5 参考答案：错误
《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(　　)》规定，使用钳型电流表时，应保证钳型电流表的电压等级与被测设备相符。(　　) 出处：关于印发《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(　　)》的通知(　　)8.3.3.4 参考答案：正确
《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(　　)》规定，进行配电设备停电的营销现场作业前，应断开可能送电到营销现场作业设备各侧的所有线路(　　)断路器(　　)、隔离开关(　　)和熔断器，并验电、接地后，才能进行工作。(　　) 出处：关于印发《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(　　)》的通知(　　)9.1.1 参考答案：正确
《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(　　)》规定，低压电流互感器的二次回路应可靠接地。(　　) 出处：关于印发《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(　　)》的通知(　　)12.3.2 参考答案：错误
《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(　　)》规定，分布式电源现场查勘时须核实设备运行状态，工作人员可以开启计量箱(　　)门或操作客户电气设备。(　　) 出处：关于印发《国家电网有限公司营销现场作业安全工作规程(　　)》的通知(　　)15.1 参考答案：错误
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