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案例二A 公司是一家皮鞋制造公司,拥有近400名工人。大约在一年前,公司失去了两个 较大的主顾,因为他们对产品过多的缺陷表示不满。A 公司领导研究了这个问题之后, 一致认为:公司的基本工程技术方面还是很可靠的,问题出在生产线上的工人、质量检 查员以及管理部门疏忽大意、缺乏质量管理意识。于是公司决定通过开设一套质量管理 课程来解决这个问题。质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后,每周五晚上的19:00—21:00, 历时10周。公司不付给来听课的员工额外的薪水,员工可以自愿听课,但是公司的主管 表示,如果一名员工积极地参加培训,那么这个事实将被记录到他的个人档案里,以后 涉及加薪或升职的问题,公司将会予以考虑。课程由质量监控部门的李工程师主讲。课程形式主要包括各种讲座,有时还会放映 有关质量管理的录像片;内容涉及质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验 标准、检查的程序和方法、抽样检查以及程序控制等。公司里所有对此感兴趣的员工, 包括监管人员,都可以去听课。课程刚开始时,每节课听课人数在60人左右;而课程快要结束时,每节课听课人数 下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五的晚上,所以听课的员工都显得心不在 焉,有一部分离家远的员工课听到一半就提前回家了。在总结这一课程培训的时候,人力资源部经理评论说:“李工程师的课讲得不错,内容 充实,知识系统,而且他很幽默,使得培训引人入胜。听课人数的减少并不是他的过错。”你认为这次培训在组织和管理上有哪些不合理的地方?