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某银行柜员小张在为本行员工小刘办理存款业务时，发现其中一张人民币 100元疑似假币。
于是叫来另一名柜员共同鉴别该币，确认为假币。小张告诉小刘这张钱是一张假币，并当面
加盖了“假币”印章。但是小刘心存疑虑，要求小张将这张钱递给自己仔细察看。针对上述
情况，柜员小张正确的处理方式是 ()

某银行小李在办理客户王女士的存款业务时，发现其中一张人民币 100元纸币可疑。经小李与网点主管和另一名柜员共同对该货币进行鉴别后认定为假币，于是当客户面加盖“假币” 印章，并开具《假币收缴凭证》。但王女士拒绝提供个人证件信息，拒绝在《假币收缴凭证》签字，而且强烈要求退回该假币，由自己查验核对，尽管小李再三解释相关法律法规，并告知异议处理方式，王女士仍执意要查看假币，否则就要投诉小李并在网上曝光此事。针对上述情况该银行正确的处理方式是 ()。

甲银行委托乙银行代理现金清分业务，并记录存储清分现金的冠字号码信息。4月10日，乙银行将 3月10日清分的现金调运给甲银行。 5月10日，甲银行将该批现金支付给其公司客户。该批现金的冠字号码信息乙银行应至少保存至 ()之后。

1.客户小张 6月15日在商场消费时发现随身携带的现金中有一张假币，他到取款行反映，这张假币是6月4日在该行取款500元中的一张，取款行告知小王可以申请查询冠字号码。小张提供了取款证明材料及假币实物，取款行受理了小张的申请，并当即在假币上盖章。查询结果证明该假币不是取款行付出，向小张开具了《假币收缴凭证》该银行的上述操作违反了冠字号码查询方面的哪些规定?

客户小张于6月5日在甲银行取款2000元，6月9日到乙银行存款，被发现其中有一张 100 元是假币，被乙银行收缴并出具《假币收缴凭证》。6月10日，小张到甲银行提出查询冠字号码申请并获得受理。6月17日，甲银行通过电话告知小张查询结果，确认假币为本行付出。小张当天来到甲银行，该银行向小张赔付100元，并要求小张当面销毁《假币收缴凭证》。小张在大厅销毁《假币收缴凭证》后离开。上述操作中甲银行工作人员存在哪些违规问题?

某银行接到客户李先生电话投诉称前段时间在该行取款时收到了假币，且假币已被另一银行收缴，要求办理冠字号码查询。根据李先生提供的办理取款的日期、金额与假币的冠字号码后，该行工作人员登录冠字号码查询系统，确认该假币非本行付出。该银行的上述做法，哪些违反了冠字号码查询管理的规定?

人民银行对某银行进行反假执法检查时发现，一位员工反假知识和实操抽检不达标，但在 3 个月内办理的《假币收缴凭证》上作为经办人签名。该行反假业务制度规定，承担清分业务的第三方机构自行负责清分人员的反假培训与测评。在本行的绩效考核中也未见有反假业务岗位考核内容。该银行存在的问题违反了反假货币管理的哪些规定?

一客户于 5月8日在某银行自助柜员机上取款 1000元，一周后在超市使用现金时发现有一张假币。该客户联系取款行，要求解决问题。该银行正确的操作是 ()

客户许女士到某银行网点柜面存入 20张100美元，柜员小王办理时发现其中有 8张疑似假币。他叫来网点主管共同鉴别并和另一名复核人员携带假币到专门摆放鉴定设备的房间去进一步复核，确定这 8张100美元为假币。小王遂将假币情况告诉许女士，并当面在假币上加盖“假币”印章，然后装入专用袋加封，向许女士开具《假币收缴凭证》，完成收缴业务。上述操作中柜员小王的违规做法是 ()

人民银行对某银行清分中心进行反假执法检查时发现，该中心清分网点回笼款发现假币和网点发现假币一同按月解缴，清分中心在清分上门收款时发现假币加盖“假币”印章 ;发现的伪造币与变造币数量不多，共同放入一个袋子保管 ;清分操作员参加了反假培训，但没有参加测评。该清分中心存在的问题违反了反假货币管理的哪些规定 ?()

银行柜员小周在为一名客户办理存款时，先用点钞机点了一遍没有异常，又用手工清点了一遍，发现其中 1张100元是币。当时正值营业高峰，他当即持币离开柜面绕到另外一个同事的柜面，两人一起鉴别，确认这是一张假币，再次放入点钞机该假币能够通过而不报警。随后两人当客户面对假币盖章，填制《假币收缴凭证》并交给顾客签字后，让客户离开，他们又开始办理下一笔业务，直至营业终了。上述操作中收缴人员存在哪些违规问题 ?()

客户顾先生在某银行存取款一体机上支取了10张100元，对其中 2张真伪有怀疑，于是

拿着取款凭条向网点提出查询要求。该行员工通过核对流水信息等方式确认顾先生要求查询

的现金是从该行存取款一体机里取出的。同时，该行员工对这两张100元当面进行了鉴别，

结果都是人民币 1999年版真币。顾先生得知都是真币的结果后放心离去。该银行的上述操

作违反了冠字号码查询方面的哪些规定?()

柜员小王在为客户办理美元存款时发现6张10美元假币，他与另一名同事在这些假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章。柜员小王的哪些做法违反了有关反假货币制度规定?

柜员小张一个月前参加过反假货币培训和测评，测评未达标。一天他在为客厅办理美元存款时发现一张 100元美元是假币，当时正值午餐时间，客户催促下他一人在假币上加盖了 “假币”印章，向客户出具《假币收缴凭证》后，客户匆匆离去。上述操作中，柜员小张违反了()等反假货币制度规定。

某银行网点自助设备更新后，暂时未接入冠字号码查询系统，客户查询冠字号码可以通过本机记录查询。冠字号码记录数据每半月集中上传到上级行。某客户至网点投诉，称在该存取款一体机中取出假币，网点要求客户填写《人民币冠字号码查询申请表》，并告知5个工作日内办结。受理中发现客户资料不全，告知客户不能为其办理查询，拒绝受理。该银行的上述操作违反了冠字号码查询方面的哪些规定?

客户张先生携一张人民币 100 元到某行要求查询冠字号码，他称这张纸币是前天在该网点取的，昨天去菜场买菜被发现是假币。柜员小王鉴别确为假币后告诉张先生，本网点付出现金全部经过点钞机清点并记录冠字号码。小王登录冠字号码系统查询也未发现有这张100 元的冠字号码，他把查询结果告知了张先生。柜员小王的哪些操作违反了冠字号码查询管理规定?

某银行现金清分中心操作员小李在清分网点缴存现金时，发现了 3张100元面额的假人民币纸币。按照人民银行有关规定，其正确的处理方式是 ()

张先生到某银行存款，柜员小李发现其中有 1张50元疑似为假币，他马上叫来现金主管，两人经过仔细辨别后，确认这张 50元纸币属于新类型假币，于是当着张先生的面盖上假币印章，开具了《假币没收收据》交给张先生，并告知了相关权利。张先生提出想看下假币实物以了解真假区别。考虑到张先生是银行老客户，小李和主管商量后在保安人员在场时将假币交给张先生察看。关于上述案例，正确的操作是 ()

某银行现金清分中心操作员在清分回笼现金中发现可疑的人民币，当天临近下班，其他人都在忙着收尾工作，他再三验看确认是假币后，填写了《假币代保管登记簿》，在假币实物上加盖“假币”印章，交假币保管人员与柜面收缴的假币一起妥善保管。该操作员有哪些违规操作?

客户张先生于周一在某银行存入外币时有 2 张假欧元被收缴，周三他通过电话向当地一家授权鉴定机构提出鉴定申请。鉴定机构受理了申请后，通知收缴单位送来假币。经鉴定这 2 张欧元都是假币。鉴定机构没收了假币，并向张先生开具了假币没收收据。该银行哪些操作违反了反假货币管理方面的规定?

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