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高库存非常重要，低库存会掩盖真实问题。质量管理包括制定质量方针和质量目标，以及通过质量策划、质量保证、质量控制和质量改进实现（质量目标）的过程。反应计划为检测到（异常）或（不合格事件）时，控制计划中规定的行动或一系列步骤。 IATF16949 标准要求每（三）个日历年采用过程方法审核一次全部的质量管理体系过程。（全面生产维护）是一个通过为组织增值的机器、设备、过程和员工，维护并改善生产及质量体系完整性的系统。通常，质量方针与组织的总方针相一致，可以与组织的（愿景）和（使命）相一致，并为制定质量目标提供框架。 APQP 是用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需步骤的一种（结构化）、（系统化）的方法。测量设备应对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行（校准）和/或（检定）。（质量改进）是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力为使不合格产品或服务满足预期用途而对其采取的措施叫（返修）。为使不合格产品或服务符合要求而对其采取的措施叫（返工）中国一汽被党和国家赋予（创建）和（强大）新中国汽车产业的崇高使命和光荣责任。管理评审的目的是最高管理者应按策划的时间间隔评审组织的质量管理体系，以确保体系运行的（适宜性、充分性和有效性） IATF是（国际汽车推动小组）的英文缩写有效性评价从（执行有效）和（结果有效）两方面对过程涉及的文件进行评价。风险管理工具包括（风险承担）、风险规避、（风险转移）、风险控制等。质量手册应由（最高管理者）批准发布标识的两个目的是（防止混用）、（实现可追溯）（检验状态）标识是可变的，（产品）标识是唯一的。丰田生产方式的基本思想是（准时化）、（自动化）满足顾客需要就是要持续地提高（顾客满意度）。五.简答题（20项）

最高管理者应发挥对质量管理体系的领导作用，并实现其承诺，正确的做法是（D）

请写出红旗品牌质量方针？

红旗质量战略是什么？

朱兰三部曲指什么？

IATF16949汽车质量管理体系标准采用过程方法，该方法结合了什么？

请写出质量管理体系要求中的七项管理原则？

质量管理的五大工具是什么？

质量核心价值观

控制计划包含三个独立阶段：

特殊特性指的是：

在质量管理体系中应用过程方法益处是：

质量管理体系提倡的精神？

质量体系文件的分为哪几个级别？

为了实现质量目标，应进行哪些策划？

质量管理体系改进的范筹包括哪些？

新红旗的战略目标是什么？

知识管理包括哪些流程和活动？

ISO9001：:2015版标准第4章组织环境新增了哪些条款？

生产过程中常见的九种浪费指什么？