客运售票技能鉴定_在线真题试卷与模拟练习_客运售票技能鉴定_考试宝

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(50753)违章使用（）乘车证除按《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款，核收手续费外，还应加收罚款。(1.0分)A、软席B、定期通勤、全年定期，临时定期，通勤、通学C、硬席D、就医、探亲正确答案：B384.(50754)乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应（），连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门。(1.0分)正确答案：CA、发电报 B、发通话记录 C、编制客运记录 D、汇报客调385.(50755)违章使用（）乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及票面填写人数，按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款，核收手续费。(1.0分)正确答案：DA、定期通勤 B、全年定期，临时定期C、通勤、通学 D、硬席、探亲等单程或往返386.(50756)《铁路乘车证管理办法》规定，（）乘车证违章使用，除按规定补收和加收票款外，还应加收罚款。(1.0分)A、定期通勤、全年定期、临时定期、通勤、就医B、定期通勤、全年定期，临时定期，通勤、通学C、定期通勤、全年定期，临时定期，通学、就医D、全年定期、临时定期、通勤、通学、就医正确答案：B387.(50757)2012年5月1日，某站职工借用他人跨局临时定期乘车证（期限2012年4月1日～5月31日），除按规定补收和加收票款，核收手续费外，还应加收自（）计算客票票价的罚款。(1.0分)A、2012年4月1日～5月1日，按每日乘车50kmB、2012年4月1日～5月1日，按每日乘车100kmC、2012年4月1日～5月31日，按每日乘车50kmD、2012年4月1日～5月31日，按每日乘车100km正确答案：B388.(50758)（）不属于特种乘车证。(1.0分)正确答案：AA、中国铁路免费乘车证 B、中华人民共和国铁路免费乘车证C、全国铁路通用乘车证 D、邮局押运人员免费乘车证389.(50759)（）为特种乘车证。(1.0分)A、铁路软席乘车证 B、用于到外站装卸作业及抢险的调度命令52/81

(50777)旅客在车站寄存携带品3件，一件重20kg，另两件每件重30kg，暂存1天，车站应收携带品暂存费（）。(1.0分)正确答案：DA、6元 B、18元 C、9元 D、15元408.(50778)携带品搬运费按（）计算，单件重量超过20千克的，按其超重倍数增收。(1.0分)正确答案：DA、 1元/件次 B、 4元/件次 C、 3元/件次 D、 2元/件次409.(50779)车站对非车站人员进站经营搬运业务的应予以（）。(1.0分)正确答案：AA、制止和清理 B、劝阻 C、罚款 D、驱逐410.(50780)烟草专卖品个人携带证不能由（）签发。(1.0分)A、起始地的地区级及以上烟草专卖局B、在卷烟工业企业所在地，受上一级烟草专卖局委托的县级烟草专卖局C、起始地的市级及以上烟草专卖局D、起始地的地（市）级及以上工商局正确答案：D411.(50781)烟草专卖品个人携带证有效期最长不超过10日，在有效期内（）。(1.0分)正确答案：CA、可重复使用 B、只能使用两次 C、只能使用一次 D、使用次数不限412.(50782)（）的车站应设遗失物品招领处。(1.0分)正确答案：AA、客流量较大 B、三等以上车站C、县、市以上车站 D、二等以上车站413.(50783)遗失物品中的（）不需移交公安机关或有关部门处理。(1.0分)正确答案：DA、危险品 B、国家禁止或限制运输的物品C、机要文件 D、重要文件414.(50784)车站对遗失物品，应在（）上详细登记。(1.0分)正确答案：CA、《客运交接班薄》 B、《遗失物品旅客领取登记薄》C、《遗失物品登记薄》 D、《班组台账》415.(50785)失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对证件和有关信息是否相符,确认无误后，由失主签收，并记录（）。(1.0分)正确答案：DA、工作单位 B、家庭住址 C、工作证号码 D、身份证号码416.(50786)拾到现金应开具“（）”上交。(1.0分)A、客运记录 B、客运运价杂费收据55/81

(　　)铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，(　　)。(　　)正确答案：AA、属有价证券 B、不属有价证券 C、属证券 D、属证明473.(　　)铁路运输费用核收方式分为现付、(　　)4种。(　　)正确答案：CA、到付、非现金支付、预付 B、后付、预付、现金支付C、到付、后付、预付 D、非现金支付、后付、预付474.(　　)铁路运输企业在办理客货运输业务时，必须使用(　　)规定的铁路客货运输票据核收运输费用。(　　)正确答案：DA、铁路运输企业 B、铁路局 C、铁路主管部门 D、铁道部475.(　　)经铁路运输企业有关部门批准，在车站范围以外设立的旅客售票点、行包和货物托运制票点，必须建立严格的票据(　　)等管理制度，并接受收入管理部门的检查、指导。(　　)正确答案：AA、领取、保管、使用、报送、进款汇缴 B、领发、保管、使用、报送、进款上缴C、领收、保管、使用、上报、进款存汇 D、领签、保管、使用、上报、进款存汇476.(　　)客货营业单位必须建立严格的运输收入进款管理制度，(　　)负责运输进款的保管、存汇及账表编报工作。(　　)正确答案：AA、指定专人 B、指定兼职人员C、由单位负责人 D、由客运值班员477.(　　)铁路运输费用不办理异地(　　)。(　　)正确答案：DA、转账 B、代收 C、托管 D、托收478.(　　)客货运输票据及报表的“三检”复核制度是指：自检、互检和(　　)。(　　)正确答案：BA、抽检 B、总检 C、联检 D、复检479.(　　)发站复核票据发现计算错误时，应及时办理补退款手续，并发电报通知(　　)管理部门。(　　)正确答案：CA、到站 B、到站及其上级收入C、到站及本企业收入 D、本企业收入480.(　　)(　　)，运输收入进款不准动支。(　　)A、垫付自然灾害急需款B、垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费C、垫付铁路运输企业批准自然灾害急需款D、垫付托运人责任的途中包装补修费。正确答案：A 62/81

(　　)(　　)，运输收入进款不准动支。(　　)正确答案：BA、垫付保价包裹赔偿款 B、垫付行李赔偿款C、支付代收款 D、支付行李、包裹运到逾期违约金482.(　　)损失金额1万元及其以上，不足(　　)为运输收入大事故。(　　)正确答案：CA、8万元 B、9万元 C、10万元 D、5万元483.(　　)坏账损失为因失职造成的无法收回的(　　)。(　　)正确答案：AA、运输收入进款 B、运输收入进出款C、运输收入款 D、运输收入进票款484.(　　)发生运输收入事故现金、银行票据和坏账损失按(　　)计算。(　　)正确答案：CA、票面金额 B、账面金额 C、实际损失 D、损失金额485.(　　)发生运输收入事故计算机软纸票按每张(　　)元计算。(　　)正确答案：BA、500 B、1000 C、1500 D、2000486.(　　)铁路运输企业每月对核算、结账完毕的有关铁路客货运输票据、报表，应均衡、分批、完整地向(　　)移交。(　　)正确答案：DA、财务部门 B、收入部门 C、会计部门 D、统计部门487.(　　)车站售票作废票时间不得超过售出后(　　)分钟，特殊情况必须由主管站长签字批准。(　　)正确答案：DA、20 B、120 C、60 D、30488.(　　)运行图是铁路运输工作的(　　)计划和行车组织的基础。(　　)正确答案：AA、综合性 B、临时性 C、根本性 D、决定性489.(　　)列车运行图分为(　　)两种。(　　)正确答案：AA、基本列车运行图和分号列车运行图 B、基本列车运行图和临时列车运行图C、基本列车运行图和春、暑运列车运行图 D、客运列车运行图和货运列车运行图490.(　　)全路基本列车运行图原则上每(　　)编制一次，宜在春季或秋季实行。(　　)正确答案：DA、半年 B、年 C、季 D、两年491.(　　)《列车运行图编制管理规则》于(　　)开始实施。(　　)正确答案：DA、2009年4月1日 B、2008年4月18日C、2008年1月1日 D、2009年1月1日63/81

(50862)旅客列车运行图是运行图的重要组成部分，（）运行方案图是运行图的骨架。(1.0分)正确答案：DA、直通旅客列车 B、特快旅客列车 C、快速旅客列车 D、直通旅客快车493.(50863)非北京站和上海站到发的各次特、直快列车车厢顺序号，均以担当局始发车方向为准，（）。(1.0分)正确答案：BA、无顺序安排要求 B、小号在前、大号在后C、大号在前、小号在后 D、由有关局事先商定后报部494.(50864)下列旅客列车的车次范围不正确的是（）。(1.0分)A、管内动车组旅客列车：D4001-D9998B、跨局高速动车组旅客列车：G1—G5998C、城际动车组旅客列车：C1—C9998D、管内城际动车组旅客列车：C4001—C9998正确答案：D495.(50865)下列旅客列车的车次范围不正确的是（）。(1.0分)正确答案：AA、管内普通旅客快车：3001-5998 B、跨局特快旅客列车：T1-T4998C、管内快速旅客列车：K7001-K9998 D、直达特快旅客列车：Z1-Z9998496.(50866)下列旅客列车的车次读法不正确的是（）。(1.0分)正确答案：BA、“Ｋ14”读“快拾肆” B、“2000”读“贰零零零”C、“1998”读“壹玖玖捌” D、“Ｔ200”读“特贰佰”497.(50867)列车时刻表内符号“↓”、“↑”、“…”表示列车在该站（）。(1.0分)正确答案：BA、停车 B、通过（不停车）C、技术作业 D、待闭498.(50868)列车时刻表中符号“=”表示列车（）。(1.0分)正确答案：AA、不经过此站 B、终到站C、在该站不办理客运业务 D、在该站通过499.(50869)旅客列车时刻表采用24小时制，列车在24时出发为（），到达为（）。(1.0分)正确答案：AA、 00：00/24：00 B、 00：00/00：00C、 24：00/00：00 D、 24：00/24：00500.(50870)旅客计划运输组织工作的目的是：充分挖掘运输潜力，组织旅客（）运输，提高客运服务质量。(1.0分) 64/81

(　　)在站内发生旅客人身伤害时，(　　)应当会同铁路公安人员查看旅客受伤程度，及时采取抢救措施。(　　)正确答案：DA、值班站长、客运值班员 B、值班站长、车站客运主任C、客运值班员、客运员 D、车站客运主任、客运值班员555.(　　)发现旅客在区间坠车，在不具备停车条件或迟延发现时，列车长应当通过(　　)通知就近车站派人寻找。(　　)正确答案：CA、客调 B、司机 C、运转车长 D、客运值班员556.(　　)车站、列车发生旅客人身伤害事故时，应当立即(　　)拍发事故速报，条件允许时，应当先用电话报告事故概况(　　)。(　　)正确答案：AA、向上级主管部门及有关铁路局主管部门 B、向上级主管部门C、向有关铁路局主管部门 D、向上级及铁路局主管部门557.(　　)站、车发生旅客人身伤害事故，拍发事故速报内容不包括：(　　)。(　　)A、事故种类、发生日期、时间、车次、发生地点、车站、区间里程B、事故原因和责任C、伤亡旅客姓名、性别、国籍、民族、年龄、职业、单位、住址D、车票种类、发到站、票号、身份证号码、事故及伤亡简况正确答案：B558.(　　)铁路旅客人身伤害事故责任分为(　　)。(　　)A、第三人责任、旅客自身责任、铁路责任B、旅客自身责任、第三人责任、铁路运输企业责任及其他责任C、铁路责任、其他责任、旅客责任D、旅客责任、车站责任、列车责任正确答案：B559.(　　)铁路旅客人身伤害事故责任划分中铁路运输企业责任分为(　　)责任。(　　)正确答案：CA、列车和行车等其他部门 B、车站和列车C、客运部门和行车等其他部门 D、车站和其他部门560.(　　)铁路旅客人身伤害事故责任划分规定：有(　　)情形，不属于车站责任。(　　)A、在规定停止检票后继续检票放行B、旅客下车后因引导标志误导旅客发生伤害的C、因误剪不停车站车票造成旅客跳车的D、车站误售车票，列车开车后车门未关旅客跳车造成伤害的正确答案：D 71/81

(　　)旅客持票进站在站台上因组织不当拥挤造成伤害时属于(　　)责任。(　　)正确答案：AA、车站 B、列车 C、旅客 D、第三人562.(　　)旅客受伤需治疗时(　　)，医疗费用按实际需要，凭治疗医院单据，由(　　)承担，但其标准一般最高不超过赔偿金限额。(　　)正确答案：DA、旅客 B、第三人 C、责任人 D、铁路运输企业563.(　　)旅客受伤治愈后，无机能影响，在(　　)以内酌情给付。(　　)正确答案：CA、赔偿金最高限额5% B、保险金最高限额5%C、赔偿金、保险金最高限额5% D、赔偿金、保险金最高限额10%564.(　　)(　　)不必逐级向上级客运调度报告。(　　)A、发生旅客伤、亡事故B、垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费C、发生群体性拦截旅客列车D、因特殊原因，临时造成旅客积压，不能及时输送正确答案：B565.(　　)发生重大及以上伤亡事故时，事故处理工作组组长由事故发生地所在(　　)担任。(　　)正确答案：BA、车务段段长 B、铁路局局长C、事故处理站站长 D、铁路局客运处处长566.(　　)受伤旅客抢救无效死亡，尸体存放原则上不超过(　　)。(　　)正确答案：AA、7天 B、8天 C、9天 D、10天567.(　　)旅客受伤抢救无效死亡，如死者身份、地址不清或家属不来时，可根据(　　)的意见处理死者尸体。(　　)正确答案：CA、医疗部门 B、法医鉴定C、公安机关 D、事故处理委员会568.(　　)旅客受伤治愈后无机能影响，在(　　)以内酌情给付。(　　)正确答案：CA、赔偿金最高限额5% B、保险金最高限额5%C、赔偿金、保险金最高限额5% D、赔偿金、保险金最高限额10%569.(　　)铁路旅客意外伤害强制保险金额，不论座席等次、全票、半票、免票，一律规定为每人人民币(　　)。(　　)正确答案：CA、4万元 B、3万元 C、2万元 D、1万元72/81

(　　)铁路交通事故造成客运列车脱轨1辆，属于(　　)事故。(　　)正确答案：AA、一般A类事故 B、一般B类事故 C、一般C类事故 D、一般D类事故631.(　　)铁路交通事故调查组在事故发生后应当及时通知相关单位和人员；(　　)发生后，应当在12小时内通知相关单位，接受调查。(　　)A、一般A类以上、重大以下的事故(　　)B、一般B类以上、重大以下的事故(　　)C、一般C类以上、重大以下的事故(　　)D、一般D类以上、重大以下的事故(　　)正确答案：B632.(　　)铁路交通事故调查期限自事故发生(　　)起计算。(　　)正确答案：BA、次日 B、之日 C、首日 D、调查日633.(　　)《铁路交通事故调查处理规则》规定：一起事故同时符合两个以上事故等级的，以(　　)等级进行统计。(　　)正确答案：DA、一般事故 B、较大事故 C、重大事故 D、最高事故634.(　　)铁路交通事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即报告。(　　)A、上级主管部门、列车调度员或者公安机关B、邻近铁路车站、列车调度员或者公安机关C、邻近铁路车站、值班站长或者公安机关D、邻近值班站长、列车调度员或者公安机关正确答案：B635.(　　)铁路交通事故报告的主要内容包括下列内容之一：(　　)。(　　)A、事故发生的日期、地点、区间(　　)、线路条件、事故相关单位和人员B、事故发生的时间、车站、区间(　　)、线路条件、事故相关单位和人员。C、事故发生的时间、地点、区间(　　)、线路条件、事故相关单位和人员。D、事故发生的日期、车站、区间(　　)、线路条件、事故相关单位和人员。正确答案：C636.(　　)《铁路交通事故调查报告》包括下列内容之一：(　　)。(　　)正确答案：AA、事故造成的人员伤亡和直接经济损失 B、事故造成的人员死亡和直接经济损失C、事故造成的人员伤亡和间接经济损失 D、事故造成的人员死亡和间接经济损失637.(　　)自铁路交通事故发生之日起(　　)内，因事故伤亡人数变化导致事故等级发生变化，依照《条例》规定由上级机关调查的，原事故调查组应当及时报告上级机关。(　　)正确答案：CA、3日 B、5日 C、7日 D、9日80/81

(　　)造成客运列车脱轨(　　)的事故为重大事故。(　　)正确答案：AA、2辆以上18辆以下 B、3辆以上18辆以下C、2辆以上16辆以下 D、3辆以上16辆以下639.(　　)一般铁路交通事故的调查期限为(　　)日。(　　)正确答案：AA、10 B、20 C、30 D、40640.(　　)(　　)是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。(　　)正确答案：BA、事故处理报告 B、事故认定书 C、事故裁定书 D、事故分析书81/81