《新零售管理》复习1.8_在线真题试卷与模拟练习_《新零售管理》复习1.8_考试宝

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单选题：重百公司涉及(　　)零售业态。

单选题：盒马鲜生和超级物种是属于(　　)O2O模式。

商品定位的内容包括(　　)。(单选题)

商品编码应遵循以下原则(　　)。

·011白色硬质冬小麦采用的(　　)编码方法。（单选题）

时令性的商品要先进行预测，再决定采购数额是遵循了(　　)原则。

淘汰滞销品之前，总部应至少在(　　)向门店告知滞销品的项目及退还作业的程序。

不属于存货管理的工作重点是(　　)

将超市即时库存天数与标准库存天数相比较，如果库存天数小于标准的，则(　　)

将超市即时库存天数与标准库存天数相比较，如果库存天数高于标准的，不应(　　)

单选题：主通路的两侧，放主力商品的是(　　)。

把先进货的商品移到货架前端，把后进货的更加新鲜的商品放在货架后端，这是什么原则 (　　)。

上货时，货物尽可能放多一些，保证货架上没有空余的地方。这是什么原则(　　)。

单选题：优化陈列空间的大调整一般多久一次(　　)

评估通过促销对企业品牌形象、行业地位、行业影响力的指标是(　　)。

单选题：下列不属于销售前商品控制措施的(　　)。

（单选题）顾客投诉的方式中最常见的是有电话投诉及(　　)

（单选题）商品质量问题往往是顾客投诉最集中的问题，商品质量不包括(　　)。

（单选题）对于缺货、通道阻塞、价格标示错误、单纯的收银错误等可以立即处理的投诉，由(　　)负责处理。（1）积极铺设线上渠道，并想方设法与与线下实体店产生关联 ,形成线上、线下互相导流的态势。（2）提升效率。（3）改变销售方式，侧重便利性和服务。（1）通过与线下传统零售商展开入股、收购或战略合作方式直接或间接地接触到供应链。（2）线上为消费者提供海量的商品选择,同时在线下尽可能地提供体验场所、打造新的消费场景。（3）电商可以通过自身在流量、大数据、技术上的优势对整个零售流程进行再次优化和升级。（1）选址在市、区商业中心、居住区；（2）辐射半径2千米左右，以商业区目标顾客，社区便民消费为主；（3）营业面积在2000-5999平方米；（4）商品结构以日常生活用品、包装食品及生鲜食品为主；（5）营业时间12小时或以上。可提供线上订货服务。（1）选址位于社区周边；（2）主要顾客为社区内常住人员，客流稳定；（3）门店面积一般在50-199平方米；（4）以日常生活用品、饮料、烟酒、应急性商品以及部分生鲜商品为主。（5）营业时间长，一般在16小时以上，可提供线上订货及多种便民服务。有些便利店提供送货上门或顾客自提服务。（1）线上线下加速融合（2）跨界混搭、个性零售成就“千店千面（3）数字化赋能新零售（4）社交新零售（1）唯一性（2）简明性（3）层次性（4）可扩性（5）稳定性（6）统一与协调性（1）依据供应商开发原则，寻找潜在供应商（2）成立供应商评选小组，制定评价指标（3）确定评价指标权重（4）专家打分（5）分析评价指标得分（6）根据排名选择供应商（7）进行供应商分类管理（1）定期对员工进行防盗教育和训练（2）加强卖场巡视，尤其留意死角和多人聚集之处（3）有团体顾客结伴入店时，店员随时注意，有可疑可主动上前服务（4）卖场中安装凸镜及摄像头监控、也可在商品核心处安装示踪器（1）因作业错误而造成的损耗（2）因偷盗而产生的损耗（3）因管理不善而造成的损耗（4）意外损失而造成的损耗

零售业是一个国家 (　　)的行业。（多选题）

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