以下属于二类有责乘客投诉的是（）。

车站的三级客流控制措施中，第一级客流控制的实施地点为（ ）。

现场服务人员服务标准及客运服务红线培训按照三级教育开展，（）至少开展一次班组级培训。

天府通人工充值时按10元的整数倍充值，单次最高充值金额为（）元，不记名卡充值后卡内最高余额不超过（）元，记名卡充值后卡内最高余额不超过（）元。

无效票和破损车票在报废处理前，未放置在票库待销区属于二类票务违章。

正线调车动车凭证是（ ）。