2022、2023年信息系统项目管理师（高级）真题解析【案例分析篇】_在线真题试卷与模拟练习_2022、2023年信息系统项目管理师（高级）真题解析【案例分析篇】_考试宝

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国家十四五规划中，数字产业化发展重点包括：云计算、大数据、（）、（）、（）、（）和（）。

在上上述案例中，收集需求阶段项目团队采用了（1）、（2）和（3）的工具和技术，在需求跟踪矩阵设计过程中缺少对（4）和（5）的策划。

A公司承接某市机关事业单位界养老保险信息系统，项目覆盖个市、区、县的机关事业单位在编人员的养老保险信息，实现数据集中统一管理。公司成立了项目组，并任命小王担任项目经理。项目组对项目进行调研后，成立了风险管理小组，编写了项目管理计划和风险管理计划，明确项目风险管理流程。请将下面 (1) ~ (3) 处的答案填写在答题纸的对应栏内。 SWOT技术从项目的每个(1) 、劣势、(2) 和 (3) 出发，对项目进行考察，把产生于内部的风险都包括在内，从而更全面的考虑风险。

SWOT技术从项目的每个(1) 、劣势、(2) 和 (3) 出发，对项目进行考察，把产生于内部的风险都包括在内，从而更全面的考虑风险。

数字化城市管理通过信息化手段和移动通信技术手段来处理、分析和管理整个城市的所有部件和事件信息，促进城市人流、物流、信息流、交通流的通畅与协调。 2023年，某县为提升该县的运营效率，利用已有的海量数据，实现数字化城市管理，启动了数学化城市管理项目，项目建设期8年。作为政府重点项目，为扶持当地民营企业，将项目建设工作交给A公司牵头负责。 A公司过去一直做银行信息管理系统，为了完成好项目，他们仔细研究了数字化城市管理的相关文档，参考了其他城市的数字化城市管理建设项目，发现城市管理的建设要牵涉到多个政府部门。调研中还发现，尽管目前县政府已经汇集了来自各部门关于城市运营的海量数据，但没有统一的数据标准，导致出现数据不规范、难以融合、利用率不高等问题。尤其是交通数据，来源于多个系统，各系统建设时间先后不一、标准不同、数据多而散乱、数据多源异构现象明显，导致海量交通数据一直未得到有效利用。因此，为了满足不同系统间的数据整合和共享需求，A公司打算建立统一的数据元标准，指导与规范城市数字化建设。结合案例，请分析项目存在的问题和风险。

什么是数据元？制定数据元标准，应遵循哪些过程？

请指出项目变更的决策机构，并简述其成员和职责。

请阐述项目变更应开展哪些工作？

已知某公司承担一个旅游信息监管系统的开发，整个项目划分为四个阶段九项活动，项目相关信息如表所示。结合案例： (1) 每个活动的乐观、可能和悲观成本服从β分布，请计算每个活动的成本，并绘制项目的时标网络图。 (2) 如果项目人员均为多面手，可以从事任意活动，请指出项目实施需要的最少人数。

已知某公司承担一个旅游信息监管系统的开发，整个项目划分为四个阶段九项活动，项目相关信息如表所示。请确定项目的关键路径，工期。

已知某公司承担一个旅游信息监管系统的开发，整个项目划分为四个阶段九项活动，项目相关信息如表所示。项目进展到第70天时，项目已完成总工作量的3/4，花费60万元，请计算此时项目的PV、EV、SV和CV值（假设项目每项活动的日工作量相同，计算结果精确到整数）。

已知某公司承担一个旅游信息监管系统的开发，整个项目划分为四个阶段九项活动，项目相关信息如表所示。请指出当前项目绩效情况，并说明项目经理应该采取哪些措施？

A公司承接某市机关事业单位界养老保险信息系统，项目覆盖个市、区、县的机关事业单位在编人员的养老保险信息，实现数据集中统一管理。公司成立了项目组，并任命小王担任项目经理。项目组对项目进行调研后，成立了风险管理小组，编写了项目管理计划和风险管理计划，明确项目风险管理流程。请结合案例，指出该项目风险管理流程中存在的问题。

A公司承接某市机关事业单位界养老保险信息系统，项目覆盖个市、区、县的机关事业单位在编人员的养老保险信息，实现数据集中统一管理。公司成立了项目组，并任命小王担任项目经理。项目组对项目进行调研后，成立了风险管理小组，编写了项目管理计划和风险管理计划，明确项目风险管理流程。项目组对风险登记册的各风险制定了相应措施，部分措施如下所示。请指出案例中列出的风险措施分别采用的是哪种风险应对策略。

A公司承接某市机关事业单位界养老保险信息系统，项目覆盖个市、区、县的机关事业单位在编人员的养老保险信息，实现数据集中统一管理。公司成立了项目组，并任命小王担任项目经理。项目组对项目进行调研后，成立了风险管理小组，编写了项目管理计划和风险管理计划，明确项目风险管理流程。项目组使用的PKI技术采用双密钥、双证书机制，请简述双密钥证书的生成过程。

某集团为提升企业服务水平和办公效率，通过招投标选定A公司为其开发企业协同办公管理信息系统。A公司组建了项目团队，任命小张担任项目经理，并将系统中的数据可视化模块外包给某一软件公司。在制定项目管理计划过程中，小张让负责研发的小陈制定沟通管理计划，作为项目管理计划的子计划。小陈认为编制沟通管理计划是一件重复性的工作，于是参考过去的项目管理计划，简单进行了修改后放入了项目计划文件夹下作为公共信息供大家查阅，完成后的沟通管理计划表如下： |沟通内容|沟通方法|沟通时间|参与人|沟通目的| | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | |每周工作例会|谈话|每周五16:00|A公司项目组成员|汇报进度，解决遇到问题| |方案评审|会议|阶段性|A公司项目组相关成员|确定方案| |项目阶段性总结|电子邮件|里程碑点|A公司主管领导、项目组相关成员|阶段性汇报| |软件开发技能培训|在线课程|临时|A公司软件研发人员|提高软件研发技能| |项目交流会|电话|项目启动、结束时|A公司项目组成员，客户外包公司|各方了解项目情况| 每次参加客户召集的项目沟通会，小张会根据项目组人员空闲时间临时安排参会人员。参会人员不固定，新的参会人员对之前会议需要确认的内容毫不知情，这种情况时有发生。引起客户强烈不满，沟通不好，效率也不高。在项目进行中，客户对数据可视化模块要求增加了新功能。经变更确认后，小张电话通知外包公司增加。新功能项目验收时发现新功能并未实现。指出小陈制定的沟通管理计划表当中已列出内容的不合理之处。

某集团为提升企业服务水平和办公效率，通过招投标选定A公司为其开发企业协同办公管理信息系统。A公司组建了项目团队，任命小张担任项目经理，并将系统中的数据可视化模块外包给某一软件公司。在制定项目管理计划过程中，小张让负责研发的小陈制定沟通管理计划，作为项目管理计划的子计划。小陈认为编制沟通管理计划是一件重复性的工作，于是参考过去的项目管理计划，简单进行了修改后放入了项目计划文件夹下作为公共信息供大家查阅，完成后的沟通管理计划表如下： |沟通内容|沟通方法|沟通时间|参与人|沟通目的| | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | |每周工作例会|谈话|每周五16:00|A公司项目组成员|汇报进度，解决遇到问题| |方案评审|会议|阶段性|A公司项目组相关成员|确定方案| |项目阶段性总结|电子邮件|里程碑点|A公司主管领导、项目组相关成员|阶段性汇报| |软件开发技能培训|在线课程|临时|A公司软件研发人员|提高软件研发技能| |项目交流会|电话|项目启动、结束时|A公司项目组成员，客户外包公司|各方了解项目情况| 每次参加客户召集的项目沟通会，小张会根据项目组人员空闲时间临时安排参会人员。参会人员不固定，新的参会人员对之前会议需要确认的内容毫不知情，这种情况时有发生。引起客户强烈不满，沟通不好，效率也不高。在项目进行中，客户对数据可视化模块要求增加了新功能。经变更确认后，小张电话通知外包公司增加。新功能项目验收时发现新功能并未实现。在下表中补充沟通管理过程并写出该项目在沟通管理各过程上存在的问题。 |沟通管理过程|存在问题| | ---- | ---- | |过程1：规划沟通| | |过程2： | | |过程3：控制沟通| |

某集团为提升企业服务水平和办公效率，通过招投标选定A公司为其开发企业协同办公管理信息系统。A公司组建了项目团队，任命小张担任项目经理，并将系统中的数据可视化模块外包给某一软件公司。在制定项目管理计划过程中，小张让负责研发的小陈制定沟通管理计划，作为项目管理计划的子计划。小陈认为编制沟通管理计划是一件重复性的工作，于是参考过去的项目管理计划，简单进行了修改后放入了项目计划文件夹下作为公共信息供大家查阅，完成后的沟通管理计划表如下： |沟通内容|沟通方法|沟通时间|参与人|沟通目的| | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | |每周工作例会|谈话|每周五16:00|A公司项目组成员|汇报进度，解决遇到问题| |方案评审|会议|阶段性|A公司项目组相关成员|确定方案| |项目阶段性总结|电子邮件|里程碑点|A公司主管领导、项目组相关成员|阶段性汇报| |软件开发技能培训|在线课程|临时|A公司软件研发人员|提高软件研发技能| |项目交流会|电话|项目启动、结束时|A公司项目组成员，客户外包公司|各方了解项目情况| 每次参加客户召集的项目沟通会，小张会根据项目组人员空闲时间临时安排参会人员。参会人员不固定，新的参会人员对之前会议需要确认的内容毫不知情，这种情况时有发生。引起客户强烈不满，沟通不好，效率也不高。在项目进行中，客户对数据可视化模块要求增加了新功能。经变更确认后，小张电话通知外包公司增加。新功能项目验收时发现新功能并未实现。 (1) 请指出常用的沟通方法一般分为几类? (2) 案例中沟通管理计划表中所提到的沟通方法分别属于哪类沟通?

某项目基本信息如表所示： |活动|紧前活动|计划工期（天）|直接成本（元/天）|最快完工时间（天）|直接成本（元/天）| | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | |a|/|60|100|60|100| |b|a|45|45|30|63| |c|a|10|28|5|43| |d|a|20|70|10|110| |e|a|40|100|35|125| |f|c|18|36|10|54.4| |g|d|30|90|20|125| |h|d,e|15|37.5|10|57.5| |i|g|25|62.5|15|91.5| |j|b,i,f,h|35|120|35|120| (1) 绘制项目计划的双代号网络图。 (2) 请给出项目计划工期及关键路径。 (3) 请按照计划分别计算活动a和b的总时差。

某项目基本信息如表所示： |活动|紧前活动|计划工期（天）|直接成本（元/天）|最快完工时间（天）|直接成本（元/天）| | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | ---- | |a|/|60|100|60|100| |b|a|45|45|30|63| |c|a|10|28|5|43| |d|a|20|70|10|110| |e|a|40|100|35|125| |f|c|18|36|10|54.4| |g|d|30|90|20|125| |h|d,e|15|37.5|10|57.5| |i|g|25|62.5|15|91.5| |j|b,i,f,h|35|120|35|120| 项目要求150天完工，请写出关键路径上可压缩的活动成本变化情况。请给出成本最优的压缩工期的方案和总成本的变化情况。

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