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客运基础广播包括:( )

行程信息提示,在有电子客票信息的提示凭条,购票后可在( )不作为乘车凭证使用

相关车站按要求明确商务座专用出站留线,旅客可以在( )方式在到站

时前进行出站引导预约

( )动车组列车SOS求救装置,有声光提示,再摁一次可复位

1.中国人自行建设的第一条铁路是:（）其总工程师为()

铁路员工在岗位作业过程中涉及接入内网办公电脑的风络全要求中禁止在计算机上陷入手机等USB连接设备,社绝（）

4.旅客旅行途中因伤,病不能继续旅行时,经站,车核实,可在下车后（）内到（）办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理

5.动车组列车晚点（）以上时,列车长根据调度,本流班室(值利班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息说明晚点原因,预计晚点时间.

学生凭附有标注减价优惠区和火车票学生优惠卡的家生证(中、小学生信加盖学校公幸的书面证明每学年(10月1日D至近年9月30日日购买家庭居住地到院校(实习地点1所在地之词四次单程的学生优惠票.

视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证,用于铺助视力残疾人工作,生活的导犬进站,乘车时,需主动出示残疾人证,导育犬工作证,动物健康免疫证明第证件,携带的导盲术接受安全检查

涉及列车晚点原因以设备故障、事故影响，自然灾害为解释表述.

"静音车厢"内车载影视娱乐视频系统，音量关闭，车内自动广播应设置在最高音量的40%以内。

客运记录定义

对发生哪七种严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车?

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品

目录》(国家铁路局公安部公告第1号)中关于动物类携带相关的规定有哪些?

1、《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总

运[2016]247号)规定:动车组列车车门管理制度中到站停稳后有何规定?

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运[2016]247号)规定:列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时如何处理?

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