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对违反本管理办法相关规定，出现下列情形，将视情况给予相应的处置：（1）未按规定流程审批同意即擅自开展营销活动，或出现营销活动执行与审批意见不符等问题，造成一定影响但未造成营销资源损失的，将责令相关单位或个人作出书面检查并切实整改。（2）未按规定流程审批同意即擅自开展营销活动，或出现营销活动执行与审批意见不符等问题，造成一定营销资源损失或客户服务影响或其他不良后果的，将对相关单位或个人通报批评，并视损失影响程度酌情扣减组织或个人绩效。（3）对其他违反本管理办法相关规定，出现履责不力、失职失责行为，将按照现行《中共中国移动黑龙江公司党委问责工作管理办法》以及《中国移动黑龙江公司员工违纪违规处分条例》等制度中相关规定，追究相关单位、个人及领导的责任。第二部分产品体系与政策（需要持续更新）一、餐分类产品月费（元）流量语音基础酬金上限量酬上限日租卡霸王卡 19 1G+50G定向+1天1元1 10（1期） 5 4G畅享套餐畅享39元套餐 39 5 300 20（1期） 10 畅享59元套餐 59 10 400 59（1期） 20 畅享79元套餐 79 15 500 79（1期） 30 5G智享套餐 5G智享99元套餐（个人版） 99 20 600 99（2期） 35 5G智享129元套餐（个人版） 129 30 700 129（2期） 5G智享159元套餐（个人版） 159 40 800 159（2期） 5G智享（个人版）198元 198 60 1000 198（2期） 5G智享（个人版）238元 238 80 1000 238（2期） 5G智享（个人版）298元 298 100（其中40GB含港澳台） 1500 298（2期） 5G智享（个人版）398元 398 150（其中50GB含港澳台） 2000 300（2期） 5G智享（个人版）598元 598 300（其中100GB含港澳台） 3000 300（2期） 5G智享套餐（家庭版）169元 169 30 500 169（2期） 5G智享套餐（家庭版）269元 269 60 1000 269（2期） 5G智享套餐（家庭版）369元 369 100 1500 300（2期） 5G智享套餐（家庭版）569元 569 150 2000 300（2期） 5G智享套餐（家庭版）869元 869 300 3000 300（2期） 5G智享（个人版）128元 128 30 500 128（2期） 5G智享（个人版）158元 158 40 700 158（2期）包分类产品限目标客户资费周期套餐使用费（元）流量/语音酬金上限量酬上限感恩特惠流量包感恩特惠流量包5元 / 月 5 500M 套餐月费1倍（T+1支付）酬金*50% 感恩特惠流量包10元 10 1 20 2 30 10 限高价值客户（月费38-297） 20 10 限高价值客户（月费298以上） 20 30 / 20 10 1元2G小时包 / 2小时 1 2 / 3元1G日包 1天 5 1 8 2G

出现多次违规行为的合作方，未将其纳入信用管控体系，仍与其开展合作；

网格划分依托地理区域，结合客户规模、收入规模、区域特性，兼顾友商对位竞争因素，应做到规模适当、有效覆盖、边界清晰、不交叉不重叠(　　)。原则上网格与街道或乡镇级的行政区域进行对应，与当地政府部门的社区管理体系紧密结合，借助各类社区信息化产品，加强与社区的客情维系。原则上单网格覆盖4-6万客户。

根据网格覆盖区域的客户规模、收入规模、渠道规模，将网格分为大、中、小三类，并根据分类匹配相应的网格长管理津贴、营销资源、人力资源，妥善处理不同地市、不同区域网格情况差异问题。网格分类可按年度进行调整，期间个别网格区域调整(　　)，可比照同类网格匹配资源。

网络建维：负责网格内网络问题及建设需求上报，推进解决难点问题，进行网络(　　)接入协调攻坚，协同铁通或三方及时装维，协同上级维护单位对网格内的家宽、传输、无线、专线进行日常维护工作；

管理办法的主要内容包括：营销活动的定位、营销活动的制定、营销活动的配置与审批流程、营销活动的实施和监控、营销活动的后评估等内容。

各地市分公司负责落实省公司布置的各项营销活动，原则上地市、区县营销活动要统一纳入到省公司的营销活动中，地市以及区县公司主要侧重营销活动的执行。

营销活动的制定要充分考虑客户满意度提升，按照集团公司“2+1+N”营销服务保障要素要求开展活动。

全省、市、县（区)各级营销活动必须通过营销管理平台进行配置和审批，从而实现集中化管理。

省公司统一组织的营销活动，由活动组织部门在活动开展前抄送省公司品质管理部及在线服务公司，同时下发各地市分公司；地市分公司自行开展的营销活动及在省公司统一框架下开展的营销活动，由地市分公司报送省公司品质管理部及在线服务公司。

省公司及各地市分公司要加强营销活动执行效果的定期跟踪，及时通报活动进展情况、经验和问题。根据营销活动实施过程中发现的问题，及时调整活动方案，确保营销效果达到预期要求。同时，在营销活动开展过程中开展相关稽核，及时发现问题及时处理。

省公司根据各地市分公司营销活动完成情况可以要求个别地市上报优秀案例，不定期以通报或经分会等形式促进各地市间营销信息的交流，促进整体活动的有效开展。

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