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次。 闯关检查 视频回放抽查全过程检查跟班写实(　　)《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于明确车站安检工作监督 检查有关要求的通知》（客管函〔2022〕72号）规定，各级管理人 员应将检查内容纳入月度个人月度安全风险管控履职报告，内容要 体现（ ）等检查验证情况，并逐级做好过程验证与履职评价。 检查对象（姓名 、职务） 检查原因 内容 发现问题(　　)《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务 安全信息管理的通知》（运安函〔2024〕76号）规定，下列属于重 要安全信息的是（ ）。 站车场所发生冒 烟、起火、爆炸 等 站车场所发生 突发恐怖事件 站车场所发 生扰乱公共 秩序事件 站车场所发 生群体性事 件(　　)《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务 安全信息管理的通知》（运安函〔2024〕76号）规定，下列属于重 要安全信息的是（ ）。 旅客发生食物中 毒 旅客发生重大 疫情 站内发生车 辆碰撞 站内发生车 辆掉入股道(　　)《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务 安全信息管理的通知》（运安函〔2024〕76号）规定，下列属于重 要安全信息的是（ ）。 发生旅客阻挡车 门 发生旅客攀爬 车顶 发生人员 （物品）由 站台跌落股 道 站车场所发 生旅客重伤(　　)《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务 安全信息管理的通知》（运安函〔2024〕76号）规定，下列属于重 要安全信息的是（ ）。 车站范围发生大 面积停电 站车场所发生 旅客自身原因 死亡 铁路责任造 成旅客伤害 的 单位发生影 响较大的负 面舆情的(　　)《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务 安全信息管理的通知》（运安函〔2024〕76号）规定，下列属于一 般安全信息的是（ ）。 因组织不当影响 列车正常运行 站车场所发生 旅客死亡 站车场所发 生旅客重伤 铁路责任造 成旅客伤害 的(　　)《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务 安全信息管理的通知》（运安函〔2024〕76号）规定，下列属于一 般安全信息的是（ ）。 因旅客原因导致 列车非正常停车 因旅客原因影 响列车正常运 行 因设备设施 故障导致作 业人员伤害 现场作业人 员有效防止 旅客伤害(　　)《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务 安全信息管理的通知》（运安函〔2024〕76号）规定，下列属于一 般安全信息的是（ ）。 单位发生负面舆 情的 行业监管部门 安全监督检查 情况 涉及枪支、 弹药危险品 事件 现场作业人 员有效防止 安全生产事 故(　　)《中华人民共和国反恐怖主义法》规定，反恐怖主义工作坚持专门 工作与群众路线相结合，防范为主、惩防结合和先发制敌、保持主 动的原则。 Y 313判断题 《中华人民共和国反恐怖主义法》规定，任何单位和个人都有协助 、配合有关部门开展反恐怖主义工作的义务，发现恐怖活动嫌疑或 者恐怖活动嫌疑人员的，应当及时向公安机关或者有关部门报告。 Y 314判断题 《中华人民共和国铁路法》规定，携带炸药、雷管或者非法携带枪 支子弹、管制刀具进站上车的，比照刑法第一百六十三条的规定追 究刑事责任。 Y 315判断题 《铁路安全管理条例》规定，对车票所记载身份信息与所持身份证 件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业不得拒绝其进站乘车 。 N 316判断题 《铁路安全管理条例》规定，铁路运输企业工作人员不得窃取、泄 露旅客身份信息。 Y 317判断题 《铁路安全管理条例》规定，从事安全检查的工作人员应当佩戴安 全检查标志，依法履行安全检查职责，并有权拒绝不接受安全检查 的旅客进站乘车和托运行李物品。 Y 318判断题 《危险化学品安全管理条例》规定，危险化学品是指具有毒害、腐 蚀、爆炸、燃烧、助燃等性质，对人体、设施、环境具有危害的剧 毒化学品和其他化学品。 Y 319判断题 《中华人民共和国治安管理处罚法》第三十条规定，违反国家规 定，携带易燃易爆、毒害性、放射性、腐蚀性等危险物质的，处10 日以上15日以下拘留；情节较轻的，处5日以上10日以下拘留。 Y 320判断题 《铁路旅客运输安全检查管理办法》（交通运输部令2023年第 21号）规定，在安全检查过程中，发生殴打、辱骂安全检查人员， 冲闯、堵塞安全检查通道，破坏、损毁、占用安全检查设备、场地 等扰乱安全检查工作秩序、妨碍安全检查人员正常工作行为的，铁 路运输企业应当予以制止；发生涉嫌违反治安管理行为或者犯罪行 为的，及时报告公安机关。 Y 321判断题 《铁路旅客运输安全检查管理办法》（交通运输部令2023年第 21号）规定，安全检查中发现旅客托运和随身携带枪支子弹、爆炸 物品、管制器具、易燃易爆物品、毒害品、腐蚀性物品、放射性物 品、感染性物质，或者旅客声称本人托运和随身携带上述禁限物品 的，铁路运输企业应当按照法律、行政法规、规章的规定采取必要 的先期处置措施；涉嫌违反治安管理或者犯罪的，及时报告公安机 关。 Y 322判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，每一 名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车，超过一 名时，超过人数应当购买儿童优惠票。 N 323判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客 应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作，携带免费乘车儿 童还应提供同行成年人的有效身份证件。 N 324判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，“行 程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。 Y 325判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，导盲 犬工作证载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公 章，或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”。 Y 326判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，车票 实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份 信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车 信息的行为。 Y 327判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客 可在车站售票窗口、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理 改签。 Y 328判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客 携带平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装才 能携带。 Y 329判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，开车 前不足48小时可改签车票载明的乘车日期以前、以后的列车。 Y 330判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，开车 后，旅客在当日24时之前可以免费改签当日其他列车。 Y 331判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，开车 后，旅客仍可改签车票载明的乘车日期之后的列车，免收改签费。 N 332判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，儿童 优惠票的席别可与成人不同，但到站不得远于成人车票的到站。 N 333判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，患有 烈性传染病、严重精神障碍的旅客，站、车均可拒绝其进站、上车 或责令其下车。 Y 334判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，对应 当持证购买的优惠票、优待票，铁路运输企业还需核验旅客相应证 件。 Y 335判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客 携带品中，能够作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软 体类水产动物可随身携带。 Y 336判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，铁路 运输企业不接受未满14周岁的儿童单独旅行。 N 337判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，符合 使用导盲犬的旅客进站乘车时，导盲犬可不经过安全检查。 N 338判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，中国 铁路客户服务中心服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务 邮箱为ky@12306.cn。 N 339判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，发售 实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存旅客信息、联系方 式，按国家规定承担相应的保密义务。 Y 340判断题 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕 32号）规定，站车客运人员在当班期间，除可以使用手机接打电话 、收发信息外，一律不得使用手机看视频、玩游戏、炒股票、玩微 信等。 Y 341判断题 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕 32号）规定，站车客运工作人员应避免在旅客前面使用手机，如因 突发情况需要汇报的，无须回避。 N 342判断题 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕 32号）规定，实行手机作业过程禁止使用的岗位人员，在岗位作业 时，如遇突发情况，可使用手机进行报告或使用手机录音、录像、 拍照等采集证据。 Y 343判断题 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕 32号）规定，客运管理人员在下线路检查或横越线路、通过平交道 时应比照岗位人员手机使用规定执行。 Y 344判断题 《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕 32号）规定，对上岗作业涉及安全的相关岗位实行作业过程禁止携 带管理。 Y 345判断题 《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号)规定，旅客 携带品由铁路运输企业负责看管。 N 346判断题 《国铁集团客运部关于修订《客运安全红线管理办法》的通知》 （客管函〔2022〕22号）规定，关闭、破坏直接关系生产安全的监 控、报警、防护、救生设备设施，或者篡改、隐瞒、销毁其相关数 据、信息的行为属于客运安全红线。 Y 347判断题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁办 客〔2024〕29号）规定，车站应妥善保管遗失物品，遗失物品的保 管期限为发布招领公告之日起一年。鲜活易腐物品和食品不负责保 管。 N 348判断题 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》（上铁客 〔2024〕258号）规定，无陪伴孕妇旅客服务，一般指面向怀孕超 过36周（含）或预产期在4周（含）以内，单独乘车，需要进出站 引导以及途中随访关照旅客所提供的服务。 Y 349判断题 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务管理办法》（上铁客 〔2024〕258号）规定，视觉/听觉障碍旅客服务，指面向视觉（双 目有缺陷、失明）/听觉（双耳听力缺陷）障碍旅客所提供的服务 Y 350判断题 《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客〔2019〕 480号）规定，大批部队官兵进（出）站，车站应明确进（出）站 通道和行进线路，并安排专人负责引导。 Y 351判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上 铁客〔2023〕7号）规定，作业人员应熟知作业区域内客运及涉及 人身安全的设备设施，并随时注意使用情况；遇设备设施出现异状 或发生变化时，应及时通知有关人员并采取安全措施。 Y 352判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上 铁客〔2023〕7号）规定，接班前必须充分休息，保持精力充沛。 Y 353判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上 铁客〔2023〕7号）规定，严禁在道心、轨枕头上行走、坐卧，不 准脚踏轨面、道岔连接杆、尖轨、辙叉心等。 Y 354判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上 铁客〔2023〕7号）规定，必须横越线路或通过平交道时，应“一 站、二看、三通过”，执行“眼看、手比、口呼”有形化措施，注 意左右来往机车、车辆动态及脚下障碍物。 Y 355判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上 铁客〔2023〕7号）规定，严禁在运行的机车、车辆前面抢越。 Y 356判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上 铁客〔2023〕7号）规定，在接触网未停电接地并采取安全措施的 情况下，严禁攀登车顶或使用铁钎、长杆物品等疏通烟筒或调整通 风口。 Y 357判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上 铁客〔2023〕7号）规定，任何人员及携带的物件，距接触网带电 部分必须保持4m以上距离。 N 358判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上 铁客〔2023〕7号）规定，不得在“有电危险”“切勿靠近”“严 禁攀登”等警示标志处停留休息。 Y 359判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运车站站区一体化管理办法》 （上铁客〔2023〕276号）规定，车站应牵头建立本站站区一体化 管理成员单位联络机制，建立站区驻站单位日常及紧急情况下通讯 录，适时召开会议、协调解决站区管理结合部问题。 Y 360判断题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁办 客〔2024〕29号）规定，站车单位要做好对遗失物品的登记和保管 工作，确因故意或者重大过失致使遗失物品毁损、灭失的，应与旅 客协商，予以合理赔偿。 Y 361判断题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁办 客〔2024〕29号）规定，车站对旅客身份证等证件类遗失物品，应 加强管理，对获取遗失旅客联系电话的，车站联系旅客领取。 Y 362判断题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客 〔2018〕179号)规定，对旅客无直接证据证明站车现场工作人员在 处理旅客违章时，存在与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客情节 的，原则上应视为无责投诉。 Y 363判断题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客 〔2018〕179号)规定，违反法律法规、铁路规章制度，或对铁路规 章制度、作业流程不理解、误解的投诉受理后应严格调查。 N 364判断题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客 〔2018〕179号)规定，对旅客来信来访或上级转来的投诉问题，由 相关单位职能部门根据投诉问题的具体情况，采取直接调查处理。 N 365判断题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客 〔2018〕179号)规定，旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服 的，但经集团公司客运部认定处理结果依法合规的视为投诉办结。 Y 366判断题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客 〔2018〕179号)规定，站段可以让涉诉班组工作人员直接与旅客进 行联系、沟通和处理。 N 367判断题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客 〔2018〕179号)规定，对涉投单位故意避重就轻，隐瞒事实的，经 核实，客运部将严肃追究责任，并根据实际情况予以升级定性处理 。 Y 368判断题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客 〔2018〕179号)规定，旅客自愿对投诉内容要求撤诉的，不影响客 运部对投诉问题的调查和定性处理。 Y 369判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客 〔2021〕13号)规定，违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题 Y 370判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客 〔2021〕13号)规定，经相关单位调查处理后，旅客撤诉的，集团 公司不再对责任单位进行问题认定。 N 371判断题 《关于进一步规范安检查获锂电池类物品管理的通知》（客管〔 2022〕3号）规定，安检查获旅客携带的超量锂电池类物品时，应 优先引导旅客采取当日亲友取回、快递邮寄等方式进行处置。 Y 372判断题 《关于进一步规范安检查获锂电池类物品管理的通知》（客管〔 2022〕3号）规定，锂电池类物品处理时要与接受单位建立交接手 续，应留有交接单据备案，杜绝物品外流产生法律责任及舆情负面 影响。 Y 373判断题 《关于进一步规范安检查获锂电池类物品管理的通知》（客管〔 2022〕3号）规定，锂电池具易自燃的特性，在短路、高温、挤压 、撞击或产品质量缺陷情况下，易引发锂电池燃爆，引发火险火灾 Y 374判断题 《中国铁路上海局集团有限公司车务系统消防安全管理实施细则》 （客设函〔2023〕70号）规定，全体员工有权利制止禁烟场所（部 位）吸烟行为，并有义务向旅客、货主、外来人员宣传禁烟限烟的 相关规定。 Y 375判断题 根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》 (上铁安监〔2021〕193号)规定，学徒工、实习人员不准单独作业 Y 376判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客 [2023]7号)规定，高速铁路车站客运人员除线路保洁以及另有规定 的应急处置等情况外，禁止上道作业。 Y 377判断题 《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕 285号）规定，严禁在站内骑行自行车、电动自行车、三轮车、摩 托车等非作业车辆。 Y 378判断题 持有木棒、竹竿、彩旗等高长物件的行人通过电气化铁路道口时不 准高举挥动，须将物件保持水平状态。 Y 379判断题 电气化铁路及附近地区发生火灾时，如超过4米以上的，在未停电 的情况下可以使用水浇，但严禁向带电部分的方向喷射，并保持水 流与带电部分的距离在2米以上。 Y 380判断题 《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》 （客管〔2023〕83号）规定，含锂电池设备着火时，禁止使用防爆 毯、灭火毯等覆盖或包裹方式灭火。 Y 381判断题 《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》 （客管〔2023〕83号）规定，如旅客含锂电池设备滑入座椅缝隙等 处所，且无法取出时，严禁擅自改变坐席当前状态。 Y 382判断题 《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》 （客管〔2023〕83号）规定，锂电池起火时会释放大量烟雾和刺激 性气体，处置人员应做好防护，应在口鼻处系好湿毛巾等。 Y 383判断题 《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》（上铁安监〔 2022〕35号）规定，触碰安全红线并造成责任铁路交通事故或其他 生产安全事故的，按照上述规定和事故责任追究办法就低进行处理 。 N 384判断题 《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》（上铁安监〔 2022〕35号）规定，安全红线是指在安全生产过程中，管理和作业 人员违章违纪，严重危及安全生产特别是高铁和旅客列车安全的行 为，是不可触碰、不可逾越的行为界限。 Y 385判断题 危险品是指具有易燃、毒害、腐蚀、放射性的物品和传染病病原体 及枪支、弹药、管制刀具等可能危害公共安全的物品。 N 386判断题 如旅客要求委托他人领取暂存物品时，车站工作人员应允许旅客。 领取时，凭领取人有效证件。 N 387判断题 毒害品是指进入人体后，累积达一定的量，能与体液和组织发生生 物化学作用或生物物理学变化，扰乱或破坏机体的正常生理功能， 引起暂时性或持久性的病理状态，甚至危及生命的物品。 Y 388判断题常见的放射性物品有：金属铀、镭的同位素等。 Y 389判断题 旅客可以携带不超过100毫升的摩丝、发胶、卫生杀虫剂、空气清 新剂。 N 390判断题 值机岗位人员对发现的危险品和可疑物品，可直接对旅客进行开包 检查。 N 391判断题 安检过程中发现的机油、润滑油可以按照危险品的规定予以依法查 扣。 N 392判断题旅客可以携带不超过50毫升的指甲油、去光剂。 Y 393判断题 旅客可以携带不超过100毫升的酒精、香水、冷烫精、气体打火机3 个，安全火柴20小盒。 N 394判断题安检员对查获携带管制刀具的旅客可直接教育放行。 N 395判断题安检员查获的仿真枪必须交民警处理。 Y 396判断题 安检员查获的烟花爆竹应当交值班员立即送安检查获物品存放室保 存，后按规定进行销毁。 N 397判断题 值机员值机时发现行李中有枪支，应当立即叫住携带人进行开包检 查。 N 398判断题安检门是探测金属和危险品的安检设备。 N 399判断题 引导员在客流较大的情况下应当加强口头宣传，不断提示旅客接受 安检。 Y 400判断题 旅客对查获的一瓶杀虫剂要求安检员保管35天后来取，安检员同意 并为其办理了保管手续。 N 401判断题 TNT炸药放于包内过机，在显示屏上显示的颜色是橙黄色，并有一 条白色线状。 Y 402判断题金属包装的液体在显示屏上无法判断其包装内的液体量的多少。 Y 403判断题 旅客的行李包裹过机时，尽量避免重叠累压，主要是防止物品损坏 。 N 404判断题 在对常见刀具识别中，从颜色和密度上判断，刀具通常为金属制， 在图像中显示为黑色或深蓝色。 Y 405判断题 旅客行李物品直立放在X光安检仪的输送带上，有利于安检值机员 对反射在屏幕上的图像进行分析检查。 N 406判断题 炸药、塑料、纸张、布料、木材、水、光碟、有机清洗剂均显示颜 色为蓝色。 N 407判断题淫秽物品、作案工具、赃物等物品也是铁路安检的查控对象。 Y 408判断题 在人身检查中遇盲人、侏儒、小孩时，对盲人、侏儒视为正常人检 查，但小孩未成年，可以放行不检查。 N 409判断题 对坐轮椅的残疾人，因不便下轮椅，由无法过安全门，因此对残疾 人的人身检查是用眼观察的方法进行检查。 N 410判断题 值机员遇有疑似爆炸物等紧急情况时，应按下停止按钮，将有疑似 爆炸物的行李留在机器内，并立即报告民警处理。 Y 411判断题爆炸装置一般由包装物、炸药和起爆系统组成。 Y 412判断题 少数民族人员携带的刀具属于管制范围，因考虑到民族关系，所有 少数民族人员可以携带出入车站。 N 413判断题高锰酸钾不属于危险品，是生活日用品。 N 414判断题黑火药过机显示为橙色。 N 415判断题管制刀具不准随身携带，但可以托运。 N 416判断题弹簧刀由金属或其他材质制成，刀身不隐藏在刀柄内。 N 417判断题枪支弹药有制式和非制式之分。 Y 418判断题 其他刀尖角度大于60度，刀身长度110mm的各类单刃、双刃和多刃 刀具为管制刀具。 N 419判断题黑火药极易点燃的特点，受潮后也一样极易点燃。 N 420判断题白磷是自燃物品，因此白磷在日常保存中不能泡在水中。 N 421判断题 红磷遇火种、高温热量才能猛烈燃烧，受到摩擦、撞击、震动不会 起火燃烧。 N 422判断题 枪支弹药、管制刀具、民用爆炸物品、剧毒物品、放射性物品、易 燃化学品不列入公安机关治安管理范围。 N 423判断题 旅客已接受安检，因故离开候车区域，再次从进站口进入时，不应 重新接受安检。 N 424判断题黑火药是由硝酸钾、木炭、硫磺，一定比例混合而成的炸药。 Y 425判断题苯是有色、有芳香气味的易燃液体。 N 426判断题 安检员在对钟表的检查时，主要是防止其将钟表改装成钟控定时爆 炸装置。 Y 427判断题盐酸、硫酸、硝酸不属于酸性腐蚀品。 N 428判断题 在安检查危工作中X射线机会出现各种故障，值机安检员应有排除 简单故障的技能。 Y 429判断题 对因故急于赶车的旅客，在认真查验车票的情况下，可予以照顾， 优先放行，不用接受安检。 N 430判断题对查获的限带物品，应及时报告民警。 N 431判断题客流量大时，可以简化人身检查动作。 N 432判断题手检员对金属探测器做出提示（报警）部位应重点检查。 Y 433判断题 旅客携带的小包没有按规定放入安检仪接受检查，在过安检门后， 小包不属于手检员检查范围。 N 434判断题值机员换岗时视线可以离开屏幕。 N 435判断题 处置员应熟悉掌握铁路禁止携带物品的种类、品名、危险等级，掌 握限带物品名称、限量物品名称及限带数量和各种危险品标志。 Y 436判断题 值机员发现疑似物品应及时通知处置员开包检查，不需要告知处置 员被检物品放在包内的位置。 N 437判断题在处置过程中，对发生难以处置的问题应及时报告值班站长。 N 438判断题 手检员应使用手持金属探测器和手工摸排相结合的方式对旅客进行 接触式检查， 接触式检查时应有结合实际采取 “摸、 按、 捏” 等方式。 Y 439判断题在特殊情况下，可以使用防爆毯包裹爆炸物。 N 440判断题车站安检区域放置的防爆毯和防爆罐属于防爆器材。 Y 441判断题 实施防爆毯覆盖法时，应先用防爆围栏围住爆炸物，再由两人分别 扯住防爆毯四个角，盖在爆炸物上。 Y 442判断题 安检文明用语正确的是：“您好，请您自觉排队，按顺序接受安全 检查”。 Y 443判断题 安检作业规范用语正确的是：“您好，请问您包里类似XX的物品是 什么东西，请取出接受检查”。 Y 444判断题橡胶水、强力胶、汽车防冻水不属于易燃液体。 N 445判断题 安检员要态度和蔼、文明礼貌、耐心解释旅客提出的问题，不得借 故训斥，刁难旅客，要将“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢 ”、“再见”等文明用语贯穿整个安检过程中。 Y 446判断题 对未列入管制范围内的可能危害公共安全的器具，一律进行罚没处 理。 N 447判断题 商店向候车区域运进商品应以抽查的方式进行安全检查，同时接受 铁路公安机关的监督。 N 448判断题 对不易确定性质的粉末状物品，可用嗅的方法，观察其异味程度来 判断是否属易燃物品。 N 449判断题 开箱（包）检查时，原则上应由旅客、托运人自己开箱 (包) 或出 示携带物品，必要时可由处置人员进行重点开包查验，但应确保旅 客、 托运人在场并确认箱包归属，尽量保持旅客物品完好。 Y 450判断题 处置员应注意听值机员要开的包裹是哪一个，并控制住箱（包）， 检查出的物品一定要给值机员过目，在找不到可疑物品时，应要求 旅客将箱（包）内的物品全部取出以便检查。 N 451判断题导火索平放、竖放和斜放过机图像呈橙色线状。 N 452判断题 烟花形状、尺寸、颜色各异，图像特征也不尽相同，内部含有火 药，火药在图像中通常呈绿色，有些烟花火药内含有金属颗粒（燃 烧后产生不同颜色），数量较大时图像呈黑色。 Y 453判断题 由于安检仪设备故障造成的物品损坏，应当按照有关规定由安检员 承担赔偿。 N 454判断题 安检员对发现的可疑物品，凡封装良好，无针孔，破封等异常情 况，但不能确认该物品无危险性，可以予以放行。 N 455判断题 安检员在值机时通过对物品图像进行辨识，使用角度分析可以直接 识别危险品。 N 456判断题对盲人和侏儒症的人身检查不能等同于正常人。 N 457判断题催泪瓦斯瓶口中心过机显示为红色喷头。 N 458判断题在安检仪显示屏中瓶装液体显示橙色一定是危险品。 N 459判断题 如遇表现不耐烦、催促检查或不愿意接受检查的旅客应予以放宽检 查标准。 N 460判断题 在危险货物包装标志图形中，易燃液体标志图形符号为黑色或白 色，底色为红色。 Y 461判断题 一般情况下由电源、炸药、线路、包装物组织的才能称为爆炸装置 。 N 462判断题 从事安全检查工作，政治可靠、责任心强是安检员任职的唯一条件 。 N 463判断题毒品和大部分的炸药也属于有机物（显示为橙色）的范畴。 Y 464判断题 处置员只需要通过“摇”的方式就可以判明瓶装液体是否属于危险 品。 N 465判断题毒害品主要包括氰化物、剧毒农药等剧毒物品。 Y 466判断题纯净乙醇（酒精）是一种无色无味、易挥发的易燃液体。 N 467判断题弹簧刀平放图像能看到蓝色或黑色刀柄，刀柄形状很不容易识别。 N 468判断题 匕首平放图像刀身呈黑色线状，刀柄根据材质不同呈绿色或黄色块 状。 N 469判断题手检员在任何时候都应严格执行手检操作标准。 Y 470判断题安检员对不能判明性质的液体物品，可以直接放行。 N 471判断题在开包检查时，处置员可不经过旅客同意直接打开包裹进行检查。 N 472判断题按照上级规定每个安检通道都应配备防爆毯和防爆罐。 N 473判断题 在安检仪工作过程中，发现液体流入设备内部时，在客流高峰期时 不应停机清理。 N 474判断题若物品在安检仪出口端发生堵塞，应立即停止传送带中断检查。 Y 475判断题安检值机员在图像辨识中角度决定形状，颜色表示物品大小。 N 476判断题无机物在安检仪中显示的颜色为绿色。 N 477判断题 有机物和无机物重叠的混合物，其主要成分为有机物的图像显示为 淡绿色。 Y 478判断题 手持探测器在正常情况下磁场为恒频状态，接近金属物品时磁场受 干扰，手探发生报警。 Y 479判断题 进站安检口出现较大安检客流时应及时报告，防止发生踩踏、挤伤 事故。 Y 480判断题旅客进站上车时主动交出其携带的危险品的，可视情况予以放行。 N 481判断题 《中华人民共和国铁路法》规定，运输危险品必须按照国务院铁路 主管部门的规定办理，禁止以非危险品品名托运危险品。 Y 482判断题有机过氧化物：是指分子组成中含有过氧基的有机物。 Y 483判断题 安检员查获少量危险品时，应当在向旅客做好宣传教育工作后，再 交还给旅客。 N 484判断题食用油、润滑油属于易燃液体类危险品。 N 485判断题安检员的安全检查证，既可以放在单位，也可以放在家里。 N 486判断题锤子、剪子属于钝器类物品。 N 487判断题 手检员在用手探检查旅客人身的同时，还要用手对每个口袋及可能 隐藏危险品、违禁品的部位进行认真检查。 Y 488判断题车站均应配备与安检查危工作人员数量相当的手持金属探测器。 Y 489判断题 严禁任何人员（除库房管理员外）在安检查获物品存放室内吸烟、 使用明火照明。 N 490判断题带有自锁装置的弹簧刀（跳刀）超过一定的大小就是属管制刀具。 N 491判断题 对残疾人携带物品检查应按照规定进行，但对人身检查要可以从简 处理。 N 492判断题油漆属于易燃液体类危险品。 Y 493判断题对重点旅客应优先购票、优先进站、不用安检。 N 494判断题闪光粉属于易燃固体类危险品。 Y 495判断题 手探安检员除利用手探对通过安检门的旅客进行人身检查外，并附 有触摸动作，做到人人过关，心中有底。 Y 496判断题旅客可以携带不超过15毫升的松香水。 N 497判断题照明弹、燃烧弹、烟幕弹、信号弹属于爆炸品类危险品。 Y 498判断题维修空调使用的氟利昂不属于危险品，可以携带乘车。 N 499判断题旅客行李内携带两节包装完好的蓄电池，可以给其携带乘车。 N 500判断题旅客携带2根水银温度计进站乘车，安检员不予放行。 N 501判断题射击完后的弹头和弹壳组装在一起形成工艺品可以携带进站乘车。 N 502判断题旅客携带包装好的2只活鸡，安检员拒绝放行。 Y 503判断题 《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，醉 洒旅客是指旅客身上有明显、强烈的酒味，且旅客情绪激动、行为 过激，对站车工作人员、其他旅客构成威胁或影响，对站车运输组 织秩序产生明显干扰的旅客。 Y 504判断题 《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，车 站对本站发现或列车移交的醉酒旅客，应待其酒醒予以说服教育， 并根据其行为的性质、损害程度、造成的影响，依照有关规定予以 处理。 Y 505判断题 《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402 号)规定，安检人员制式服装应配备相应的制式标识，标识包括： 套式肩章、胸章（左工号、右“安检”标识）、领花、左袖标识、 后背粘“SECURITY”安检标识。 Y 506判断题 《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402 号)规定，着制式春秋装、多功能服时，内衣衣领不得高于制服衣 领；制服内着毛衣、绒衣、棉衣等内衣下摆、衣袖不得外露。 Y 507判断题 《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402 号)规定，着制式毛马甲时内衣必须着制式长袖衬衫。 Y 508判断题 《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402 号)规定，着制式长裤时裤脚管放置在制式工作鞋外。 N 509判断题 《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402 号)规定，着短、长袖衬衫必须扎在制式长裤内，制式腰带适度扎 紧外露。 Y 510判断题 《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402 号)规定，安检人员离职、调离或不再从事安检岗位工作时，车站 必须将安检标识收回，安检制式服装不予收回。 N 511判断题 《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402 号)规定，车站在与劳务单位签订合同时，应将安检人员制式服装 管理相关规定一并纳入合同或合同附件。 Y 512判断题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部 公告第1号）规定，手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具刀刃长度不超 过60毫米可以随身携带。 N 513判断题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部 公告第1号）规定，遇湿易燃物品：金属钾、钠、锂、碳化钙（电 石）、镁铝粉等。 Y 514判断题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部 公告第1号）规定，汽油（包括甲醇汽油、乙醇汽油）、煤油、柴 油、苯、酒精是易燃液体。 Y 515判断题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部 公告第1号）规定，固体酒精是易燃固体。 Y 516判断题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部 公告第1号）规定，灭鼠药、杀虫剂、除草剂是毒害品。 Y 517判断题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部 公告第1号）规定，有液蓄电池（含氢氧化钾固体、注有酸液或碱 液的）、汞（水银）是腐蚀性物品。 Y 518判断题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上 铁办客〔2021〕39号）规定，车站安检查获物品存放室应有可靠接 地、安装过压、过载、触电、漏电保护装置，安装防雨、防潮保护 设施。 Y 519判断题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上 铁办客〔2021〕39号）规定，车站安检查获物品存放室可采用独立 的单层建筑。 N 520判断题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上 铁办客〔2021〕39号）规定，车站安检查获物品存放室不得与居住 场所设置在同一建筑内。 Y 521判断题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上 铁办客〔2021〕39号）规定，车站安检查获物品存放室应做好避雷 及防静电措施。 Y 522判断题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上 铁办客〔2021〕39号）规定，车站安检查获物品存放室配电箱及电 气开关不得设置在存放室外。 N 523判断题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上 铁办客〔2021〕39号）规定，车站安检查获物品存放室门应向疏散 方向开启。 Y 524判断题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上 铁办客〔2021〕39号）规定，车站安检查获物品存放室室内天花采 用吊顶处理。 N 525判断题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上 铁办客〔2021〕39号）规定，存放室外墙应采用统一标准砖砌筑， 墙体厚度不小于240毫米。 Y 526判断题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上 铁办客〔2021〕39号）规定，存放室需设机械通风设备及自动灭火 与报警系统，结合房屋大小，室内可配置2～3具悬挂式超细干粉自 动灭火装置。 N 527判断题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上 铁办客〔2021〕39号）规定，车站安检查获物品存放室有良好的隔 热、通风条件。 Y 528判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定， 因安检工作损坏旅客物品时，应 当按照铁路旅客携带品损失处理相关规定予以处理，实行安检业务 外包的，由车站组织外包单位按照合同约定处理。 Y 529判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，对通过安全门报警的旅客，手检人 员应重点复查，排除疑点后方可放行。 Y 530判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，安全检查人员认为不适合当场开包 检查或旅客申明不宜公开检查的，可以根据实际情况，移至适当场 合检查。 Y 531判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，按照国家有关规定应当予以免检或 物品携带方、托运人自检的，由物品携带方、托运人提交相关证 明，车站应按照有关规定办理。 Y 532判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，旅客、托运人或其他人员拒绝配合 安检的，应当拒绝其进站、乘车、办理托运或寄存。 Y 533判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，对怀疑为危险物品，但受客观条件 限制无法认定其性质的，旅客或托运人又不能提供该物品性质或可 以经旅客列车运输的证明时，车站有权拒绝其进站乘车或托运。 Y 534判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，在列车上查获的禁限物品由列车工 作人员妥善保管，并根据物品性质按站车交接程序向前方停车站或 车站派出所移交。 Y 535判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，车站明确专人负责，对物品出入库 、流向进行详细记录。 Y 536判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，客运车站强化封闭式管理，严禁旅 客从车站两端及非正常进站通道进入车站区域。 Y 537判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，铁路工作人员和进入车站区域作业 的人员及携带品通过旅客安检通道进入站内必须经过安全检查，严 禁未经安检从出站口进入车站。 Y 538判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，严禁非工作人员通过行李房等处所 进站。 Y 539判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，车站安检区域内以及旅客列车不得 销售禁止随身携带的物品，或者超过规格限制随身携带物品。 Y 540判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，车站候车区域内商铺的商品进站应 经过安全检查，相关商铺进货时间应为客流较低时段，避免影响旅 客进站安检。 Y 541判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，各部门、各单位不得擅自扩大禁限 物品目录范围。 Y 542判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，各类监督检查人员应持有效证件， 按禁限物品范围和安检工作规定开展检查，检查问题及意见建议应 当场通知被检查单位或现场管理人员。 Y 543判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定， 安检人员须经理论和实作培训考 试合格方可上岗。 Y 544判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，在进站客流高峰时段，结合实际为 每个通道增加处置作业人员。 N 545判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，车站应根据高峰时段客流量和进站 流线设置安检通道，安检通道采用相对固定的设施进行封闭。 Y 546判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，每班交班前应对自弃箱内物品进行 清理检查，分类处置。 Y 547判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，日常旅客安检等候一般不超过5分 钟，每个安检通道每小时旅客通行量应符合“高铁车站500人、高 普混车站600人、普速车站700人”的标准。 Y 548判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，每个安检区域至少应配备一个防爆 罐和一条防爆毯，其中高铁车站每个安检区域应配备两条防爆毯。 相关重点车站应按要求配置爆炸物探测仪。 Y 549判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号)规定，车站安检仪的前后端和安全门进出 口须分别安装有摄像机。安检仪和安全门摄像机可接入铁路综合视 频监控系统。 Y 550判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号)规定，对包装密封完好、标志清晰、无异 常情况（针孔、破封等）的液体（如瓶装酒、水、易拉罐饮料等） 或能够确认其物质安全性的块（膏）状物品（如肥皂等）予以放行 Y 551判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号)规定，任何单位和个人严禁擅自调换、变 卖、私拿私藏或私自处置查获的禁限物品，一经发现依法依规严肃 查处，涉嫌犯罪的，依法移交司法机关处理。 Y 552判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号)规定，对殴打、辱骂安检人员，冲闯、堵 塞安检通道，破坏、损毁、占用安检设备设施、场地等扰乱安检工 作秩序、妨碍安检人员正常工作的，应当予以制止，拒绝其进站、 乘车、办理托运或寄存。涉嫌违法犯罪的，送交公安机关处理。 Y 553判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号)规定，安检人员作业时不得从事与安检工 作无关的活动，女性旅客须由安检手检员进行人身检查，安检人员 仪容仪表应符合铁路旅客运输服务质量规范相关要求。 N 554判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号)规定，客运车站区域内的其他单位，可以 设置旅客进站、安检通道。 N 555判断题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号)规定，车站及站区相关单位应制定措施严 禁非工作人员通过行李房等处所进站。 Y 556判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，自制无标识的散装食用油（含花生油、胡麻油 、菜籽油、香油等）、酱油、醋等，确认无危险性且包装完好、不 溢洒的，可以随身携带。 Y 557判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，无标识的瓶（袋）装中药液，确认无危险性且 包装完好、不溢洒的，可以随身携带。 Y 558判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，榴莲、臭豆腐、螺蛳粉等食品，不可以携带。 N 559判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，含酒精类湿巾不准携带。 N 560判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，日用酒精消毒液、75%乙醇消毒液（瓶身有“ 医用”标识），可限量携带，单体容器容积不超过 100 毫升，限 带 1 件。 Y 561判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，工业酒精类的，禁止随身携带。 Y 562判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，次氯酸消毒液、84 消毒液、滴露消毒液等日 用含氯消毒液，包装完好、不产生刺激性气味的，可以随身携带。 Y 563判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，含酒精成分的凝胶或喷雾类日用品，非自喷压 力容器包装的，可限量携带，单体容器容积不超过 100 毫升，限 带 1 件。 Y 564判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，医用注射剂针头、鱼钩类、粉刺针等尖锐物 品，不可以随身携带。 N 565判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，日用染发膏（非自喷压力容器，不含易燃成分 的），可以随身携带。 Y 566判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，高尔夫球杆、鱼竿，可以随身携带，同时应告 知旅客不得在站台区域展开伸缩鱼竿。 Y 567判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，风钻、手钻、电钻，属于钻机范围，禁止随身 携带但可以托运；角磨机、砂轮机、抛光机、切割机、电动扳手等 电动工具，可以随身携带；随身携带含有锂电池的电动类工具要符 合锂电池额定能量要求，其办理托运应符合托运具体要求。 Y 568判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，美发剪等剪刀类工具最长单边刃长超 60 毫米 的，禁止随身携带；理发器（推子、电推），可以随身携带。 Y 569判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，干冰（或用其作为冷却剂的物品）、灭火器， 可以随身携带。 N 570判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，装修用的乳胶漆、玻璃胶、堵漏王（剂）、水 泥等，包装完好、标志清晰、无撒漏的，可以随身携带。 Y 571判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，汽车发动机机油、润滑油，确认无危险性且包 装完好、密封不溢洒的，可以随身携带。 Y 572判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，武术表演、健身使用的未开刃刀剑和工艺品刀 剑，可以随身携带，同时应告知旅客不得在铁路站车公共场所展示 、使用。 Y 573判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，小乌龟、小金鱼类儿童小宠物，可以随身携 带，但应避免使用易碎物包装（玻璃缸、罐等，以现场安检判定为 准）。 Y 574判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，螺丝刀（改锥）、扳手、瓦刀（非尖齿类）、 钻头、钳子（网线钳、止血钳、垃圾钳）等常用工具（箱），均可 以随身携带，同时应告知旅客不得在铁路站车公共场所展示、使 用；尖齿状工具、农具类锐器禁止随身携带，但可办理托运。 Y 575判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，观赏鱼（含各类热带鱼、锦鲤等），禁止随身 携带。 Y 576判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，电动滑板车、电动平衡车等，锂电池额定能量 超过 100W 式代步工具，应使用硬质包装物妥善包装，同时应告知旅客不得在 铁路站车公共场所使用。 Y 577判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，无人机，锂电池额定能量不超过100WH的，可 以随身携带，同时应告知旅客不得在铁路站车公共场所使用。 Y 578判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，残疾、老年人代步的电动三轮车，禁止随身携 带；电动轮椅内的锂电池不受单块额定能量100WH限制，禁止在铁 路站车公共场所分拆后携带。 Y 579判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，骨灰盒、医学模型（骷髅等），确认包装完好 的，可以随身携带，同时应告知旅客避免直接暴露在其他旅客面前 引发恐慌。 Y 580判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，袋装医用氧气，可适量携带，携带量参考患者 （不考虑同行人）乘车时间予以确认。 Y 581判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，瓶装医用氧气禁止携带。 Y 582判断题 《关于重新明确部分旅客禁限物品安全检查要求的通知》(客管〔 2023〕16号 )规定，电子烟及适量烟油，可以随身携带。 Y 583判断题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细 则》（上铁办客〔2024〕22号）规定，未按规定为旅客提供禁限物 品暂存服务的，属于一般问题。 Y 584判断题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细 则》（上铁办客〔2024〕22号）规定，未公告禁限物品目录的，属 于严重问题。 N 585判断题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客运输安全检查考核管理实施细 则》（上铁办客〔2024〕22号）规定，发生“安检一般问题”时， 应当予以通报批评。 Y 586判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔 2024〕172号）规定，客运车站施工作业时，未设置全封闭隔断 的，在旅客候车、乘降作业时，应安排专人防护，保证旅客安全。 N 587判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔 2024〕172号）规定，除站内作业车辆和经车站批准进站的车辆 外，禁止其他车辆进入站内。 Y 588判断题 《客运安检查危人员奖励办法》（上铁劳卫〔2014〕115号）规 定，工作中如发现存在虚报、数量不实等问题，将视情节对相关人 员予以考核，情节严重，按已奖励金额加倍考核，系其他用工人 员，予以辞退。 Y 589判断题 《中国铁路上海局集团有限公司运输部客运部关于进一步规范车务 安全信息管理的通知》（运安函〔2024〕76号）规定，铁路交通事 故和生产安全事故造成的从业人员伤亡，生产过程及上下工途中道 路交通事故造成的从业人员伤亡，以及职工在生产过程中或工作岗 位上突发疾病死亡，属于一般安全信息。 N 590判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔 2024〕172号）规定，站内施工作业人员经旅客通道或作业通道进 出站的，由施工单位严格查验确认。 N 591判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔 2024〕172号）规定，除站内作业车辆和经车站批准进站的车辆 外，其他车辆进入站内需要专人防护。 N 592判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔 2024〕172号）规定，站车客运工作人员在岗期间，在站车任何处 所不得吸烟。 Y 593判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔 2024〕172号）规定，查获的禁限物品可在处置台临时存放，相关 危险物品应按规定采取必要的先期处置措施，对涉嫌故意藏匿禁限 物品的人员应登记其身份信息。 Y 594判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔 2024〕172号）规定，客运车站应组织对旅客和其他进站人员及其 随身携带、托运的行李物品实施安全检查。 Y 595判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于明确车站安检工作监督 检查有关要求的通知》（客管函〔2022〕72号）规定，检查重点有 通道及人员、执标执纪、查获物品处置、安检台账、区域设置、设 备运行。 Y 596判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于明确车站安检工作监督 检查有关要求的通知》（客管函〔2022〕72号）规定，各单位领导 班子、营销科科长、车间（站）主要负责人要按照“下查一级”原 则，通过现场检查、视频回放的形式，督查复核相关管理人员视频 抽查质量。 Y 597判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于明确车站安检工作监督 检查有关要求的通知》（客管函〔2022〕72号）规定，营销科长每 月通过视频回放方式复核营销科、车间（站）管理人员安检视频抽 查质量不少于3次。 Y 598判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于明确车站安检工作监督 检查有关要求的通知》（客管函〔2022〕72号）规定，检查安检交 接班、夜查次数，站段营销科、车间（站）安检专业管理人员每月 累计分别不少于2次/科室（车间、车站）。 N 599填空题 《中华人民共和国铁路法》规定，铁路公安人员和国务院铁路主管 部门规定的铁路职工，有权对旅客携带的物品进行运输 安全检查 600填空题 《铁路旅客运输安全检查管理办法》（交通运输部令2023年第 21号）规定，铁路运输企业应当在企业网站、车站和旅客列车内通 过多种方式公告，宣传铁路禁止、限制携带和托运物品 等规定。 铁路旅客禁止、限 制携带和托运物品 目录 601填空题 《铁路旅客运输安全检查管理办法》（交通运输部令2023年第 21号）规定，铁路运输企业应当采取有效措施，加强车站安全管 理，为安全检查提供必要的场地和作业条件，提供临时存放、专门 处置的场所。 禁限物品 602填空题 《铁路旅客运输安全检查管理办法》（交通运输部令2023年第 21号）规定，铁路运输企业应当结合铁路旅客运输安全检查实际， 针对客流高峰、恶劣气象及设备故障等突发情况，制定有效的应急 预案或者应急措施，并定期实施。 应急演练 603填空题 《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402 号)规定，安检实习生（安检志愿者）在岗工作期间只配发制式安 检马甲，安检制式马甲背面绣有“SECURITY”安检标识，正面左胸 绣有“”字样。 上铁安检 604填空题 《上海铁路局客运安检人员着装管理办法》（上铁客〔2017〕402 号)规定，安检人员穿着制服在站车旅客前面应注意，保 持良好形象。 仪容举止 605填空题 军人、武警、公安人员、民兵、射击运动员等人员携带枪支子弹 的，按照国家法律法规有关规定办理，并严格执行等有 关枪支管理规定。 枪弹分离 606填空题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上 铁客〔2023〕7号）规定，接班点名时，开展劳动安全活 动，作业中携带和正确使用劳动安全防护用品。 预想预防 607填空题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上 铁客〔2023〕7号）规定，禁止饮酒。 班前、班中 608填空题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上 铁客〔2023〕7号）规定，通过线路时，应走。 天桥、地道 609填空题 《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上 铁客〔2023〕7号）规定，岗位作业人员，必须经过培 训，并考试合格后方可上岗。 劳动安全教育 610填空题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁办 客〔2024〕29号）规定，失主委托他人领取遗失物品的，车站应使 用具备电话与失主确认受委托人基本信息，并告知需携 带相关证明材料。领取时应要求受委托人出具委托证明、本人身份 证件原件及失主身份证件复印件（照片）。 录音功能 611填空题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客 〔2018〕179号)规定，在问题未调查清楚前，不得轻易向旅客。 表态或承诺 612填空题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客 〔2018〕179号)规定，旅客投诉处理应遵循“、统一受 理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则。 首诉负责 613填空题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客 〔2018〕179号)规定，对旅客投诉可能构成客运安全红线、严重及 以上服务质量问题，或可能引起严重负面影响或群体事件的，应及 时报告集团公司客运部和。 相关业务主管部门 614填空题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客 〔2018〕179号)规定，旅客投诉是指在铁路旅客运输服务过程中， 旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或的 行为。 提出解决诉求 615填空题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客 〔2018〕179号)规定，站车现场工作人员在处理旅客违章时，要注 意自身行为规范，并采用、视频监控系统等设备记录处 置全过程。 音视频记录仪 616填空题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客 〔2018〕179号)规定，涉诉单位应对投诉问题认真组织分析，要结 合投诉问题的责任主体、、严重程度等因素，按规定定 责处理。 问题性质 617填空题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部 公告第1号）规定，放射性物品是指含有放射性核素，并且其活度 和比活度均高于国家规定的物品。 豁免值 618填空题安检人员有权拒绝的旅客进站乘车。 不接受安全检查 619填空题 子弹呈角放于包内过机，在显示屏上出现的图案应当是 一个黑色圆点状。 90度 620填空题 带有刀柄、和血槽、刀尖角度小于60度的单刃、双刃或 多刃尖刀的匕首为管制刀具。 刀格 621填空题高锰酸钾属于类危险品。 氧化剂 622填空题散装TNT、块状TNT、摇头丸图像中颜色显示为。 橙色 623填空题盐、玉器在图像中颜色显示为。 绿色 624填空题 发令纸主要用于体育比赛中、撞击发出响声，属于类危 险品。 爆炸物品 625填空题盐酸、硫酸、硝酸属于属于类危险品。 腐蚀性物品 626填空题 氰化物、砷、砒霜、灭鼠安，是铁路常见危险品品名中属类。 毒害品 627填空题 根据安检仪成像规律，安检值机员在图像辨识中角度决定。 形状 628填空题 在安检查危工作中，对携带心脏起搏器和孕妇人员，人身检查应。 徒手检查 629填空题 肉类、面包、蔬菜、衣服、皮草类在安检仪屏幕图像中显示颜色为 。 橙色 630填空题雷管、导火索属于。 爆炸物品 631填空题 在安检工作，如果发现不明液体，检查中一时无法认定其性质，旅 客又不能提供该物品性质和其他证明的，按规定可以。 拒绝进站 632填空题 对未开封液体的检查，可观其外观标志图案，在无法确认的情况 下，可以进一步采取进行检查。 液体检测仪 633填空题 对液态、膏状、凝胶类和粉末状等物品，应通过正确方法，以判明是否符合携带要求。 重点检查 634填空题实施开包检查时，一般由打开行李包裹接受检查。 旅客自己 635填空题警用甩棍、电击器属于器具。 管制 636填空题催泪器外观一般为圆柱状瓶体，一般由制成，尺寸各异 铝 637填空题油漆、涂料在通过安检仪时，显示颜色。 蓝绿色 638填空题 能灼伤人体组织，甚至坏死，并对金属等物品造成损坏的固体或液 体属于。 腐蚀性物品 639填空题硝酸、硫酸属于。 腐蚀性物品 640填空题医药用碘酒、硝化甘油属于类危险品。 易燃液体 641填空题手检员未对进站旅客人身进行触摸式检查属于。 漏检现象 642填空题进站旅客塑料袋内带的菜、饭，也必须接受。 人工检查 643填空题 处置员在开箱（包）检查时未排除可疑物，可以过安检 仪进行复检。 再次 644填空题 虽未列为《管制刀具认定标准》范围内，但为实施违法犯罪活动而 准备或携带，明显非生产、生活所需的刀具，也可以认定为。 管制刀具 645填空题枪支弹药有制式和之分。 非制式 646填空题 在空气中易于发生氧化反应，放出热量而自行燃烧的物品是指。 自燃物品 647填空题硝酸铵、氯酸钾、氯酸钠、双氧水属于类危险品。 氧化剂和有机过氧 化物 648填空题能够有效地防止X射线辐射的介质为。 钢板、铅板 649填空题 旅客携带行包（大小包，腰包、手包、手提袋）及随身物品件件过 机，旅客逐个通过，过机（门）率达到100%。 安检门 650填空题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，车站为的女性安检人员 合理安排工作岗位。 孕期和哺乳期 651填空题 纸壳雷管有较浅的外形轮廓，在轮廓内还可以看到金属加强帽，在 屏幕上有明显的一条。 深色线 652填空题煤油、丙酮、乙醚、油漆属于类危险品。 易燃液体 653填空题 砂糖、汽水、水在通过安检仪扫描后，在屏幕图像中显示的颜色是 。 橙色 654填空题 枪支侧放在安检仪中时，可通过图像分辨枪的和外观特 征来识别。 轮廓 655填空题 《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，非法携带或 者弩、匕首等国家规定的管制器具的，情节较轻的处警告或者二百 元以下罚款。 枪支、弹药 656填空题 《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，车 站遇有醉酒旅客时，现场客运人员应立即通知到场共同 处置。 公安民警 657填空题 《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部 公告第1号）规定，锐器指菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀 、裁纸刀等日用刀具，刀刃长度超过。 60毫米 658填空题 《关于规范客运车站安检区域布局设置的指导意见》(上铁办客〔 2022〕25号)规定，安检区域隔断应采用玻璃隔离，不镂 空。 落地式 659填空题 《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上 铁办客〔2021〕39号）规定，车站安检查获物品存放室仅用于存放 在集中销毁处理前暂时存放的查获物品和 的物品。 暂时代旅客保管 660填空题 《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》（上铁安监〔 2022〕35号）规定，对主观故意触碰安全红线的给予， 涉嫌违法犯罪的，依法移交国家机关处理。 从重处理 661填空题 《铁路行包、高铁快运安全检查办法》（铁客〔2022〕21号)规 定，对巳完成进站过机安检的货物，由车站安检人员在快运营业机 构《安检记录登记簿》的内签字或加盖人名章确认。 车站安检人员确认 栏 662填空题 《铁路行包、高铁快运安全检查办法》（铁客〔2022〕21号)规 定，经高铁列车运输的高铁快件，由组织过机安检。 车站 663填空题 《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客运输安全检查管理办法》 （上铁客〔2024〕46号）规定，安检区域已安检与未安检之间应设 置隔离防护设施，其高度不应低于m。
应当立即报告的 其他情况。 757填空题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，对查获铁路旅客禁止随身携带但可 托运物品、限制随身携带物品的，由结合实际，制定考 核奖励细则，明确奖励范围、金额，对相关人员实施奖励，相关费 用在集团公司核定的总额中统筹安排。 客运站段 758填空题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获禁止托运和随身携带物品，须 经客运车站（间）现场确认，填报“”。 安检查获物品确认 单 759填空题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，客运站段营销科汇总形 成“客运站段月度安检查获物品奖励汇总表”，经营销科及分管领 导审核、签字，并加盖公章。 按月 760填空题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，客运站段每月对禁止托运和随身携 带物品进行审核，并于通过智慧客运信息上报系统进行 上报。 次月5日前 761判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，客运站段申请奖励的禁止托运和随 身携带物品须逐起做好人员信息、查获物品照片、开包处置音视频 等相关材料留档，并留存一年。 Y 762判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，集团公司客运部不定期对客运站段 上报的禁止托运和随身携带物品奖励信息进行抽查，对伪造事实、 登记数量弄虚作假等问题，将视情节轻重予以经济考核并按集团公 司有关办法追究相关人员责任。 Y 763判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，客运安检查获物品奖励包括对查获 禁止托运和随身携带物品、禁止随身携带但可托运物品以及限制随 身携带物品给予的奖励。 Y 764多选题 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，禁止托运和随身携带物品类别范围 包括（ ）、（ ）、（ ）。 枪支 子弹 发胶 爆炸物品(　　)《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，禁止托运和随身携带物品类别范围 包括（ ）、（ ）、（ ）。 管制器具 易燃易爆物品 毒害品 充电宝(　　)《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，禁止托运和随身携带物品类别范围 包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 腐蚀性物品 放射性物品感染性物质 法律、行政 法规、规章 规定的其他 禁止携带、 运输的物品(　　)《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获手枪，每起奖励（ ）。 500元 1000元 5000元 10000元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获气枪，每起奖励（ ）。 500元 1000元 5000元 10000元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获防暴枪，每起奖励（ ）。 500元 1000元 5000元 10000元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获猎枪，每起奖励（ ）。 500元 1000元 5000元 10000元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获军（警）用子弹30发及以上， 每起奖励（ ）。 500元 1000元 5000元 10000元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获军（警）用子弹10发及以上， 每起奖励（ ）。 500元 1000元 5000元 10000元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获军（警）用子弹不足10发，每 件奖励（ ）。 100元 200元 300元 500元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获仿真枪，每起奖励（ ）。 500元 1000元 5000元 10000元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获炸弹，每起奖励（ ）。 500元 1000元 5000元 10000元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获炸药不足0.1千克，每起奖励 （ ）。 500元 1000元 5000元 10000元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获爆炸装置，每起奖励（ ）。 500元 1000元 5000元 10000元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获手雷，每起奖励（ ）。 500元 1000元 5000元 10000元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获烟花不足100个（响），每起 奖励（ ）。 10元 20元 50元 100元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获礼花弹50枚及以上，每起奖励 （ ）。 100元 200元 300元 500元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获鞭炮10000响及以上，每起奖 励（ ）。 100元 200元 300元 500元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获摔炮1000响及以上、不足 10000响，每起奖励（ ）。 10元 20元 50元 100元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获砸炮1000响及以上、不足 10000响，每起奖励（ ）。 10元 20元 50元 100元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获钢丝棉烟花，每起奖励（ ） 。 10元 20元 50元 100元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获管制刀具，每件奖励（ ）。 20元 50元 100元 200元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获丁烷不足1升，每起奖励（ ）。 5元 10元 20元 50元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获警棍，每件奖励（ ）。 20元 50元 100元 200元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获电击器，每件奖励（ ）。 100元 200元 300元 500元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获氯乙烯不足1升，每起奖励（ ）。 20元 50元 100元 200元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获防卫器，每件奖励（ ）。 20元 50元 100元 200元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获氧气（供病人吸氧的袋装医用 氧气除外）1升及以上，每起奖励（ ）。 10元 20元 50元 100元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获汽油不足1升，每起奖励（ ）。 10元 20元 50元 100元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获催泪器，每件奖励（ ）。 20元 50元 100元 200元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获酒精（乙醇含量95%及以 上），每起奖励（ ）。 10元 20元 50元 100元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获油漆，每起奖励（ ）。 10元 20元 50元 100元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获双氧水不足1千克，每起奖励 （ ）。 5元 10元 20元 50元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获灭鼠药1千克及以上，每起奖 励（ ）。 100元 200元 300元 500元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获液蓄电池（含氢氧化钾、注有 酸液或碱液的）不足5个（块），每起奖励（ ）。 100元 200元 300元 500元 《中国铁路上海局集团有限公司客运安检查获物品奖励办法》（上 铁办劳卫〔2024〕44号）规定，查获镁铝粉不足0.5千克，每起奖 励（ ）。 100元 200元 300元 500元 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准》（上铁办客〔 2025〕20号）规定，穿着统一制服，规范佩戴“安全检查证”，处 置人员佩戴音视频记录仪。仪容整洁，精神饱满，女性浓妆上岗。 N 801填空题 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准》（上铁办客〔 2025〕20号）规定，按时参加点名会，掌握客流动态情况，听取本 班工作计划和布置。 重点工作 802填空题 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准》（上铁办客〔 2025〕20号）规定，，落实手机及其他电子通信、娱乐 设备禁止携带规定。 上岗前 803判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准》（上铁办客〔 2025〕20号）规定，按顺序列队，按规定线路进入作业岗位。 Y 804判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准》（上铁办客〔 2025〕20号）规定，接清本岗位安检仪、手持金属探测器、安全门 、引导限流牌、液体检测仪、安检查危一体机、音视频记录仪等设 备设施、作业备品，保证设备状态良好。 Y 805填空题 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准》（上铁办客〔 2025〕20号）规定，按网格化管理要求巡视安检区域设备设施、照 明、消防、环境卫生、等，发现问题及时采取相应措施 安全秩序 806填空题 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准》（上铁办客〔 2025〕20号）规定，合理控制旅客通行速度，组织旅客有序候检。 宣传引导旅客将随身携带可能影响的金属物品、电子设 备提前取出，引导旅客及其携带品依次有序通过安全门、安检仪， 确保旅客人人安检、行李件件过机。 手检效果 807判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准》（上铁办客〔 2025〕20号）规定，监控安检仪显示屏，发现可疑物品及时通知处 置人员。遇过机图像或短时间无法判断性质时，应过机 复检或通知处置人员人工检查。 模糊不清 808判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准》（上铁办客〔 2025〕20号）规定，旅客前来领取暂存物品时，认真核对相关信 息，为旅客办理领取手续。 N 809填空题 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准》（上铁办客〔 2025〕20号）规定，发现遗失物品及时上交。 受理点 810判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准》（上铁办客〔 2025〕20号）规定，组织作业人员不间断监控安检仪显示屏，按规 定时间。 轮岗 811判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准》（上铁办客〔 2025〕20号）规定，安检查获物品和隔离存放、分类管 理，查获物品收缴、保管、处理台账健全，闭环管理。 人身伤害 旅客暂存物品 812判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准》（上铁办客〔 2025〕20号）规定，盯控设备维保单位落实维保内容，做好签认。 Y 813判断题 《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准》（上铁办客〔 2025〕20号）规定，做好规章、调度命令、文电资料的传阅、保 管，及时修改安检岗位的相关规章，完整填记班组台账。 Y 814判断题 《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》 （客管〔2023〕83号）规定，车站发现含锂电池设备发生起火冒烟 等情况时，迅速有序疏散周边旅客，加强宣传安抚，断开含锂电池 设备的外接电源或与该设备相连的站车充电插座，处于给其他设备 充电的充电宝发生紧急情况时，应断开与其他设备的连接。 Y 815判断题 《关于明确充电宝等含锂电池设备站车应急处置有关要求的通知》 （客管〔2023〕83号）规定，含锂电池设备发生起火冒烟时使用 水，茶水、果汁等不可燃液体或水基型灭火器进行灭火处置，灭火 后应持续用水或其他不可燃液体进行喷淋、浸湿降温。禁止使用防 爆毯、灭火毯等覆盖或包裹方式对含锂电池设备灭火。降温处置后 应检查确认，确定含锂电池设备不再冒烟、表面温度正常，状态趋 于稳定后，可使用注入水的垃圾桶等工具移动到盥洗台等风险较小 区域。 Y 816单选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安检通道的设置适应客流量 和站场条件，旅客走行顺畅，标志指引清晰，通道数量满足常态排 队等待时间不超过（ ）分钟要求。
800~40004000~2000020000 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（ ），外包装上粘贴或印 制有安全标志。 易碎品 流质物品 一级运输包 装的放射性 同位素 放射性同位 素(　　)《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（ ）设置哺乳室，标志醒 目，室内面积不小于10平方米。 一类客运车站二类客运车站 三类客运车 站 四类客运车 站(　　)《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（ ）不佩戴制帽，其他人 员执行职务时应戴制帽；高温时期(办理站车交接时除外)不佩戴制 帽。 售票员 验证人员 坐姿作业人 员 安检人员(　　)《铁路旅客运输服务质量规范》规定，（ ）有时间显示设备，显 示时间准确。 售票处 进站大厅 候车区(室) 站台(　　)《铁路旅客运输服务质量规范》规定，办理行包业务的车站行包 房， 有（ ）；有（ ）等维修工具、施封材料。 打包机、施封钳 等包装工具 编织袋、纸箱 、锁等包装材 料 封箱钉、打 包带 铁锤、缝针(　　)《铁路旅客运输服务质量规范》规定，办理行包业务的车站行包 房，办理窗口（ ）。 有桌椅、计算机 、货签机 使用行包运输 管理系统 配有电子衡 器和装卸搬 运机具 电子支付窗 口配备ＰＯ Ｓ机(　　)《铁路旅客运输服务质量规范》规定，机动车辆在站内行驶（ ） 。 速度不超过10千 米/时 禁止鸣笛 不得侵入安 全标线 站台狭窄地 段通行如侵 限时禁止通 行(　　)《铁路旅客运输服务质量规范》规定，开始、停止检票时间的设置 适应客流量和站场条件，（ ）有提前停止检票时间的提示。 进站口 检票口 候车室 公告栏(　　)《铁路旅客运输服务质量规范》规定，设置优先通道，为（ ）提 供优先购票、优先安检、优先验证、优先检票服务，标识醒目，服 务到位。 重点旅客 军人 消防救援人 员 “三属”(　　)《铁路旅客运输服务质量规范》规定，实行首问首诉负责制，旅客 问讯时不得（ ），对旅客提出的问题不能解决时，（ ），并做 好（ ）。 推托拒绝 无故推托拒绝 指引到相应 岗位 耐心解释(　　)《铁路旅客运输服务质量规范》规定，视频监控系统覆盖车站各服 务处所，具备自动录像功能，（ ）。 公共安全重点区 域视频图像信息 保存时间为90天 。 其他视频录像 资料留存时间 不少于15天 涉及扰乱站 车公共秩序 等重要的视 频资料单独 保存3年 涉及旅客人 身伤害等重 要的视频资 料单独保存3 年(　　)843多选题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，运输过程中发生行包包装（ ）及时修整，并（ ）。 松散 破损 有记录 有交接(　　)《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站对业务揭示方面有何要
旅客安检查危工作岗位是如何分工的？
05 0.1 0.15 0.4 A
05 0.1 0.15 0.4 C
05 0.1 0.15 0.4 D
12 24 48 C
2 5 15 A
2 3 5 B
150 140 160 B
15 18 22 A
3 2 1 A
90 60 30 B
3 5 10 B
3
号)规定，安检人员制式服装包括哪些？
号)中对安检人员换装时间是如何规定的？
〔2021〕13号)规定，客运服务质量问题主要分为哪几类?
为有哪些?
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