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单选每周几需要结合门店近期单量与配送商负责人沟通下周运力需求？A周三B周五C周四D周日 正确答案是：B2. 单选请问在后台系统排班，关于超欠工时说法正确的是？A结合员工超欠工时，系统会展示当月剩余可排班工时B排下周班表时，会显示截止上周末超欠工时C修改本周排班时，会显示截止本周末超欠工时D超工时为负数，欠工时为正数 正确答案是：A3. 单选门店员工、副店长考勤变更单的审批人人是谁？A值班主管B区域运营经理C店长D门店咖啡师、副店长 正确答案是：B4. 单选请问预计配送到达时间=实际制作完成时间+多少分钟？A15分钟B10分钟C20分钟D30分钟 正确答案是：D5. 单选针对媒体来访，门店接待检查人员优先次序为？A店长-值班主管-咖啡师B咖啡师-值班主管-副店长C店长-副店长-咖啡师D店长-副店长-值班主管 正确答案是：D6. 单选以下哪个选项只可店长权限进行操作？A转正申请B异动申请C离职申请D代下级员工提离职申请 正确答案是：D7. 单选OA账号锁定如何处理A在登录框下方点击找回密码B报备运营经理C报修D发邮件 正确答案是：A8. 单选请问以下关于紧急消杀说法正确的是？A闭店20天，开业后消杀B鼠患引起闭店，12小时内消杀C新店开业需紧急消杀 正确答案是：B9. 单选请问门店在进行APP稽核报告确认时说法正确的是？A选择门店确认人为门店店长B对稽核结果有疑问时，可在稽核员APP上门店确认选择“”不认可以上描述”，对有疑问的部分进行门店描述并签名C对稽核结果有疑问时，可在稽核员APP上门店确认选择“不认可以上描述”，并拒绝签字D门店伙伴提供相关信息即可，不需要当场确认稽核报告 正确答案是：B青岛、广州;10. 单选请问水电费对公付款申请，报销事宜可以通过哪里查询AOAB瑞幸大学-运营智库-关键词“报销”C工作站D后台系统 正确答案是：B11. 单选店长每周工作时对品控检查的要求是A用《门店评估表》进行检查B根据《品控快速检查表》对门店进行自查C只检查完成就好D每周至少两次 正确答案是：B12. 单选针对月盘的原则，说法正确的是？A真实B及时C以上都是D准确 正确答案是：C13. 单选店长的绩效岗位系数是?A1.5B1C2.5D3.5 正确答案是：C14. 单选请问以下关于质量管理部处理意见说法正确的是？A退货B其他三项均正确C换货D门店废弃 正确答案是：B15. 单选永久闭店在最后营业日闭店时进行什么盘存？A周盘B月盘C日盘 正确答案是：B16. 单选副店长的晋升基本条件,需要咖啡师在岗至少几个月?A无要求B2个月C3个月D6个月 正确答案是：C17. 单选质量追踪体系，店长每周追踪用的表单以下说法正确的是？A《质量与食品安全检查表》B《门店评估表》C《执勤手册》D《品控快速检查表》 正确答案是：D18. 单选门店店长考勤变更单的发起人是谁？A运营经理B门店咖啡师、副店长C门店店长D值班主管 正确答案是：C西安、重庆;19. 单选以下关于店长岗位职责的描述,说法正确的是?A没有具体要求B管理门店,更多负责门店的对外事务,不负责门店的具体运营C管理门店,自负盈亏D管理门店,通过人员训练等各种方法,达成门店运营目标 正确答案是：D20. 单选以下哪一项不属于合理用工的范畴A兼职建议每月不超过120小时B每月工时上限为200小时C连续出勤最多为7天D每日工时不超过12小时 正确答案是：C21. 单选什么时间进行资产盘点？A每月17-18日B每月30-31日C每月1-2日D每月20~21日 正确答案是：D22. 单选新伙伴入职的流程以下表述正确的是？A通过培训考核→参加入职培训→办理入职手续→分配门店B参加入职培训→办理入职手续→通过培训考核→分配门店C分配门店→参加入职培训→办理入职手续→通过培训考核D办理入职手续→参加入职培训→通过培训考核→分配门店 正确答案是：D23. 单选店长晋升的基本条件,需要从入职开始至少在岗几个月?A6个月B15个月C9个月D12个月 正确答案是：A24. 单选请问以下关于“兼职+”员工的说法正确的是？A排班优先级与全职员工相同B在后台系统【门店排班】，使用“兼”显示C排班时月工时上限为200H、连续上班最多为6天D月排班工时应该小于100H 正确答案是：C25. 单选请问外招店长多久获得所有资质？A45天内B35天内C60天内D55天内 正确答案是：C26. 单选请问以下关于全职伙伴排班限制说法正确的是？A连续出勤最多为6天B每日工时不超12小时C其它三项均正确D月工时上限为200小时 正确答案是：C27. 单选门店人员发展的执行人是？A副店长B店长C值班主管D咖啡师 正确答案是：B28. 单选以下哪个选项不属于智慧运营人力成本包含的部分？A总工时B兼职工时C人均小时杯量D总商品数 正确答案是：D29. 单选新店开业的执行人是A副店长B运营经理C店长D运营支持 正确答案是：C30. 单选咖啡师的资质是由谁来认证？A值班主管B以上都对C店长D副店长 正确答案是：C31. 单选消防局来访时，需注意事项说法正确的是？A了解消防四能力B掌握灭火器使用方法C所有选项全对D了解紧急疏散流程 正确答案是：C32. 单选若资产编码可以正常扫码，但资产不在资产盘点工单内，正确的说法是？A通报区域运营经理，由运营经理处理B扫码即可，无需其他操作C联系对应区域设备工程师添加设备D需点击“新增盘盈资产”，点击扫码录入，扫描设备资产编码，并进行SN码、货物规格名称核对，上传一张资产正面照片，点击“添加” 正确答案是：D33. 单选请问门店安全安保会议的周期是：A每年一次B三月一次C每月一次D半年一次 正确答案是：C34. 单选请问对于永久闭店流程，设备调拨时的转移责任部门是？A城市-仓库部B城市-营建部C城市维修车间 正确答案是：B武汉、厦门;35. 单选请问当收款方只有一张数个商户的合并水电发票，哪个可以作为报销凭证？A收款方缴纳水电费的原始发票B收款方开具的《费用分割单》及收款方缴纳水电费的原始发票复印件C收款方开具的《费用分割单》复印件D必须要收款方开具的单一发票 正确答案是：B西安、重庆;36. 单选门店消防负责人是谁？A值班主管B副店长C店长D物业 正确答案是：C37. 单选请问以下关于排班规则说法正确的是？A每个班次必须设置有值班经理B综合系统伙伴工时超欠提醒合理排班C健康证须在有效期之内D其它三项均正确 正确答案是：D38. 单选如何打开智慧运营A工作站B后台系统COAD瑞幸大学 正确答案是：C39. 单选副店长的晋升基本条件,需要咖啡师在岗至少几个月?A2个月B6个月C3个月D无要求 正确答案是：C西安、重庆;40. 单选紧急订单处理的执行人是谁？A店长B运营经理C副店长D值班主管 正确答案是：A41. 单选工作站推送计划闭店消息提醒的时间为计划闭店结束前、系统生成自动订货单的前一天几点？A10:00B13:00C11:00D14:00 正确答案是：A42. 单选请问咖啡师多久获得咖啡师资质？A兼职1个月内B全职1个月内C兼职40小时后D全职2周内 正确答案是：B43. 单选配送超时率时间核算：实际送达时间＞（ ）A预计制作完成时间B预计配送出发时间C配送接单时间D预计配送到达时间 正确答案是：D44. 单选店长工作任务-运营水平,以下哪一项不是关注重点?A品控成绩B准时率C满意度D企业用户 正确答案是：D45. 单选如需修改单屏机“可接单商品数”，需要向谁申请？A值班层级以上伙伴可自行修改B向城市负责人申请C向运营经理申请D向店长申请 正确答案是：C46. 单选关于食品安全说法正确的是A其他三项均正确B我们应确保所使用的及售卖食品的安全性。C一旦企业触碰法律红线，其发展将面临终结。D食品安全是企业的灵魂。 正确答案是：A郑州、深圳47. 单选请问当日排班人员需进行调整，要求在什么时间内进行后台系统更改？A次日12点前B当日24点前C次日开业前D次日24点前 正确答案是：B48. 单选消防局来访时，需注意事项说法正确的是？A了解紧急疏散流程B了解消防四能力C掌握灭火器使用方法D所有选项全对 正确答案是：D49. 单选资产盘点的时间是？A每月21-22日B每月20-22日C同月盘时间D每月20-21日 正确答案是：D无锡、天津;50. 单选为提高配送人员效率管理，对于并单数量说法正确的是？A4个订单或12件商品B4个订单或16 件商品C3 个订单或16 件商品D3 个订单或12 件商品 正确答案是：C51. 单选以下哪些是店长工作任务-人员管理的内容?A兼职招募B人员晋升发展C绩效沟通D全部选项 正确答案是：D52. 单选请问外招店长多久获得所有资质？A60天内B55天内C45天内D35天内 正确答案是：A53. 单选请问以下关于全职伙伴排班限制说法正确的是？A连续出勤最多为6天B月工时上限为200小时C其它三项均正确D每日工时不超12小时 正确答案是：C54. 单选当员工排班时段与2次打卡记录不相符时，属于哪类考勤异常？A班次时段漏排班B出勤时段不符C排班时段漏打卡D迟到早退 正确答案是：B55. 单选请问以下关于排班规则说法正确的是？A每个班次必须设置有值班经理B其它三项均正确C综合系统伙伴工时超欠提醒合理排班D健康证须在有效期之内 正确答案是：B56. 单选紧急闭店的执行人是谁？A副店长B运营经理C店长D值班主管 正确答案是：C57. 单选新员工带训计划是由谁来制定？A店长B带训员C副店长D值班主管 正确答案是：A58. 单选兼职每日工时标准？A不低于4小时/每天B不低于5小时/每天C不低于8小时/每天D不低于6小时/每天 正确答案是：A59. 单选永久闭店时，区域运营经理和营建部在《闭店交接表》签名后发送至哪里？A区域运营经理B运营支持C区域运营总监D总部门店管理部 正确答案是：D60. 单选店长每日实时追踪门店数据可使用AOAB后台系统C智慧运营D瑞幸大学 正确答案是：C61. 单选兼职每日工时标准？A不低于4小时/每天B不低于8小时/每天C不低于6小时/每天D不低于5小时/每天 正确答案是：A62. 单选ＯA已发起的流程在哪里查看A新建流程B流程代理C待办事宜D我的请求 正确答案是：D63. 单选BC类店可以允许几位配送员在店内等待取餐？A1人B4人C2人D3人 正确答案是：A64. 单选关于安全安保，店长制定紧急情况计划的内容，以下说法正确的是？A一份疏散计划B其他三项均正确C设计好离店路线D列明与当地警方、紧急服务和医疗机构联系的指引 正确答案是：B65. 单选以下哪个选项是属于智慧运营实时监控包含的部分？A配送压单数B实时平均制作时长C实时压单等效商品数D以上都是 正确答案是：D66. 单选配送员未按要求到岗，店长第一时间联系谁处理该问题？A运营支持经理B配送商片区负责人C运营经理D运营支持配送主管 正确答案是：B67. 单选请问配送客诉率=XX/该配送商应妥投订单数？A订单总数B订单有效投诉数C订单无效投诉数D订单总投诉数 正确答案是：B68. 单选重大食品安全缺陷包括A异物污染B其他选项都是C微生物污染D化学品污染 正确答案是：B青岛、广州69. 单选以下确认盘点结果操作正确的是A再次核查盘亏、盘盈资产两个页面与实际情况是否相同B盘点结束，无法更改C当盘点完成后，工单内资产无对应实物的情况，则手动点击“盘盈” 正确答案是：B70. 单选以下哪一项不是店长工作始终遵循的职责?A指导B发现C计划D改善 正确答案是：D71. 单选关于顾客退款门店只能操作（）小时内的退款申请？A12B36C24D48 正确答案是：C72. 单选门店员工、副店长考勤变更单的发起人是谁？A运营经理B店长C门店咖啡师、副店长D值班主管 正确答案是：C73. 单选店长抽查支援配送员健康证的频率是？A每日B每月C每季度D每周 正确答案是：A青岛、广州;74. 单选请问店长要在哪个目录查询员工出勤工时？A门店排班B工时查询C门店排班查询D工时统计 正确答案是：D75. 单选门店准时率计算公式是？A已完成外送单量/外送单准时单量B外送单准时单量/超时单量C超时单量/外送单准时单量D外送单准时单量/已完成外送单量 正确答案是：D76. 单选请问水电费抄见数修改路径为？A通过后台运营系统-门店值班管理-水电用量记录，选任务单点击修改B通过后台运营系统-门店值班管理-执勤任务管理，选任务单点击修改C通过后台运营系统-门店管理-执勤任务管理，选任务单点击修改D通过后台运营系统-门店检查-执勤任务管理，选任务单点击修改 正确答案是：A77. 单选新店开业前3天，店长需完成A领电脑B物料接收C新店订货D完成伙伴人员异动 正确答案是：C78. 单选请问以下关于个人借款上限说法正确的是？A单个员工累计借款金额原则上不得超过 5 万元B单个员工累计借款金额原则上不得超过 3 万元C单个员工累计借款金额原则上不得超过 1万元D单个员工累计借款金额原则上不得超过 2万元 正确答案是：B79. 单选作业的标准性包括以下哪个方面？A以上都对B正确性C内容完整性且正确D书写整齐清晰 正确答案是：A80. 单选以下哪些是店长工作任务-人员管理的内容?A人员晋升发展B全部选项C绩效沟通D兼职招募 正确答案是：B81. 单选门店申请开通VPN邮箱填写为A店长邮箱B门店邮箱C运营支持邮箱D运营经理邮箱 正确答案是：B82. 单选关于顾客反馈的责任人处理需开具书面警告的是？A教训顾客B辱骂、指责顾客C其他三个选项均是D骚扰顾客 正确答案是：C83. 单选如何申请补打资产编码A运营管理部申请补打B运营支持补打C工作站-设备管理-门店资产-资产管理D资产专员补打 正确答案是：C84. 单选对于排班说法正确的是？A员工累积超工时数60小时，排班不大于40小时，则系统会进行提示B排班日期员工健康证在有效期内C开早、闭店无需设定值班主管D员工累积欠工时数60小时，排班大于40小时，则系统会进行提示 正确答案是：B85. 单选新店开业前3天，店长需完成A新店订货B完成伙伴人员异动C物料接收D领电脑 正确答案是：A86. 单选外聘副店长的带训时间是多少天A45天B30天C25天D40天 正确答案是：A87. 单选门店准时率计算公式是？A已完成外送单量/外送单准时单量B外送单准时单量/超时单量C外送单准时单量/已完成外送单量D超时单量/外送单准时单量 正确答案是：C88. 单选安全安保会议多久开1次，会议记录在门店保存至少多久？A半个月；1年B每月；1年C半个月；2年D每月；2年 正确答案是：D89. 单选请问以下关于质量管理部处理意见说法正确的是？A换货B退货C门店废弃D其他三项均正确 正确答案是：D90. 单选请问新店开业订货需至少提前多少小时进行？A72小时B24小时C36小时D48小时 正确答案是：D西安、重庆;91. 单选假如A店有一名全职伙伴需要异动到B店，需要A店店长操作的是？A店长确认调入B店长申请咖啡师调店 正确答案是：B92. 单选门店资产盘点工单新建人为A副店长B店长C区域运营经理D运营支持 正确答案是：C93. 单选以下哪个选项只可店长权限进行操作？A代下级员工提离职申请B离职申请C转正申请D异动申请 正确答案是：A无锡、天津;94. 单选店长晋升的基本条件,需要从入职开始至少在岗几个月?A6个月B12个月C15个月D9个月 正确答案是：A北京、南京;95. 单选值班主管应当在当班次进行防火巡查，每班次至少巡查几次？A半小时一次B1次C3次D2次 正确答案是：B96. 单选接到正式闭店通知后，开启闭店流程，需在几个工作日内完成闭店准备？A1B2C3D4 正确答案是：B97. 单选门店水电费借款核销，由谁进行？A店长B运营经理C门店管理组D副店长 正确答案是：B长沙、成都;98. 单选OA账号锁定如何处理A报修B发邮件C报备运营经理D在登录框下方点击找回密码 正确答案是：D99. 单选店长的直接汇报对象为?A区域运营经理B城市总经理C门店伙伴D运营总监 正确答案是：A100. 单选以下关于盘点流程正确的是A点击“”扫码盘点”，无需按工单内资产顺序盘点B以上皆正确C运营经理后台系统新建盘点工单D在OA"资产-门店"模块进行资产盘点 正确答案是：B101. 单选请问咖啡师饮品制作认证视频要从哪步开始哪步结束？A从介绍制作产品开始到扫码完成结束B从标准洗手开始到呈递给顾客C从标准洗手开始到盖杯盖结束D从接单贴标签开始到盖杯盖结束 正确答案是：A102. 单选店长实践认证阶段区域运营经理需要做什么？A填写运营经理访谈记录，检查岗位认证表B门店训练C认证考核D监督训练项目进度 正确答案是：A青岛、广州;103. 单选请问关于门店伙伴参加集培训说法正确的是？A门店伙伴通过自主学习，完成线上自学部分获得集培训机会，无需上级审批B伙伴参加集培训需店长批准C伙伴取得资质后即可晋升D伙伴只需报名即可参加集培训，无需完成线上自学部分 正确答案是：A104. 单选请问门店安全保全会议的记录保存多久：A半年B2年C1年D3年 正确答案是：B105. 单选重大食品安全缺陷包括A其他选项都是B异物污染C微生物污染D化学品污染 正确答案是：A106. 单选请问以下关于“兼职+”员工的说法正确的是？A在后台系统【门店排班】，使用“兼”显示B月排班工时应该小于100HC排班时月工时上限为200H、连续上班最多为6天D排班优先级与全职员工相同 正确答案是：C107. 单选以下对人员要求，描述正确的是？A持有有效的身份证及公共安全相关的健康合格证B值班主管负责收集、确认驻店配送员健康证留存在店C店长每日抽查和确认支援配送员健康证，支援人力＞3人抽查，支援人力≤3人做全部检查D身体健康，无传染病 正确答案是：D108. 单选请问以下关于考勤变更审批权限说法正确的是？A门店店长发起的考勤变更单由店长自己审批B门店咖啡师发起的考勤变更单由门店店长审批C门店咖啡师发起的考勤变更单由门店副店长审批D门店副店长发起的考勤变更单由运营经理审批 正确答案是：D109. 单选新开门店在开业第一天进行哪种盘点？A新店盘点B周盘C月盘D资产盘点 正确答案是：C110. 单选门店的面试官是谁？A店长B值班主管C运营经理D副店长 正确答案是：A111. 单选开业前3天哪一个流程是门店店长要做的？A完成新店订货B为新入职人员申请权限C完成伙伴人员异动 正确答案是：A112. 单选店长的绩效岗位系数是?A1B2.5C3.5D1.5 正确答案是：B113. 单选请问以下对于店长角色描述正确的是？A领导B其他三个选项均是C管理D责任 正确答案是：B武汉、厦门;114. 单选VPN的登录账号是A手机号B身份证号C邮箱账号（请勿输入@和邮箱后缀）D工号 正确答案是：C115. 单选请问咖啡师多久获得咖啡师资质？A全职2周内B兼职1个月内C全职1个月内D兼职40小时后 正确答案是：C116. 单选新店开业的执行人是A运营经理B店长C运营支持D副店长 正确答案是：B117. 单选咖啡师的资质是由谁来认证？A以上都对B副店长C店长D值班主管 正确答案是：C118. 单选顾客体验券的审批权限有误的是？A＞2张，＜10张，运营经理B≤2张，店长C≥10张，运营总监D＜2张，店长 正确答案是：D119. 单选关于考勤记录注意事项说法正确的是？A以上都对B选择实际打卡门店C排班工时与有效工时一致D休息时段的起止时间 正确答案是：A长沙、成都;120. 单选门店资产盘点的时间是？A按运营支持通知时间B每月20-21日C每月1-3号D月盘前一天 正确答案是：B西安、重庆;121. 单选请问以下关于考勤变更单的说法正确的是？A上下班均需补打卡时需进行两次补卡申请B区域运营经理只能审核店长的考勤变更单C上下班均需补打卡时可同时进行补卡申请D进行补卡申请时系统不会展示已有打卡信息 正确答案是：C无锡、天津;122. 单选如对稽核报告或流程存在异议，有谁及以上职位发起申诉？A副店长B值班主管C店长D运营经理及以上 正确答案是：D123. 单选人效管理不包含的是？A人员带训B岗位部署C排班管理D小时杯量 正确答案是：B124. 单选月盘的责任人是？A值班主管B运营经理C副店长D店长 正确答案是：D125. 单选如对稽核报告或流程存在异议，由谁及以上职位发起申诉？A值班主管B副店长C运营经理及以上D店长 正确答案是：C126. 单选请问当收款方只有一张数个商户的合并水电发票，哪个可以作为报销凭证？A收款方开具的《费用分割单》及收款方缴纳水电费的原始发票复印件B收款方缴纳水电费的原始发票C必须要收款方开具的单一发票D收款方开具的《费用分割单》复印件 正确答案是：A127. 单选门店店长考勤变更单的发起人是谁？A门店店长B门店咖啡师、副店长C运营经理D值班主管 正确答案是：A128. 单选紧急闭店的执行人是谁？A店长B运营经理C副店长D值班主管 正确答案是：A129. 单选请问门店伙伴消防培训的周期是：A每年一次B每月一次C三月一次D半年一次 正确答案是：D130. 单选请问以下关于考勤异常处理时效说法正确的是？A2天（不包含考勤日当天）B2天（包含考勤日当天）C3天（包含考勤日当天）D3天（不包含考勤日当天） 正确答案是：C131. 单选副店长岗位认证表单由谁完成认证并填写？A训练组B店长C门店管理部D区域运营总监 正确答案是：B132. 单选请问门店安全安保会议的周期是：A三月一次B每月一次C半年一次D每年一次 正确答案是：B133. 单选ＯA已发起的流程在哪里查看A我的请求B新建流程C待办事宜D流程代理 正确答案是：A134. 单选以下对人员要求，描述正确的是？A身体健康，无传染病B值班主管负责收集、确认驻店配送员健康证留存在店C持有有效的身份证及公共安全相关的健康合格证D店长每日抽查和确认支援配送员健康证，支援人力＞3人抽查，支援人力≤3人做全部检查 正确答案是：A135. 单选以下关于店长岗位职责的描述,说法正确的是?A管理门店,自负盈亏B管理门店,通过人员训练等各种方法,达成门店运营目标C管理门店,更多负责门店的对外事务,不负责门店的具体运营D没有具体要求 正确答案是：B无锡、天津;136. 单选在永久闭店准备时，需提前多久安排门店人员转移计划？A2周B5天C1周D3天 正确答案是：C137. 单选工作站推送计划闭店消息提醒的时间为计划闭店结束前、系统生成自动订货单的前一天几点？A14:00B10:00C13:00D11:00 正确答案是：B138. 单选请问安全检查记录表需在门店保存多久：A1年B2年C3年D半年 正确答案是：C139. 单选请问设备报损责任人是以下哪位？A副店长B值班主管C店长D运营经理 正确答案是：C武汉、厦门;140. 单选紧急订单可在几个小时内将货物送到门店？A5个小时B3个小时C2个小时D4个小时 正确答案是：B141. 单选以下不属于离职伙伴需要归还的物品是哪项？A工牌B伙伴自购的制服C帽子D围裙 正确答案是：B142. 单选门店月盘的负责人是？A副店长B值班主管C区域运营经理D店长 正确答案是：D143. 单选关于顾客退款门店只能操作（）小时内的退款申请？A12B36C48D24 正确答案是：D144. 单选请问以下选项不属于店长工作管理的重点是?A人员管理B成本管控C运营水平D对外招商 正确答案是：D武汉、厦门;145. 单选门店关于月盘的理解正确的是A月盘可在24:00之后录入B月盘的责任人是运营经理C月盘要真实、准确、及时 正确答案是：C146. 单选请问咖啡师饮品制作认证视频要从哪步开始哪步结束？A从标准洗手开始到盖杯盖结束B从接单贴标签开始到盖杯盖结束C从介绍制作产品开始到扫码完成结束D从标准洗手开始到呈递给顾客 正确答案是：C长沙、成都;147. 单选伙伴入职之后，分配到店之后，由谁完成联系安置伙伴A副店长B值班主管C运营经理D店长 正确答案是：D148. 单选请问借款员工应在借款后多少天内取得发票并提请【借款核销】流程？A20天B30天C15天D40天 正确答案是：B149. 单选请问店长要在哪个目录查询员工出勤工时？A门店排班查询B工时查询C工时统计D门店排班 正确答案是：C150. 单选请问关于考勤系统升级说法正确的是？A其他三项均正确B依据门店预测商品数的产品结构，将“预测人员数”更新为“推荐人员数”C新增“员工排班偏好”设置，辅助算法推送更符合门店员工实际需求的班表D修改人为门店店长 正确答案是：A151. 单选副店长在完成线上自学后到门店带训期是几周A2周B1周C4周D3周 正确答案是：A152. 单选请问品控稽核80分以下的门店整改报告由谁确认？A区域运营经理B区域运营总监C店长 正确答案是：B153. 单选门店的面试官是谁？A值班主管B店长C副店长D运营经理 正确答案是：B154. 单选下列关于排班说法正确的是？A依据门店预测商品数的产品结构，进行推荐人员数排班B所有选项全对C排班修改人为：店长D周五系统依据设置，推送下周班表 正确答案是：B155. 单选请问衡量运营水平关键值是？A配送准时率B外送满意度C以上三项都正确D自取满意度 正确答案是：C156. 单选门店密码更换人为？A运营经理B运营支持C运营总监D店长 正确答案是：D157. 单选BC类店可以允许几位配送员在店内等待取餐？A3人B1人C4人D2人 正确答案是：B158. 单选请问以下按排班优先级的顺序正确的是？（①“兼职+”伙伴，②兼职伙伴，③全职伙伴）A③②①B②①③C③①②D①②③ 正确答案是：C159. 单选副店长岗位认证表单由谁完成认证并填写？A训练组B店长C门店管理部D区域运营总监 正确答案是：B160. 单选请问以下哪些费用属于水费的范围？A日常运营水费B其它三项均正确C公摊水费D用水损耗 正确答案是：B161. 单选以下哪个选项属于销售看板包含的内容？A物料成本.人力成本B物料成本C商品数量D商品数量、订单数量 正确答案是：D162. 单选请问使用后台系统进行排班时，以下说法正确的是？A门店排班超工时会标红显示B排班日期不需在员工健康证有效期内C开闭店可以不设置值班主管D支持多时段排班 正确答案是：D163. 单选顾客反馈处理的实施人是？A在店的最高职级人员B值班主管C副店长D店长 正确答案是：A164. 单选请问配送管理的核心角色是？A值班主管B咖啡师C店长D副店长 正确答案是：C北京、南京;165. 单选请问店长的管理重点不包含哪个？A运营水平B盘点管理C成本管控D人员管理 正确答案是：B166. 单选以下不属于离职伙伴需要归还的物品是哪项？A工牌B伙伴自购的制服C围裙D帽子 正确答案是：B167. 单选作业的标准性包括以下哪个方面？A以上都对B内容完整性且正确C正确性D书写整齐清晰 正确答案是：A168. 单选智慧运营无法查询以下哪个品项数据？A杯套消耗比B16OZ热饮杯损耗率C封口贴消耗比D16OZ冰杯损耗率 正确答案是：C169. 单选配送管理的核心角色是？A咖啡师B副店长C店长D值班主管 正确答案是：C170. 单选请问以下选项不属于店长工作管理的重点是?A对外招商B运营水平C人员管理D成本管控 正确答案是：A171. 单选VPN的登录账号是A工号B手机号C身份证号D邮箱账号（请勿输入@和邮箱后缀） 正确答案是：D172. 单选新店开业的门店验收，谁是负责人？A区域运营总监B区域运营经理C营建部D店长 正确答案是：B武汉、厦门;173. 单选若资产编码可以正常扫码，但资产不在资产盘点工单内，正确的说法是？A扫码即可，无需其他操作B需点击“新增盘盈资产”，点击扫码录入，扫描设备资产编码，并进行SN码、货物规格名称核对，上传一张资产正面照片，点击“添加”C联系对应区域设备工程师添加设备D通报区域运营经理，由运营经理处理 正确答案是：B174. 单选接到正式闭店通知后，开启闭店流程，需在几个工作日内完成闭店准备？A4B2C3D1 正确答案是：B175. 单选请问以下按排班优先级的顺序正确的是？（①“兼职+”伙伴，②兼职伙伴，③全职伙伴）A②①③B③②①C③①②D①②③ 正确答案是：C176. 单选请问全职咖啡师值班主管带训计划，门店带训环节包含几个班次？A3个晚班，3个早班B2个早班2个晚班C1个晚班1个早班D3个全天 正确答案是：A北京、南京;177. 单选顾客服务处理流程补救措施分几级？A三级B一级C二级D四级 正确答案是：A178. 单选当订单实际制作完成时间短于预计完成时间时，准时率时间核算以哪个指标为准？A实际完成时间B实际接单时间C预计送达时间D预计完成时间 正确答案是：A179. 单选门店人员发展的执行人是？A副店长B店长C值班主管D咖啡师 正确答案是：B180. 单选下列关于月盘时间的描述正确的是A新开门店在开业第一天进行月盘点B每月最后一天闭店后（24:00前）C月末最后一天不营业门店，需在当月最后一天营业日闭店后进行月盘D以上描述都正确 正确答案是：D181. 单选关于考勤记录注意事项说法正确的是？A休息时段的起止时间B以上都对C选择实际打卡门店D排班工时与有效工时一致 正确答案是：B182. 单选顾客同意取餐但久候不到的，首次致电后原地等待几分钟再二次致电？A10分钟B1分钟C3分钟D5分钟 正确答案是：C183. 单选综合评审前副店长必须完成以下哪个阶段？A通过实践认证B集培训C以上都对D职前学习，集培训 正确答案是：C184. 单选咖啡师认证由谁来进行？A店长B值班主管C带训员D运营经理 正确答案是：A185. 单选关于安全安保，店长制定紧急情况计划的内容，以下说法正确的是？A一份疏散计划B列明与当地警方、紧急服务和医疗机构联系的指引C其他三项均正确D设计好离店路线 正确答案是：C186. 单选请问排班管理的执行人是谁？A值班主管B副店长C店长D运营经理 正确答案是：C187. 单选配送员指甲不能超过手指边缘多长？A0.2cmB无要求C0.3cmD0.5cm 正确答案是：C188. 单选以下哪个选项是属于智慧运营实时监控包含的部分？A实时平均制作时长B实时压单等效商品数C配送压单数D以上都是 正确答案是：D189. 单选店长的直接汇报对象为?A运营总监B区域运营经理C城市总经理D门店伙伴 正确答案是：B长沙、成都;190. 单选请问在人员发展，关于人事流程的执行人是谁？A运营经理B副店长C店长D值班主管 正确答案是：C191. 单选请问对于永久闭店流程，设备调拨时的转移责任部门是？A城市-营建部B城市维修车间C城市-仓库部 正确答案是：A192. 单选请问什么职位可以申请VPN？A咖啡师B店长及以上岗位C运营支持D副店长 正确答案是：B长沙、成都;193. 单选以下关于店长角色转变的描述,不是店长主要职责的是?A构建高效团队B拓展企业客户C门店主人翁意识,对目标达成负责D门店人员,目标的管理 正确答案是：B194. 单选顾客反馈问题时，门店补救优先级依次为？ ①补偿②退款③重做④致歉A③④①②B③①②④C④③①②D①②③④ 正确答案是：C195. 单选请问门店伙伴消防培训的周期是：A半年一次B每年一次C三月一次D每月一次 正确答案是：A196. 单选请问衡量运营水平关键值是？A自取满意度B外送满意度C配送准时率D以上三项都正确 正确答案是：D197. 单选以下描述哪项是正确的？A伙伴离职时，在瑞幸大学申请离职B伙伴需要离职时，由副店长发起离职C伙伴离职时自己通过OA发起离职申请D伙伴需要离职时，由店长OA发起离职申请 正确答案是：C198. 单选请问店长在每日工作库存管理模块需要做什么A分析满意度、准时率、小时杯量B制定训练计划C复盘日盘结果，针对异常差值进行复查分析D每日负责日盘工作 正确答案是：C199. 单选请问什么职位可以申请VPN？A咖啡师B副店长C运营支持D店长及以上岗位 正确答案是：D200. 单选门店水电费借款核销，由谁进行？A店长B运营经理C副店长D门店管理组 正确答案是：B201. 单选请问以下哪些费用属于水费的范围？
单选安全检查记录表在门店需保存多久？
单选请问1个配送箱最多可放几个打包袋？
单选请问店长的管理重点不包含哪个？
单选请问门店安全保全会议的执行人是：
单选门店面试流程：①接待②沟通③确认
单选副店长的绩效,岗位系数是多少?
单选请问门店消防负责人是：
单选请问当日排班人员需进行调整，要求在什么时间内进行后台系统更改？
单选门店核实工单内无对应实物的情况，应手动点击？
单选请问排班管理的执行人是谁？
单选配送员未按要求到岗，店长第一时间联系谁处理该问题？
单选请问使用后台系统进行排班时，以下哪种情况会出现系统提示？
单选伙伴入职之后，分配到店之后，由谁完成联系安置伙伴
单选请问借款员工应在借款后多少天内取得发票并提请【借款核销】流程？
单选品控检查80分及以下门店，确认整改报告需谁确认？
单选门店面试流程：①接待②沟通③确认
单选针对媒体来访，门店接待检查人员优先次序为？
单选请问人效管理，全职周连续出勤的标准哪个是正确的？
单选请问以下对于店长角色描述正确的是？
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