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质量的好坏由谁来评判？ (　　)

判断商品质量的优劣的主要依据是什么？(　　)

为确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持，企业应确立一名(　　)

在制作直方图时，如果分组过多，容易出现 (　　)

控制用控制图的作用是(　　)。

产品质量特性值分布中心与规范中心偏移增加，则(　　)。

控制图是一种(　　)。

在摩托车的喷漆工序，为了控制喷漆中的疵点，应采用(　　)。

自我把关、自我监督的检验称为(　　)

年代在全面质量管理理论上出现的行为科学理论强调重视(　　) 现阶段的质量管理处于(　　)阶段。

使用鱼刺图，以下(　　)是正确的。

持续改进是一个螺旋式提升的过程，也要采用管理的系统方法。实施第三方认证审核的审核组成员可以帮助受审核方制订纠正措施计划。（）实习审核员不能独立承担审核任务，因此，实习审核员不是审核组的成员。(　　) 现场审核前的文件评审是对受审核方质量管理体系文件的符合性和适宜性进行的检查。(　　) 审核结论是将收集到的审核证据与审核准则进行比较的结果。（）一名实习审核员可以在一名技术专家的指导或帮助下共同实施审核。（）审核组成员应当共同评审审核发现。（）直方图、趋势图和散布图都是描述性统计技术方法。（）散布图的主要作用是可以发现两组数据之间是是相关或不相关的，如果相关可分析其相关的程度。（✓ ）收集审核证据时，最好由受审核方管理资料的人帮审核员选择样本，因为他们对情况更了解。(　　) 人的因素（如心理的、社会的）不属于工作环境范畴。（）产品的测量必须由专职检验员进行。(　　) 现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持。( ✓ ) 现场审核前的文件评审是对受审核方质量管理体系文件的符合性和适宜性进行的检查。( ) 审核结论是将收集到的审核证据与审核准则进行比较的结果。（ ) 组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识，以实现可追溯性。( ) 审核委托方可以是受审核方。( ) 直方图、趋势图和散布图都是描述性统计技术方法。( ) 认可是指由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动。(　　) 散布图的主要作用是可以发现两组数据之间是是相关或不相关的，如果相关可分析其相关的程度。(　　) 单项选择题

致力于提供质量要求会得到满足的信任是(　　) A质量控制 B质量保证 C质量策划 D质量改进

下图是质量管理中常用的哪种统计方法(　　)，哪些因素为引起不合格的关键因素FG

下面四个散布图哪个是弱负相关(　　)

某企业生产乳饮料过程中影响因素有4个，分别是牛奶添加量、蔗糖添加量、发酵剂添加量、发酵时间。通过查阅资料显示牛奶添加量在20~30%、蔗糖添加量在7~9%，发酵剂添加量在3~5%，发酵时间4~6h时口感最好。请设计并完善正交试验表，并确定主次因素及最优方案。实验结果：7.8、8.4、8.6、8.7、8.2、7.5、8.5、9.1、9.2。乳饮料工艺优化试验方案L9(　　) 试验编号 A B C D 试验结果

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