111-2025年第三季度出题制度_在线真题试卷与模拟练习_111-2025年第三季度出题制度_考试宝

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0版 2022年原制度发文号粤华银办〔2022〕170号修订信息附件 1-5：携带外汇出境许可证 NO (携带证编号) Permit for Taking Foreign Currency out of the Customs Territory 附件 1-5：附件1-5：携带外汇出境许可证 NO (携带证编号) Permit for Taking Foreign Currency out of the Customs Territory 携带人姓名及护照号码 Name of the Holder

修订信息：请根据制度修订的原因及主要内容，归纳、注明修订要点。需求内容简要说明根据我行数字化转型战略规划及战略解码，结合监管部门的检查整改意见，总行营运管理部联合公司银行部、法律与合规部（消费者权益保护部）、信息科技部完成对公尽职调查系统功能优化，实现尽职调查线上化及信息共享，具体内容如下：一、新增对公开户尽调申请及审批流程 “广东华兴银行”企业微信工作台-公司营销新增“尽职调查采集”入口，支持查询、新增、修改、终止对公开户尽职调查采集记录。客户经理通过企微采集对公开户尽职调查相关信息，团队长通过企微或PC端智慧办公平台审核后用于后续开户流程。（一）对公开户预受理初审通过后，如预受理录入客户经理编号，则客户经理企微将收到待发起尽调任务，客户经理完善基本信息、调查问卷、影像及其他资料后，提交团队长审批。（二）支持手工添加对公开户尽调任务，客户经理点击“添加尽调任务”录入客户名称及证件号码后，选择“对公开户尽调”发起开户尽调任务。（三）当任务未完成（包含待处理和退回）时，支持将任务移交给其他客户经理。（四）“尽职调查”支持查询待发起、已退回、审核中、审批通过、审批不通过的对公开户尽职调查记录。（五）智能网点系统“110004-对公综合开户”“柜面-600001对公综合开户”“移动柜面900001-对公开户”交易“客户信息查验”节点新增对公开户尽调审批结果（通过、不通过）、审批不通过原因、尽调流水和发起尽调时间字段，反显客户名下尽调有效期内的最新一笔开户尽调信息。二、新增对公加强型尽调申请及审批流程 “广东华兴银行”企业微信工作台-公司营销新增“尽职调查采集”入口，支持查询、新增、修改、终止对公加强型尽职调查采集记录。客户经理通过企微采集加强型尽职调查相关信息发起任务，团队长通过企微或PC端智慧办公平台进行审核。（一）支持通过ACP或反洗钱系统推送加强型尽调任务，客户经理企微统一待办收到对公反电诈/对公反洗钱加强型尽职调查任务后，完善基本信息、调查问卷、影像及其他资料后，提交团队长审批。（二）支持手工添加对公开户尽调任务，管户经理点击“添加尽调任务”录入客户名称及证件号码后，选择“其他尽职调查”发起加强型尽调任务。（三）网银代发工资协议签约完成后，系统自动推送对公反电诈加强型尽调任务，客户经理企微统一待办收到任务后，完善相关资料提交团队长审批。（四）当任务未完成（包含待处理和退回）时，支持将任务移交给其他客户经理。（五）“尽职调查”支持查询待发起、已退回、审核中、审批通过、审批不通过对公开户尽职调查记录。三、账户全生命周期管理系统相关优化：（一）新增对公开户尽调有效期参数，上线初始化有效期为90天。（二）优化对公尽调任务管理交易，支持查询对公开户尽职调查、其他尽职调查、对公反电诈加强型尽职调查、对公反洗钱加强型尽职调查相关信息；支持创建、终止对公反电诈加强型尽职调查任务。四、后援中心平台新增是否推送“受益所有人采集”和“对公开户尽调”审核流程参数配置，上线后暂配置为否，待后续放开。注：本功能投产后暂仅在江门分行试运行，待试运行结束后向全行推广。为进一步提高数字人民币风险联动处置效率，加大对违法犯罪活动的打击力度，根据数研所“数字人民币电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台”接入要求，我行作为数币参与行接入该平台。一、账户全生命周期管理系统新增“数币风险平台-机构联系人报送”模块：可将我行指定联系人的信息同步至平台，支持相应数据的增删改查，也可查询非我行的联系人信息。二、账户全生命周期管理系统新增“数币风险平台-风险事件报送”模块：可将我行日常风控工作中发现的风险事件同步至数研所，同时支持对已报送的风险事件，根据后续跟踪处置情况向数研所进行反馈。三、账户全生命周期管理系统新增“数币风险平台-风险线索处理”模块：可接收、反馈、自动同步作废平台或其他参与机构的风险线索，也可在发现各类风险线索后，主动将相关钱包I 四、账户全生命周期管理系统新增“数币风险平台-数币白名单管理”模块：可接收、反馈、自动同步作废平台或其他参与机构的白名单信息，也可将我行的白名单信息主动同步至数研所或其他业务参与机构（含新增及作废我行的白名单信息）。五、优化柜面系统“316003-数字人民币自由格式发送”“302004-自由格式查询登记簿”“303003-数字证书管理”交易，“支付通道”增加“DAIP-数币风险查控”码值，各交易原有功能及操作不变。为提升客户通过投融资存管系统自主办理的服务体验，实现柜面渠道解决该类问题的能力，优化系统功能如下：一、核心系统新增“29-暂停非柜面-未提供有效身份证件”渠道限制，适用于II类户身份证件影像缺失场景，系统日终批量自动实施账户级限制。允许在柜面系统查询、新增、修改或解除该类限制。二、优化II、III类户影像缺失检查规则，对账户状态为“正常”“待激活”“不动”“久悬”状态的账户均进行检查，影像缺失后分别自动设置“29-暂停非柜面-未提供有效身份证件”渠道限制（二类户）及“020-未提供有效身份证件-不收不付”账户限制（三类户），且备注为“影像缺失”。三、优化II、III类户影像缺失解除规则，使用柜面系统“001002-个人证件照片补录”交易、手机银行“II III类户信息补录”交易或投融资存管系统“身份证资料信息补录”交易（只支持原投融资渠道II类户）补录成功后，联动解除原有“29-暂停非柜面-未提供有效身份证件”渠道限制或“020-未提供有效身份证件-不收不付”账户限制。根据普惠信贷部要求，优化IPC产品利息优惠券在冲正交易中的相关规则：一、贷款放款的冲正，若有使用利息优惠券，自动将利息优惠券状态置为作废。二、贷款提前还款的冲正，若有关联利息优惠券，自动将利息优惠券恢复为提前还款前的状态，优惠券状态置为正常，可继续使用。三、贷款自动还款的冲正（含日终批量及实时追缴），对于使用优惠券进行利息抵扣的借据，自动恢复利息优惠券已使用金额、利息优惠券剩余金额，并将利息优惠券恢复到抵扣前的状态。一、增加开户环节对公客户法人及个人客户信息比对，并对“职业”进行提醒的功能：（一）如个人客户同时为对公客户的法人，则在办理个人开户交易时增加弹窗提醒：“该个人客户同时是我行对公客户的关联人，请核实其职业的准确性。” 涉及交易：柜面“110001-个人综合开户”“001001-个人客户信息维护”、移动柜面“900002-个人开卡”“900004-个人信息维护”。（二）如对公客户的法人同时是我行的个人客户，则在办理对公开户交易时增加弹窗提醒：“对公客户关联人XXX已在我行建立个人客户信息，请核对其职业的准确性。” （提示内容的“XXX”为该个人客户在对公客户信息中的姓名）涉及交易：柜面“110004-对公综合开户”“110005-对公综合变更”“600001-对公综合开户”“600002-对公综合变更”、移动柜面“900001-对公开户”。二、优化柜面“000003-个人账户查询”交易，“非柜面渠道汇总限额查询”子界面增加“剩余日累计限额”“剩余日累计笔数”“剩余年累计限额”字段展示。三、优化柜面“118888-存款产品购买”交易及移动柜面“900013-存款产品购买”交易“到期日”字段展示规则，按审批单号设置的到期日（如企业定期）或根据存期自动计算的结果展示并置灰不可修改。四、优化柜面“110001-个人综合开户”交易，支持低柜零余额开卡：当“交易类型”为“转开”且“交易金额”为0时，允许“转出账号”为空进行开户。五、优化柜面、移动柜面的个人开户及综合签约交易，签约“网上银行及手机银行”协议时，当工具种类选择“1-手机动态密码”时，清空Ukey类型和Ukey编号内容（如有）并置灰不可编辑。一、优化智能网点系统（柜面及移动pa 二、优化柜面及移动柜面理财、基金代销及资管及代销信托协议签约功能，交易界面的“风险有效期月数”字段默认回显12，且可手工修改。涉及交易：柜面“110501-个人综合签约”“110001-个人综合开户”、移动柜面“900003-综合签约”“900002-个人开卡”交易。三、优化储蓄存折的综合签约功能：如交易账号为存折，则界面不展示灵活盈、储蓄定投及安兴存的协议内容。涉及交易：柜面“110501-个人综合签约”交易、移动柜面“900003-综合签约”交易。四、优化柜面相关交易结束后的“推荐交易”功能，增加“110010-分位金额处理”推荐交易。涉及交易：柜面“110302-结汇”“110303-售汇”“110101-个人现金存入/续存”“110102-个人现金取款”“003006-挂失”“110201- 存款产品查询/撤销/支取”“110003-个人综合销户”“501007-综合收费” 五、优化柜面“501003-客户账户交易明细查询”交易，对查询条件中输入的“起始日期”“截止日期”进行判断，超过2年则即时进行提示并报错。六、优化柜面“004001-凭证更换”交易的“普通凭证更换”场景，交易完成后无纸化凭证增加“新卡号”字段内容的显示。七、优化“账户全生命周期管理系统--风险视图--客户评级信息查询”交易，点击“评级修改”后，“风险等级”字段只可下拉选择"高风险""中风险"或"低风险"。八、根据核算中台对于核心系统贷款核算流水的要求，进行如下优化：（一）上送的“结息标识”全部改为“部分结息”，由核算中台在“应收”转“应收未收”时自行根据核算中台应收与核心的结息金额孰小进行判断并结转。（二）贷款罚息、复息的结转日期，以前端（如信贷系统）上送的内容为准，不再需要跟还款计划中利息的结转日期保持一致。（三）核心系统“复利结息”的流水不再送核算中台。九、去掉柜面及移动柜面系统对个人客户信息中“工作单位”为空的校验及弹窗提示功能。十、优化“501002画面还原”交易，对原个人开卡交易进行画面还原时，经常居住地的市、区字段优化为置灰展示，不可编辑。一、优化账户全生命周期管理系统（ACP）账户影像查询功能,通过“账户管理”→“综合管理”→“对公账户影像查询及维护”→“查看影像（新）”功能查看影像，开户影像/销户影像/变更的影像目录名称按“交易日期、交易名称、网点号、操作员号”进行命名（仅限2025年4月25日后交易的交易影像为这个规则）。二、优化监管大类为“工程建设领域农民工工资监管”的账户在智能网点系统进行冻结、扣划时的提示功能，在“402003-冻结查询处理”“402005-续冻查询处理”“402006-扣划查询处理”“003001-账户限制”“003009-止付扣款”交易提交时弹窗提示“农民工工资专户，请审慎处理！”，点击确认后可继续处理。三、报表平台新增“监管账户明细表”，支持查询存量监管账户设置内容，监管标识设置日期及取消监管标识日期仅支持2025年4月25日之后设置的才有值。四、账户全生命周期管理系统(ACP)新增对公开户证件变更推送提示功能，如某客户发生变更，则通知该客户下未关闭账户的开户网点及上级机构的所有用户，可在ACP中的我的主页-待办-客户信息变更通知查看具体变更客户信息，点击“客户信息变更通知”项，子界面按表格展示客户号、客户名称、变更信息网点。五、优化报表平台“100733_账户交易明细表”，在子户号栏增加币种显示。六、根据总行公司银行部意见，将“110502-对公综合签约”交易中“私募资金签约”名称更名为“募集资金监管”。七、优化智能网点系统“130604-出账审核”交易，审核界面“出账批次流水信息”列表的“交易日期”字段名称改为“申请日期”，并新增展示“转账类型”和“预约转账时间”字段，回显查询结果对应字段内容不可改。八、优化智能网点系统“000004-单位账户查询”交易，在“单位账户明细信息”界面新增【非柜面渠道汇总限额】功能按钮，点击该按钮跳转子界面可展示非柜面渠道汇总限额及剩余限额信息。九、优化智能网点系统“003003-非柜面渠道限制”交易，控制限制类型、限制渠道、限制原因字段置灰不可改，仅起始日期、结束日期可改。十、优化智能网点系统“110005对公综合变更”交易，支持将左侧客户视图的账号带入交易，如带入的账号的开户网点与交易网点不一致时，交易阻断并报错提示：“非本机构账户，请提示客户通过开户网点办理变更业务。” 。十一、企业网银新增菜单【客户中心】-【账户管理】-【定期母户注销】，权限为管理员权限。该功能仅支持在企业网银开立、支取方式为空/无印鉴无密码且未在我行预留印鉴的单位定期母户在网银发起注销。十三、优化智能网点系统“600001-对公综合开户”“110004-对公综合开户”“900001-对公开户”否关联网银的判断逻辑，按存量网银管理员＞在途网银管理信息＞预受理网银管理员顺序按证件类型及证件号码剔重取值。一、优化智能网点系统“118888-存款产品购买”交易，当转出凭证类型为“780-普通支票”或“786-结算业务委托书”时，“转出凭证号”控制为必输项。二、优化智能网点系统“003001-账户级限制”交易，对客户级/账户级限制进行修改或解限操作时，在查询维护列表中增加展示“限制原因”“限制账户范围”“备注”字段。三、优化智能网点系统“110703-保证金转账开子户”交易，交易界面新增“是否联动止付”和“限制结束日期”字段。如“是否联动止付”选择“是”时，限制结束日期默认设置99991231可改，交易成功后，系统自动增加“011-保证金全额止付（柜面用）”限制；反之，则系统不做控制。四、优化NRA账号生成规则，仅存款人类别为“190-境外机构”时，开立的对公账户前缀带NR 五、优化智能网点系统“600001-对公综合开户”交易“存款账户类型”字段回显规则，开立非基本户时，若产品有多存款账户类型，有一般存款账户则默认11002-一般存款账户可改，无一般存款账户则默认空可选；产品仅有一种存款账户类型则默认该存款账户类型。六、优化智能网点系统对公开户及对公客户信息变更交易企业邮编的录入规则，当企业的国籍代码（国别/地区）非中国（CHN-中华人民共和国）时，企业邮编录入栏位不得超过10位。注：如为预受理数据，客户填单内容超过6位数字时，若企业国籍代码为中国，按前6位截取展示。七、优化新核心系统密码重置规则，支持代理重置密码。根据总行公司银行部要求，优化核心系统协定签约及对公通知存款利率浮动点超上限自动调整设置及应用功能：一、对于2025年1月3日（含）之后签约的带利率浮动的协定存款，遇利率浮动上限下调且协定的浮动点超过新上限的，将协定的浮动点调降为新上限值，并分段计息，新浮动点自下调生效日的日终进行调整。二、对于2025年1月3日（含）之后存入的带利率浮动的对公通知存款（包括单笔利率审批单以及单户利率审批单），遇利率浮动上限下调且通知存款的浮动点超过新上限的，将通知存款的浮动点调降为新上限值，整段按新利率计息，新浮动点自下调生效日的日终进行调整。三、对于有效的对公通知存款单户利率审批单，遇利率浮动上限下调且审批单的浮动点超过新上限的，将审批单的浮动点调降为新上限值，新浮动点自下调生效日的日始进行调整（后续客户存入通知存款按新浮动点执行）。注：如遇利率上限上调，之前被下调的协定、对公通知存款等维持已下调的浮动点，不做恢复上调。根据总行交易银行部要求，优化核心系统及智能网点系统现金管理签约/查询功能：一、现金管理签约上级账户仅支持存款账户类型为一般存款账户及基本存款账户签约；子成员账号增加支持保证金母户、对公定期母户签约。二、现金管理签约新增支持账户状态为不动/新建时的对公账户签约。三、定期母户和保证金母户等账户销户前，如存在有效的资金池协议系统控制不允许销户。四、仅支持对公结算账户进行归集下拨操作。因人民银行机构改革等政策原因，图腾公司将停止对外提供粤账管业务服务。为保证业务平稳、效率不降、风险可控，原“粤账管服务”变更为通过RPA向广东省企业结算账户备案管理系统获取异常名单的方式（深圳机构除外）。其中个人账户检测内容有：银行间异常案例服务（个人）要素、银行共享的移送可疑账户线索要素和公安涉嫌账户违法人员名单要素。企业账户检测内容有：法人关联企业、法人关联账户、法人同一手机号码关联账户、经办人关联账户、经办人同一手机号码关联账户、相似住所关联账户、企业开变销记录、同一法人对应不同手机号码、是否为异地开户、是否被银行列入异常案例名单、是否被列入信用信息名单。涉及的交易范围有：柜面系统“110004-对公开户”“110005-对公变更”“118888-存款产品购买”“002001-密码管理”“003006-挂失”“003007-挂失撤销”“004001-凭证更换及保号换卡激活”“111002-社保卡启用”“110001-个人综合开户”“110002个人账户信息维护”；移动柜面系统“900001-对公开户”“900006-密码管理”“900005-挂失”“900008-挂失撤销”“900007-凭证更换”“110001个人综合开户”“110002个人账户信息维护”“001001个人客户信息维护”“120003I类账户降级”“120002II、Ⅲ类账户升级”；移动柜面渠道“900002个人开卡”“900004个人信息维护”“900014II、III类账户升级”“900015I类账户降级”“900005挂失”“900006密码管理”“900007凭证更换”“900008挂失撤销”“900009账户激活”“900014II、III类账户升级”“900015I类账户降级”“900035社保卡启用”；STM渠道“自助开卡”“Ⅰ类账户降级”。具体优化内容如下：一、账户全生命周期管理系统（ACP）新增“人行备案系统检索处置”（“风险单处置”目录下）菜单功能，总、分行机构层级可查询机构下的所有数据（仅查看），网点仅可以查看本机构待核查、待复审数据；支行人员，任意人员可处理待复审数据（不能复审自己核查的数据）、可退回。二、智能网点系统公共待办事项中增加“人行备案系统检索异常待处理”待办，点击处理按钮时候提示“请到账户全生命周期管理系统人行备案系统检索数据处理交易中进行处理！”。三、智能网点系统柜面507004-机构日终签退交易优化，如果存在未处理的异常笔数则增加提示：“账户全生命周期管理系统提示类：人行备案系统检索异常待处理n笔”。四、以上交易提交成功后，由实时智能登记检测请求，RPA获取检测请求后登录到广东省人行账户备案系统页面查询检测结果并向实时智能发送账户检测结果，实时智能检测返回查询结果是否存在异常信息项，如有异常信息则向核心发送暂停非柜面指令（31-暂停非柜面-人行备案系统检索异常）并在账户全生命周期管理系统（ACP）登记“人行备案系统检索处置”代办任务。五、检索异常的数据由开户网点核实无误后，通过ACP填写“人行备案系统检索处置”结果，如需对检索异常的账户解除暂停非柜面，需通过智能网点系统“003003-非柜面渠道限制”交易进行操作。注：粤账管停止服务前，该需求跟前期投产的《XQ202309180000001-广东华兴银行接入广东图腾征信有限公司粤账管与粤码核服务需求》功能并行，粤账管停服将另行通知。优化智能网点系统、核心系统、统一查控平台等系统相关功能：一、优化柜面渠道“501012-回单打印/重打”交易，查询条件新增“对方账号”（非必输）、“对方户名”（非必输），支持录入准确的对方账号、对方户名查询回单信息。二、优化柜面渠道“507003-用户签退”和“507008-网点日终处理”交易“用户签退”环节，界面新增“业务传票张数”（必输项）、“上交凭证张数”（必输项）、“专夹资料张数”（必输项）字段，在用户签退成功生成的《用户日终签退情况表》中新增展示上述字段。三、优化自助设备运行管理系统，设备吞卡处理模块，吞卡领取单界面和打印内容上新增“证件号码”字段显示。四、优化用户登录智能网点系统（含移动PA 五、优化柜面渠道“501037-真实交易对手补录”交易，查询结果按交易日期、交易时间升序排列展示。六、优化柜面渠道“110003-个人综合销户”“110006-对公综合销户”交易，在交易提交时（授权前）新增校验账户是否存在客户级和账户级暂停非柜面限制，若存在系统弹框提示“该账户/客户存在XXXXX限制，请注意审核”。七、优化柜面渠道“502013-尾箱凭证作废”“502011-凭证手工付出”交易，调整“备注”“数量（张）”栏位长度。八、优化柜面渠道“402011-有权机关查询登记”交易，支持登记非我行账户的有权机关查询信息。九、优化柜面渠道“402012查询登记簿”交易：（一）“执行机关”“证明号”支持修改；（二）登记簿信息修改新增主管及以上岗位授权；（三）无纸化凭证新增展示修改前、修改后内容。根据《广州市家庭经济核对和养老服务指导中心关于开展社会救助申请人银行存款信息共享接口升级工作的函》的要求，按照新的《广州市社会救助申请人银行存款信息共享交换数据标准》进行接口升级。具体内容如下：一、账户信息核查结果表，在“查询时间”的账户及存款余额信息，剔除注销（失效）账户。二、支出信息核查结果表，在“核查起时间”到“核查止时间”之间的交易信息不包括单笔支出小于人民币3万元的支出信息。优化智能锁管理系统，本期优化功能如下：一、优化“用户设置”模块指纹下载/批量指纹下载规则，系统优先下载人员在智能锁系统录入的指纹信息；若在智能锁系统没有录入指纹，系统则会下载该用户在智能网点系统指纹库内的指纹信息。二、优化“任务管理”模块任务编号生成规则。三、优化所属机构字段枚举值展示和查询方式。四、系统日志新增展示指纹下载/批量指纹下载记录。五、任务添加、任务修改、任务导出、任务详情、审核详情、场景添加、场景修改、场景详情模块中的“一次性开锁”字段修改为“一次性开或关锁”字段。为贯彻落实《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》，对我行相关系统进行优化，具体内容如下：一、客户登录企业网银，新增查询电信诈骗金融惩戒名单，若客户命中名单则弹窗提示。二、优化账户全生命周期管理系统：（一）名单数据维护菜单，新增居民身份证录入规则校验。（二）惩戒文书申请记录菜单，新增客户名称、证件类型、证件号码、业务申请编号字段展示。（三）金融惩戒报文查询菜单，惩戒名单明细导出功能新增证件号码展示。根据零售金融部要求，为支持我行批量获客项目开展，营运系统配合改造如下：智能网点系统一类户开户交易，新增通过“开户预留手机号”自动获取通过微信银行小程序登记的开户信息，其中“客户经理编号”自动反显且不可修改；“是否同意发送短信营销”自动反显可修改。涉及交易有：柜面“110001-个人综合开户”、移动柜面“900002-个人开卡”、智慧柜台STM“980001-自助开卡”。一、优化柜面“301005-往账删除”交易，支持对交易状态为“需重复核”的受托支付跨行转账业务进行删除操作，删除方式仅能选择“资金原路返回”，删除成功后汇款金额将退回至原付款账号并自动恢复止付状态。二、优化后援中心平台功能如下：（一）优化“中心任务截止时间”菜单，新增批量修改功能，支持对同一只交易的批量维护和删除操作。（二）优化“集中作业中心业务问题明细报表”和“后援中心退拒件登记簿（原表）”，当“作业模式”为流程银行时，查询结果和导出文件中增加“岗位性质”列。（三）优化流程银行报表及登记簿，新增报表导出模式，支持直接打开。（四）优化集中授权报表及登记簿，调优化查询条件和查询结果展示内容。（五）优化集中授权任务处理功能，集中授权人员获取到任务时，授权审核界面影像目录树展示列表默认不展开。根据零售金融部要求，我行需按《中国人民银行办公厅关于优化国库信息处理系统日间对账和资金缴库业务有关事项的通知（银办发[2024]167号）》，配合银联、网联通道优化国库经收支付业务相关系统功能：一、智能网点系统柜面新增“318001-银联国库业务交易查询”交易，用于查询银联通道国库业务交易明细。二、优化银联系统对账功能，支持接收国库业务12点场清算对账文件并待日终处理，柜面“311004-手续费入账查询交易”“311009-银联清算对账查询”“311010-银联发生额清算单”“311013-银联余额清算单”“311014-银联清算金额查询”支持对银联国库业务数据查询以及日间和日终清算对账结果查询。三、优化网联系统对账功能，支持接收并处理国库业务9点场、13点场清算对账文件，柜面“312001-网联业务交易批次对账结果查询”“312002网联支付交易清算文件对账结果查询”“312003-网联支付业务差错处理”“312004网联支付交易查询”“312005-网联余额核对”支持对网联国库业务数据查询以及日间和日终清算对账结果查询。持续优化对公尽职调查流程，具体内容如下：一、对于团队长退回的尽职调查任务，原客户经理待办标题前新增【退回】标识。二、优化账户全生命周期管理系统-对公尽调管理交易，创建任务和终止任务提交成功后，系统提示“提交成功”。三、企微视频采集由异步上传优化为实时上传。四、对公开户尽职调查核实视频字段名称修改为“基本户法人意愿核实视频”“双异地意愿核实视频”。五、尽职调查问卷的填写字数限制单题扩展至1000个汉字，整份问卷扩展至5000个汉字。六、暂时屏蔽其他尽职调查发起及审核流程。一、智能网点系统无纸化及纸质凭证打印时间取值由原来的本地电脑时间优化为实时的北京时间。二、优化柜面系统“501014预受理查询”交易，业务类型为“2-受益人查询”时，支持按客户名称进行模糊查询，查询结果按时间倒序排序。三、管控账户自动解除申请流程优化：（一）原智慧办公平台及企微端“节假日管控账户自动解除申请流程”名称修改为“管控账户自动解除申请流程”。（二）管户经理处理与委派经理复核环节中间新增团队长审批环节。（三）团队长、分行零售部负责人、分行公司部负责人、分行营运部负责人审批环节新增转办功能，仅支持转办当前人所属机构其它人员。（四）管户经理、团队长、分行零售部负责人、分行公司部负责人、分行营运部负责人环节新增“管控账户自动解除结果”字段，非必填，该环节审批人员如选择不同意解除管控，流程直接返回申请人。四、优化柜面系统“501038统一补扫”“501002统一信息查询”交易，支持查看多页交易成功凭证，同时支持凭证的放大及打印。五、屏蔽部分岗位在柜面系统的联网核查权限。六、智能网点系统用户认证方式相关优化：（一）优化智能网点管理系统“950003用户认证方式管理”交易，PAD认证方式新增“密码+人脸识别”和“密码+手机验证码”认证方式。（二）当PAD认证方式设置为“密码+人脸识别”时，移动柜面操作员登录、本地授权统一使用“密码+人脸识别”双重身份认证，人脸识别图片取HR系统证件照作为比对照片；当PAD认证方式为示“密码+手机验证码”时，移动柜面操作员登录、本地授权统一使用“密码+手机验证码”双重身份认证，短信验证码将发送至HR系统预留的手机号。（三）优化移动柜面“900001个人开卡“交易提交前的柜员本人身份校验规则，当操作员用户认证方式为密码+人脸识别、密码+手机验证码的，按组合认证中的认证方式进行身份认证。（四）优化柜面系统“505001-用户查询”交易，查询结果列表新增“PAD认证方式”列，返显智能网点系统用户的PAD认证方式。七、ACP发起的个人非柜面限额审批流程新增企业微信审批渠道。八、调整移动柜面金额录入栏位旁的“×”按键大小，点击“×”按键则清空已录入金额。九、统一调整电子函证落地后对客通知的短信内容，短信内容为：尊敬的客户：尾号+账号后5位账户有询证函业务待办，请及时登录网上银行（如已开通）或携带预留签章至开户网点办理，如有疑问可致电95091或咨询本行营业网点。十、新增个人相关交易证件地址字符过长提示：（一）智能网点系统“110001-个人综合开户”“900002-个人开卡”交易客户信息节点，如证件地址大于等于35字符提示“证件地址较长，请注意机读是否完整，如不完整请手动补全”。（2）移动柜面客户视图机读身份证件时，当证件地址大于等于35字符时，新增弹窗提示“证件地址较长，请注意机读是否完整，如不完整请手动补全”。（3）STM“980001-自助开卡”交易录入户籍地址大于等于35字符时，客户信息录入环节新增弹窗提示“证件地址较长，请注意机读是否完整，如不完整请手动补全”。（4）STM“980002-客户信息维护”交易户籍地址旁新增修改按钮，如修改后户籍地址大于等于35字符，增加弹窗提示“证件地址较长，请注意机读是否完整，如不完整请手动补全”。天威系统新增个人账户实时模型28个，准实时模型1个，涉及场景包括个人网银转账、手机银行转账、ATM转账、pos消费、银联无卡消费、云闪付转账。根据交易银行部要求，优化智能网点系统、支付系统以及账户全生命周期管理系统代发薪业务相关功能：一、智能网点系统（一）优化柜面“110502-对公综合签约”交易代付协议签约，委托单位账号为基本户时，他行标识默认为本行；否则，他行标识默认为他行。该字段均不可修改。（二）优化柜面“400001-批量代发”交易，当“委托单位账号”为非基本户且“扣款账号”为委托账号时，界面自动显示“可代发金额”字段值，代发总金额需小于或等于该值，否则交易失败。二、优化大小额支付系统、城银清算支付系统贷记来账，付款账号为代发协议的他行基本账户，收款账号为协议对应的代发内部户，且附言中包含薪酬等相关字眼时，系统自动入账。三、账户全生命周期管理系统（ACP) （一）代发协议中的非基本户委托账户或代发内部户发生已自动入账的他行基本户贷记来账，且附言中包含薪酬等相关字眼，ACP自动向来账入账机构的柜面系统发送通知：发生他行基本户代发入账，请到ACP核查确认。备注：以上核查任务需在T+1个工作日内完成基本户情况核实。（二）“风险单处置”目录下新增“代发基本户核实处置”菜单，用于查询、审核和复核他行基本户代发入账明细。根据交易银行部要求，优化二代支付系统支持汕头医保局分账户入账功能，该类账户收到跨行来账，支付系统自动入账至“30041102-汇兑业务资金清算”内部户，来账交易状态为“已维护入账”，后续由业务系统自动清分至客户账。为持续完善个人账户管理相关交易功能，不断提升业务办理效率和客户服务体验，优化相关系统功能如下：一、新增城银数币中行钱柜自动调拨功能：当中行钱柜余额达到预警阈值，则系统自动充值（余额到二、优化柜面“501002-统一信息查询”交易，支持现金支取交易流水的查询及导出：（一）查询条件新增“现金交易标识”，下拉框可选“全部”“现取”“现存”“现金结售汇”，默认“全部”。其中，“现金结售汇”是指资金来源或资金去向为现金的结汇、售汇、钞汇互转或尾零处理交易。（二）查询结果列表及导出功能新增字段：经办机构、代理人姓名、代理人证件号码、代理人联系电话、户主证件号码、户主联系电话、现金交易标识、款项用途。（三）优化部分交易涉及现金支取场景的交易界面，增加“款项用途”录入框：“110003-个人综合销户”（现销）、“110201-存款产品查询/撤销/支取”（交易类型为现金）、“110304-钞汇互转”（资金来源或资金去向任一方为现金）、“110305-尾零处理”（资金去向为现金）、“310002-现金取款”“003006-挂失”（销户方式为现销）、“003014-久悬营业外支取”（交易类型为现金）。注：以上新增字段及查询条件暂不支持存量业务数据处理。一、优化柜面“003006-挂失”及移动柜面“900005-挂失”交易，在解挂补开成功后，系统自动更新左侧客户视图信息，展示补开后的账户信息。二、优化弱密码校验规则：增加柜面系统对证件类型为“户口簿”的账户进行校验，具体校验规则同现有“居民身份证”，校验提示节点在提交授权之前。三、优化柜面“110201-存款产品查询/撤销/支取”交易：（一）选择“特色产品”下的安兴存、灵活盈、结算盈或“非特色产品下的“大额存单类”或“非大额存单类”时，“产品信息”列表增加“凭证类型”“凭证号码”展示列。（二）选择“特色产品”为安兴存，且勾选产品的凭证类型包括“737-定期储蓄存单”，且勾选子户大于一笔时，点击【单笔支取】按钮，交易拒绝并报错提示：“部分勾选子户已移出至定期储蓄存单，请重新选择”。（三）优化安兴存单笔支取功能，界面新增“凭证号码”“新凭证号码”录入框，部分支取时，“凭证号码”“新凭证号码”必输；全部支取时“凭证号码”必输，隐藏“新凭证号码”字段。交易成功后新增打印新、旧定期储蓄存单功能。同时校验“凭证号码”与交易账号的凭证号码必须一致、“新凭证号码”必须为柜员凭证尾箱中的最小凭证号码。（四）使用账号进行查询并支取的场景，验证账号对应凭证的密码可支取成功。四、优化移动柜面“900031-存款产品查询/撤销/支取”交易：（一）选择“特色产品”下的安兴存、灵活盈、结算盈或“非特色产品下的“大额存单类”或“非大额存单类”时，“产品信息”列表增加“凭证类型”“凭证号码”展示列。（二）选择“特色产品”为安兴存，且勾选产品的凭证类型包括“737-定期储蓄存单”时，点击【单笔支取】按钮，交易拒绝并报错提示：“交易不支持定期储蓄存单业务”。五、优化自助设备管理系统《报表统计-统计报表-开机率统计报表》-自助设备营运开机考核率、自助设备平均全功能服务考核率数据，计算时剔除日志模块流水纸故障的时间。六、优化柜面“004001-凭证更换及保号换卡激活”交易及移动柜面“900007-凭证更换”交易，对非最小凭证号码的提示信息提前，在输入凭证号码后即时弹窗提醒。七、优化柜面“110001-个人综合开户”移动柜面“900002-个人开卡”及STM“980001-自助开卡”交易，开立I类户同时签约网银时，可查回已签约的客户级信息（如安全工具类型、工具种类、手机号码等），如未设置安全工具，可在此处直接进行签约；如已设置安全工具，此处仅可展示已签约的信息，不可进行维护。八、优化柜面“210402-贷款借据查询”交易，查询列表中增加“借据状态”展示列。九、优化柜面“004001-凭证更换及保号换卡激活”“118888-存款产品购买”交易，存单移出及产品购买同时开立存单（如新兴存、大额存单）时，无纸化凭证中增加《个人银行账户开立及综合服务申请书》及《广东华兴银行个人银行账户管理协议》。十、优化居民身份证有效期的判断规则，倒算证件开始日当天客户的年龄，并以此判断证件有效期合理性。未满16周岁的，有效期5年；16周岁至25周岁的，有效期10年；26周岁至45周岁的，有效期20年；46周岁以上的，有效期为长期。十一、优化柜面及移动柜面个人客户视图，增加“开户代理人信息”按钮。以列表形式展示该客户名下未销账户开户时留存的代理人信息：账号、卡号、产品类型、开户日期、代理类型、代理人姓名、代理人证件类型、代理人证件号码。十二、优化“007001-资信证明开立”“007002-资信证明换发”“007003-资信证明重开”交易，“个人存款证明”中人民币的英文缩写由RMB调整为CNY。根据财富管理部要求，为更好地营销客户，促进我行零售存款业务拓展，优化美元定期增强型产品相关功能：一、优化核心系统产品定价功能，对“个人外币定期现钞（增强型）”“个人外币定期现汇（增强型）”两款产品，支持按金额分层靠档。二、优化柜面“110001-个人综合开户”“118888-存款产品购买”交易，购买上述两个产品时，界面下方增加按金额及存期靠档的利率矩阵（其他产品隐藏该矩阵），录入交易金额后“执行利率”字段自动反显对应档位的利率。三、使用“118888-存款产品购买”交易购买上述两个产品时，隐藏“审批单号”“点差”字段。四、优化到期续存规则：按照产品配置，若产品定价配置为按金额分层靠档，则到期续存时根据新子户的本金金额重新靠档。根据财富管理部要求，优化代销基金资管信托业务入账规则：一、如存在客户级或账户级的以下渠道限制，涉及代销基金资管信托业务的赎回、到期、分红、购买失败返款等资金入账时允许入账：024-证件过期-不收不付、026-客户信息未变更-不收不付、028-单位账户未年检-不收不付、030-单位账户未对账-不收不付、071-严重违法失信企业-不收不付、073-异常名录企业-不收不付。二、若存在“024-证件过期-不收不付”的久悬户，涉及代销基金资管信托业务的赎回、到期、分红、购买失败返款等资金入账时允许入账，入账到账户对应久悬金额中且不更新原账户状态。因图腾公司将停止对外提供粤账管业务服务，为保证业务平稳、效率不降、风险可控，原“粤账管服务”变更为通过RPA向广东省企业结算账户备案管理系统获取异常名单的方式（深圳机构除外）。本期优化内容如下：一、正式停用粤账管业务服务接口。二、账户全生命周期管理系统（ACP）新增联动解除管控的功能，即通过“人行备案系统检索处置”待办任务核查无误后，核查结果选择“解除管控”，复核审批通过后，系统联动解除“31-暂停非柜面-人行备案系统检索异常”限制。三、通过移动柜面（网点外）发起的“900002-个人开卡”“900004-个人信息维护”“900005-挂失”“900006-密码管理”“900007-凭证更换”“900008-挂失撤销”“900009-账户激活”“900014-II、III类账户升级”“900015-I类账户降级”“900035-社保卡启用”交易，后援中心审核环节取消“粤账管”按钮及待办推送环节。四、通过柜面”110004-对公综合开户”“600001-对公综合开户”“600002-对公综合信息变更”、移动柜面“900001-PAD对公开户”发起的交易，后援中心审核环节取消“粤账管”按钮及待办推送环节。五、通过移动柜面（网点内）发起的”001001-个人客户信息维护”“002001-密码管理”“003004-账户激活”“003006-挂失”“003007-挂失撤销”“004001-凭证更换及保号换卡激活”“110001-个人综合开户”“110002-个人账户信息维护”“111002-社保卡启用”“118888-存款产品购买”“120002-II、Ⅲ类账户升级”“120003-I类账户降级”“110005-对公综合变更”交易在后援中心集中授权展示页面取消“粤账管”信息的显示。根据各分行提出的合理化建议优化智能网点系统及新核心系统，具体优化内容如下：一、柜面“118888-存款产品购买”交易，增加审批单号类型与购买产品匹配判断规则，当输入审批号为企业定期存款审批单时，不可购买普通单位定期及单位通知存款；当输入审批单号为对公利率审批单时，则不可购买企业定期存款。二、柜面“007001-资信证明开立”交易，支持主账号验证一次密码即可添加多个子户。三、柜面“110104-对公现金存款”交易生成的无纸化凭证，增加输出现金项目及摘要字段。四、柜面“110304-钞汇互转”交易的影像目录树的个人结售汇申请书由必输改为非必输。五、柜面“130801-协定存款签约”交易，“协定存款结算户留存金额”字段控制由非必输改为必输，默认为空可输，输入框增加底纹“10000起”字样。六、柜面“110004-对公综合开户”“600001-对公综合开户”、移动柜面“900001-对公开户”交易优化客户类型控制逻辑：（一）同业/单位存量客户开立账户时，不允许修改客户类型：如：同业客户开立单位活期账户，账号按照同业账户格式生成，且客户的客户类型不变。（二）新客户开立对公账户，则按照开立的产品类型做判断：产品类型只绑定单个客户类型，则默认客户的客户类型为产品绑定的客户类型；产品绑定有多个客户类型则默认创建的客户的客户类型为单位。为进一步提升客户体验，总行对官网预受理功能进行优化，本期投产内容如下：一、官网“单位综合签约处理预受理”“单位账户信息变更预受理”“单位账户撤销预受理”业务界面UI更新。二、优化柜面“501014预受理查询”交易，单位综合签约处理预受理、单位账户信息变更预受理、单位账户撤销预受理业务-详情新增“补充信息并打印”按钮，支持查询官网预受理信息回显页面对应字段，并支持修改、保存、打印相关单据。一、优化柜面-内部服务-单点登录排序，按各个单点登录系统点击量进行动态排序，点击量高的靠前排列；系统定时任务在每季未时对累计点击量进行清零处理，清零后重新累计点击量。二、优化STM“980025个人交易明细查询打印”“980043对公交易明细查询打印”交易：（一）查询条件“最大金额（元）”字段默认值由“100,000,000.00”更改为“10,000,000,000.00”。（二）广东华兴银行客户账户交易明细打印凭证新增“子户号”字段，并调整账号字段位置至户名下方。（三）当查询结果无交易记录时，新增打印“查询期间无交易，XXXX年XX月XX日，日终余额：***”字样。（四）调整纸质凭证打印样式，与柜面系统保持一致。三、优化管控账户自动解除申请流程，企微端审批详情页面客户信息新增“开户行机构”字段；账户流水信息新增对方账号、对方户名、备注字段。四、核心系统限额调整原因新增“11-过期自动恢复”枚举值，用于记录临时调整限额到期后恢复原限额的场景。五、考培系统新增交易/功能：（一）PC端“110501个人综合签约”交易新增客户级网银签约功能；（二）PAD端新增“900003综合签约”交易，涉及协议如下：客户级：短信通、理财、基金代销、网银；账户级：短信通、基金代销、安兴存。六、优化柜面“501002统一信息查询”“501038统一补扫”交易，新增“旧无纸化流水查询”按钮，仅用于快速查询2023年5月1号及之前的无纸化交易成功凭证。根据2023年10月27日《国务院关于取消和调整一批罚款事项的决定（国发〔2023〕20号）》，取消《支付结算办法》第一百二十五条：商业银行对出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票行为的罚款，我行系统进行相应改造，取消空头支票黑名单相关内容。一、柜面、移动柜面相关优化：（一）“600024空头支票黑名单”交易下线。（二）“110004对公综合开户”“600001对公综合开户”“110005对公综合变更”“600002对公综合变更”“900001对公开户”交易中的“信息展示”页签屏蔽“空头支票黑名单查证异常”内容。二、实时智能系统下线单位开户决策流、单位信息变更决策流空头支票黑名单接口。三、后援中心平台相关优化：（一）“600003转账”交易后援中心审核岗页面取消“空头支票黑名单”按钮。（二）后援中心相关交易审核环节“智能风控”按钮屏蔽“空头支票黑名单查证异常”相关内容，涉及交易：“110004对公综合开户”“600001对公综合开户”“600002对公综合信息变更”“609013对公开户预受理”“900002个人开卡受理”“900003综合签约”“900004个人信息维护”“900005挂失”“900006密码管理”“900007凭证更换”“900008挂失撤销、”“900009账户激活”“900010网银及手机银行管理”“900011个人U盾管理”“900014二三类账户升级”“900015一类账户降级”“900035社保卡启用”“60901-企业网银/手机银行信贷客户资料修改”。（三）屏蔽“空头支票黑名单”交易菜单。四、账户全生命周期管理系统下线“广州地区空头支票黑名单”菜单。一、验印系统“通兑标志”新增“全行通兑”枚举值。二、优化验印系统内部账户录入、内部账户变更、内部账户录入退回交易，如建库账号第7-12位为“800968”，则“通兑标志”可选择“全行通兑”，如选择全行通兑，则全行有验印权限的操作员均可对此内部账户进行验印及复核。一、实时智能新增对公准实时调优规则45个；优化对公准实时模型指标171个。二、实时智能优化个人实时模型指标5个、个人事后跑批模型指标22个。一、优化账户全生命周期管理系统跳转到知识图谱系统菜单权限，总行用户跳转菜单展示图析，我的-我的快照，智能研判-应用超市菜单，高级筛选；分支行用户展示图析，我的-我的快照菜单。二、开放“我的-我的图谱”以及“保存-保存快照”权限，业务人员可以自定义调整、保存自己的图谱快照三、通过账户全生命周期管理系统点击图谱链接跳转的查询族谱及预警族谱，起始点样式更新为灰色椭圆形。优化智能网点系统、客户联络中心系统、统一查控平台等系统相关功能：一、优化柜面“502002-凭证申领管理”交易，无纸化凭证新增展示“备注”字段信息。二、柜面柜面“503008-现金登记簿查询”交易，业务类型为“1-现金调拨查询”时，查询结果列表新增展示“交易时间”；业务类型为“2-现金收付明细查询”时，查询结果列表新增展示“交易日期”，现有“交易时间”取值改为回显核心系统返回的交易时分秒。三、优化柜面“006001-纸质函证业务受理”交易，点击“提交”按钮，系统新增校验“询证截止日期”“函证基准日“、注销账户“截止日期”三个日期（均有值时）是否一致，如不完全一致系统进行弹窗提示。四、客户联络中心系统语音业务处理新增未成年客户识别功能。五、客户联络中心系统新增呼损外呼任务提醒提示音。六、优化考培系统，PC和PAD端的文字录入考试和文字录入测试菜单，系统控制开始时仅能从首行第一个字开始录入，且仅当光标所在行录入完成后（字数相等）才会自动切换至下一行（不支持人工跳行录入），支持返回修改。七、优化柜面“502018-选号申请查询/撤销”交易，查询条件和查询结果新增展示“是否保号换卡”字段信息；“申请机构”下拉项新增“全部”（默认），用于查询满足条件的全部记录。八、优化柜面“502019-选号已制卡查询”交易，查询条件和查询结果新增展示“是否保号换卡”字段信息。九、优化柜面“402008-请求处理登记簿查询”交易，“统一查控平台明细查询”界面新增校验是否已上传回执标志，如已自动上传则系统控制“确定上传”按钮置灰不可用。十、优化柜面“402008-请求处理登记簿查询”交易，查询结果列表“失败原因”字段更名为“失败（拒绝）原因”。十一、优化柜面“507003-用户签退”和“507008-网点日终处理”交易“用户签退”环节，界面上的“业务传票张数”“上交凭证张数”“专夹资料张数”字段由必输控制修改为非必输。优化智能锁管理系统，本期优化功能如下：一、新增一级菜单“审核管理”：（一）新增二级菜单“我的待审核”和“我的发起”。（二）原各级审核管理、审核历史数据菜单迁移到审核管理下作为二级菜单。（三）“钥匙及锁具审核管理”菜单拆分为“智能钥匙审核管理”“智能锁具审核管理”。二、设备管理场景：（一）“钥匙及锁具管理”拆分为“智能钥匙管理”“智能锁具管理”两个菜单。（二）锁具添加修改：添加、修改锁具时，若跳梁锁选择“否”，锁具是否预警默认为是且不可以更改。（三）修改锁具导入终端状态为“未生效”，允许对未生效设备启用、停用。三、预警统计场景：（一）所有预警支持查询历史数据，默认展示当天实时预警数。（二）预警信息新增展示“预警开始时间”“预警结束时间”。（三）新增“非常规开锁预警”“钥匙不预警提示”菜单。（四）“终端预警”菜单拆分为“智能钥匙预警”“智能锁具预警”。四、首页场景：新增“非常规开锁预警”“终端不预警提示”模块。五、优化系统管理相关功能。根据交易银行部要求，新增对公客户风险评估功能，营运系统配合改造如下：一、柜面新增“419007-对公客户风险评估”交易，用于办理对公客户风险评估。二、优化柜面“110502-对公综合签约”交易理财签约模块，新增嵌入“对公客户风险评估”菜单。三、对公客户首次风评系统控制须通过柜面办理。根据交易银行部要求，优化智能网点系统、账户全生命周期管理系统代发薪业务相关功能：一、智能网点系统（一）优化柜面“110502-对公综合签约”交易，代付协议签约、维护功能，委托单位账号为一般户时，他行标识默认为他行；否则，他行标识默认为本行。该字段均不可修改。（二）优化柜面“400001-批量代发”交易，当“委托单位账号”为一般户、“扣款账号”为委托账号且“摘要”为M1-工资、JJ-奖金、JT-津贴、JX-绩效津贴、NZ-年终双薪任一选项时，界面自动显示“可代发金额”字段值；当“摘要”为非上述选项时，“附言”不可包含薪酬等字眼，否则系统提示并拒绝交易：附言与摘要不匹配，请核实。二、优化账户全生命周期管理系统（ACP)“代发基本户核实处置”菜单，“核查结果”选项改为一致和不一致，当选择不一致时，流程可正常至复核人员处理。一、优化定期贷记往账业务相关功能：（一）优化柜面“305001-定期贷记业务签约”交易，“单位编码”字段增加必输控制。（二）优化柜面“305006-定期贷记导入”交易，提交时系统新增对已导入文件收款行号有效性校验，若行号不存在、已撤销或未加入小额系统，系统提示：第XX序号收款行号[XXXXXXXXX]不存在/已撤销/未加入小额。（三）优化柜面“305007-定期贷记复核”交易，当柜员输入批次号后系统自动校验该批次状态是否为待复核，为是时交易继续，为否时弹出提示并阻断交易：该批次状态非待复核状态，请在305003交易检查批次信息。（四）优化柜面“305003-定期借（贷）记业务批次查询”交易，“定期贷记业务批次查询汇总回单”凭证下方增加温馨提示：成功总笔数和总金额为我行受理成功情况，转账结果以收款行入账结果为准；“定期贷记业务批次查询明细回单”凭证下方增加温馨提示：交易状态仅为我行受理状态，转账结果以收款行入账结果为准。二、优化代付协议操作相关功能：（一）优化柜面“110502-对公综合签约”交易，选择代付协议维护或解约时，系统弹出代付协议列表，展示该签约账户名下签约状态为正常的所有代付协议，选择协议后可进行后续维护或解约。（二）优化柜面“400005-代发签约查询”交易，明细界面下方增加“解约”按钮，解约操作需主管授权。三、优化支付系统往、来账相关功能：（一）大小额支付系统、城银支付系统贷记来账，收款账号中间存在空格时，系统自动将空格去掉后检查账号有效性，若账号存在且无命中其它来账落地规则，则该笔来账落地开户行，落地原因为：收款账号存在空格。（二）大额支付系统收到跨境人民币支付业务（业务类型为A113-跨境支付)贷记来账时，系统自动进行退汇，退汇原因为：该汇路不支持跨境支付业务。（三）优化柜面“301005-往账删除”交易，各支付通道的往账删除明细界面和无纸化凭证新增“操作备注”字段。四、优化后援平台相关功能：（一）优化“001001-个人客户信息维护”“110001-个人综合开户”交易，当柜面系统“居民标志”从“1-居民”维护为“2-非居民”时，后援平台新增校验：客户名下所有账户外币余额为零且无在途资金/利息。若校验不通过，集中授权人员获取任务时弹出提示：客户名下所有账户外币余额不为零或存在在途资金/利息。（二）优化“900002-个人开卡受理”交易全票核检岗界面，增加“号码性质”字段。（三）优化“600002-对公综合信息变更”交易，当账户为非人民币账户，提交时提示并阻断交易：该账户为外币账户，请本地处理。一、后援中心平台流程银行新增内部回退重录功能（一）作业审核岗和全票核检岗审核界面新增“要素重录”“要素重录原因”按钮，点击“要素重录”按钮，选择需要补录的要素并录入重录原因后提交，任务流回退至信息补录岗，审核界面可通过“要素重录原因”按钮查看重录原因，审核界面相关要素展示和比对规则均为重录后的值。（二）信息补录岗、补录确认岗接收回退重录任务后，界面弹框提示要素重录原因，同时在业务信息展示栏新增“要素重录原因”字段展示，完成要素重录后系统自动将审核任务优先分配至原空闲状态的审核人员。（三）相关差错统计报表“问题节点”新增码值“要素重录”，“问题发起端”为“中心”，“问题分类”为“其他”，支持对该类要素重录数据进行统计。二、优化后援中心平台参数配置功能（一）合并原“优先级项目”“优先级分数”“动态优先级”菜单为“优先级分数”。（二）原“绿色通道次数”菜单更名为“加急次数”。（三）优化“凭证种类”菜单，新增凭证种类时系统自动生成“凭证种类编号”且置灰不可编辑。（四）优化“凭证组合”菜单，详情界面新增“调整凭证顺序”，用于调整该组合中的凭证顺序。（五）优化智能网点系统新增的岗位日终自动同步至后援中心平台。为持续完善个人账户管理相关交易功能，不断提升业务办理效率和客户服务体验，优化相关系统功能如下：一、新增城银数币中行钱柜自动调拨功能：当中行钱柜余额达到预警阈值，则系统自动充值（余额到二、优化柜面“501002-统一信息查询”交易，支持现金支取交易流水的查询及导出：（一）查询条件新增“现金交易标识”，下拉框可选“全部”“现取”“现存”“现金结售汇”，默认“全部”。其中，“现金结售汇”是指资金来源或资金去向为现金的结汇、售汇、钞汇互转或尾零处理交易。（二）查询结果列表及导出功能新增字段：经办机构、代理人姓名、代理人证件号码、代理人联系电话、户主证件号码、户主联系电话、现金交易标识、款项用途。（三）优化部分交易涉及现金支取场景的交易界面，增加“款项用途”录入框：“110003-个人综合销户”（现销）、“110201-存款产品查询/撤销/支取”（交易类型为现金）、“110304-钞汇互转”（资金来源或资金去向任一方为现金）、“110305-尾零处理”（资金去向为现金）、“310002-现金取款”“003006-挂失”（销户方式为现销）、“003014-久悬营业外支取”（交易类型为现金）。注：以上新增字段及查询条件暂不支持存量业务数据处理。一、优化柜面“003006-挂失”及移动柜面“900005-挂失”交易，在解挂补开成功后，系统自动更新左侧客户视图信息，展示补开后的账户信息。二、优化弱密码校验规则：增加柜面系统对证件类型为“户口簿”的账户进行校验，具体校验规则同现有“居民身份证”，校验提示节点在提交授权之前。三、优化柜面“110201-存款产品查询/撤销/支取”交易：（一）选择“特色产品”下的安兴存、灵活盈、结算盈或“非特色产品下的“大额存单类”或“非大额存单类”时，“产品信息”列表增加“凭证类型”“凭证号码”展示列。（二）选择“特色产品”为安兴存，且勾选产品的凭证类型包括“737-定期储蓄存单”，且勾选子户大于一笔时，点击【单笔支取】按钮，交易拒绝并报错提示：“部分勾选子户已移出至定期储蓄存单，请重新选择”。（三）优化安兴存单笔支取功能，界面新增“凭证号码”“新凭证号码”录入框，部分支取时，“凭证号码”“新凭证号码”必输；全部支取时“凭证号码”必输，隐藏“新凭证号码”字段。交易成功后新增打印新、旧定期储蓄存单功能。同时校验“凭证号码”与交易账号的凭证号码必须一致、“新凭证号码”必须为柜员凭证尾箱中的最小凭证号码。（四）使用账号进行查询并支取的场景，验证账号对应凭证的密码可支取成功。四、优化移动柜面“900031-存款产品查询/撤销/支取”交易：（一）选择“特色产品”下的安兴存、灵活盈、结算盈或“非特色产品下的“大额存单类”或“非大额存单类”时，“产品信息”列表增加“凭证类型”“凭证号码”展示列。（二）选择“特色产品”为安兴存，且勾选产品的凭证类型包括“737-定期储蓄存单”时，点击【单笔支取】按钮，交易拒绝并报错提示：“交易不支持定期储蓄存单业务”。五、优化自助设备管理系统《报表统计-统计报表-开机率统计报表》-自助设备营运开机考核率、自助设备平均全功能服务考核率数据，计算时剔除日志模块流水纸故障的时间。六、优化柜面“004001-凭证更换及保号换卡激活”交易及移动柜面“900007-凭证更换”交易，对非最小凭证号码的提示信息提前，在输入凭证号码后即时弹窗提醒。七、优化柜面“110001-个人综合开户”移动柜面“900002-个人开卡”及STM“980001-自助开卡”交易，开立I类户同时签约网银时，可查回已签约的客户级信息（如安全工具类型、工具种类、手机号码等），如未设置安全工具，可在此处直接进行签约；如已设置安全工具，此处仅可展示已签约的信息，不可进行维护。八、优化柜面“210402-贷款借据查询”交易，查询列表中增加“借据状态”展示列。九、优化柜面“004001-凭证更换及保号换卡激活”“118888-存款产品购买”交易，存单移出及产品购买同时开立存单（如新兴存、大额存单）时，无纸化凭证中增加《个人银行账户开立及综合服务申请书》及《广东华兴银行个人银行账户管理协议》。十、优化居民身份证有效期的判断规则，倒算证件开始日当天客户的年龄，并以此判断证件有效期合理性。未满16周岁的，有效期5年；16周岁至25周岁的，有效期10年；26周岁至45周岁的，有效期20年；46周岁以上的，有效期为长期。十一、优化柜面及移动柜面个人客户视图，增加“开户代理人信息”按钮。以列表形式展示该客户名下未销账户开户时留存的代理人信息：账号、卡号、产品类型、开户日期、代理类型、代理人姓名、代理人证件类型、代理人证件号码。十二、优化“007001-资信证明开立”“007002-资信证明换发”“007003-资信证明重开”交易，“个人存款证明”中人民币的英文缩写由RMB调整为CNY。根据财富管理部要求，为更好地营销客户，促进我行零售存款业务拓展，优化美元定期增强型产品相关功能：一、优化核心系统产品定价功能，对“个人外币定期现钞（增强型）”“个人外币定期现汇（增强型）”两款产品，支持按金额分层靠档。二、优化柜面“110001-个人综合开户”“118888-存款产品购买”交易，购买上述两个产品时，界面下方增加按金额及存期靠档的利率矩阵（其他产品隐藏该矩阵），录入交易金额后“执行利率”字段自动反显对应档位的利率。三、使用“118888-存款产品购买”交易购买上述两个产品时，隐藏“审批单号”“点差”字段。四、优化到期续存规则：按照产品配置，若产品定价配置为按金额分层靠档，则到期续存时根据新子户的本金金额重新靠档。根据财富管理部要求，优化代销基金资管信托业务入账规则：一、如存在客户级或账户级的以下渠道限制，涉及代销基金资管信托业务的赎回、到期、分红、购买失败返款等资金入账时允许入账：024-证件过期-不收不付、026-客户信息未变更-不收不付、028-单位账户未年检-不收不付、030-单位账户未对账-不收不付、071-严重违法失信企业-不收不付、073-异常名录企业-不收不付。二、若存在“024-证件过期-不收不付”的久悬户，涉及代销基金资管信托业务的赎回、到期、分红、购买失败返款等资金入账时允许入账，入账到账户对应久悬金额中且不更新原账户状态。因图腾公司将停止对外提供粤账管业务服务，为保证业务平稳、效率不降、风险可控，原“粤账管服务”变更为通过RPA向广东省企业结算账户备案管理系统获取异常名单的方式（深圳机构除外）。本期优化内容如下：一、正式停用粤账管业务服务接口。二、账户全生命周期管理系统（ACP）新增联动解除管控的功能，即通过“人行备案系统检索处置”待办任务核查无误后，核查结果选择“解除管控”，复核审批通过后，系统联动解除“31-暂停非柜面-人行备案系统检索异常”限制。三、通过移动柜面（网点外）发起的“900002-个人开卡”“900004-个人信息维护”“900005-挂失”“900006-密码管理”“900007-凭证更换”“900008-挂失撤销”“900009-账户激活”“900014-II、III类账户升级”“900015-I类账户降级”“900035-社保卡启用”交易，后援中心审核环节取消“粤账管”按钮及待办推送环节。四、通过柜面”110004-对公综合开户”“600001-对公综合开户”“600002-对公综合信息变更”、移动柜面“900001-PAD对公开户”发起的交易，后援中心审核环节取消“粤账管”按钮及待办推送环节。五、通过移动柜面（网点内）发起的”001001-个人客户信息维护”“002001-密码管理”“003004-账户激活”“003006-挂失”“003007-挂失撤销”“004001-凭证更换及保号换卡激活”“110001-个人综合开户”“110002-个人账户信息维护”“111002-社保卡启用”“118888-存款产品购买”“120002-II、Ⅲ类账户升级”“120003-I类账户降级”“110005-对公综合变更”交易在后援中心集中授权展示页面取消“粤账管”信息的显示。根据各分行提出的合理化建议优化智能网点系统及新核心系统，具体优化内容如下：一、柜面“118888-存款产品购买”交易，增加审批单号类型与购买产品匹配判断规则，当输入审批号为企业定期存款审批单时，不可购买普通单位定期及单位通知存款；当输入审批单号为对公利率审批单时，则不可购买企业定期存款。二、柜面“007001-资信证明开立”交易，支持主账号验证一次密码即可添加多个子户。三、柜面“110104-对公现金存款”交易生成的无纸化凭证，增加输出现金项目及摘要字段。四、柜面“110304-钞汇互转”交易的影像目录树的个人结售汇申请书由必输改为非必输。五、柜面“130801-协定存款签约”交易，“协定存款结算户留存金额”字段控制由非必输改为必输，默认为空可输，输入框增加底纹“10000起”字样。六、柜面“110004-对公综合开户”“600001-对公综合开户”、移动柜面“900001-对公开户”交易优化客户类型控制逻辑：（一）同业/单位存量客户开立账户时，不允许修改客户类型：如：同业客户开立单位活期账户，账号按照同业账户格式生成，且客户的客户类型不变。（二）新客户开立对公账户，则按照开立的产品类型做判断：产品类型只绑定单个客户类型，则默认客户的客户类型为产品绑定的客户类型；产品绑定有多个客户类型则默认创建的客户的客户类型为单位。为进一步提升客户体验，总行对官网预受理功能进行优化，本期投产内容如下：一、官网“单位综合签约处理预受理”“单位账户信息变更预受理”“单位账户撤销预受理”业务界面UI更新。二、优化柜面“501014预受理查询”交易，单位综合签约处理预受理、单位账户信息变更预受理、单位账户撤销预受理业务-详情新增“补充信息并打印”按钮，支持查询官网预受理信息回显页面对应字段，并支持修改、保存、打印相关单据。一、优化柜面-内部服务-单点登录排序，按各个单点登录系统点击量进行动态排序，点击量高的靠前排列；系统定时任务在每季未时对累计点击量进行清零处理，清零后重新累计点击量。二、优化STM“980025个人交易明细查询打印”“980043对公交易明细查询打印”交易：（一）查询条件“最大金额（元）”字段默认值由“100,000,000.00”更改为“10,000,000,000.00”。（二）广东华兴银行客户账户交易明细打印凭证新增“子户号”字段，并调整账号字段位置至户名下方。（三）当查询结果无交易记录时，新增打印“查询期间无交易，XXXX年XX月XX日，日终余额：***”字样。（四）调整纸质凭证打印样式，与柜面系统保持一致。三、优化管控账户自动解除申请流程，企微端审批详情页面客户信息新增“开户行机构”字段；账户流水信息新增对方账号、对方户名、备注字段。四、核心系统限额调整原因新增“11-过期自动恢复”枚举值，用于记录临时调整限额到期后恢复原限额的场景。五、考培系统新增交易/功能：（一）PC端“110501个人综合签约”交易新增客户级网银签约功能；（二）PAD端新增“900003综合签约”交易，涉及协议如下：客户级：短信通、理财、基金代销、网银；账户级：短信通、基金代销、安兴存。六、优化柜面“501002统一信息查询”“501038统一补扫”交易，新增“旧无纸化流水查询”按钮，仅用于快速查询2023年5月1号及之前的无纸化交易成功凭证。根据2023年10月27日《国务院关于取消和调整一批罚款事项的决定（国发〔2023〕20号）》，取消《支付结算办法》第一百二十五条：商业银行对出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、支付密码错误的支票行为的罚款，我行系统进行相应改造，取消空头支票黑名单相关内容。一、柜面、移动柜面相关优化：（一）“600024空头支票黑名单”交易下线。（二）“110004对公综合开户”“600001对公综合开户”“110005对公综合变更”“600002对公综合变更”“900001对公开户”交易中的“信息展示”页签屏蔽“空头支票黑名单查证异常”内容。二、实时智能系统下线单位开户决策流、单位信息变更决策流空头支票黑名单接口。三、后援中心平台相关优化：（一）“600003转账”交易后援中心审核岗页面取消“空头支票黑名单”按钮。（二）后援中心相关交易审核环节“智能风控”按钮屏蔽“空头支票黑名单查证异常”相关内容，涉及交易：“110004对公综合开户”“600001对公综合开户”“600002对公综合信息变更”“609013对公开户预受理”“900002个人开卡受理”“900003综合签约”“900004个人信息维护”“900005挂失”“900006密码管理”“900007凭证更换”“900008挂失撤销、”“900009账户激活”“900010网银及手机银行管理”“900011个人U盾管理”“900014二三类账户升级”“900015一类账户降级”“900035社保卡启用”“60901-企业网银/手机银行信贷客户资料修改”。（三）屏蔽“空头支票黑名单”交易菜单。四、账户全生命周期管理系统下线“广州地区空头支票黑名单”菜单。一、验印系统“通兑标志”新增“全行通兑”枚举值。二、优化验印系统内部账户录入、内部账户变更、内部账户录入退回交易，如建库账号第7-12位为“800968”，则“通兑标志”可选择“全行通兑”，如选择全行通兑，则全行有验印权限的操作员均可对此内部账户进行验印及复核。一、实时智能新增对公准实时调优规则45个；优化对公准实时模型指标171个。二、实时智能优化个人实时模型指标5个、个人事后跑批模型指标22个。一、优化账户全生命周期管理系统跳转到知识图谱系统菜单权限，总行用户跳转菜单展示图析，我的-我的快照，智能研判-应用超市菜单，高级筛选；分支行用户展示图析，我的-我的快照菜单。二、开放“我的-我的图谱”以及“保存-保存快照”权限，业务人员可以自定义调整、保存自己的图谱快照三、通过账户全生命周期管理系统点击图谱链接跳转的查询族谱及预警族谱，起始点样式更新为灰色椭圆形。优化智能网点系统、客户联络中心系统、统一查控平台等系统相关功能：一、优化柜面“502002-凭证申领管理”交易，无纸化凭证新增展示“备注”字段信息。二、柜面柜面“503008-现金登记簿查询”交易，业务类型为“1-现金调拨查询”时，查询结果列表新增展示“交易时间”；业务类型为“2-现金收付明细查询”时，查询结果列表新增展示“交易日期”，现有“交易时间”取值改为回显核心系统返回的交易时分秒。三、优化柜面“006001-纸质函证业务受理”交易，点击“提交”按钮，系统新增校验“询证截止日期”“函证基准日“、注销账户“截止日期”三个日期（均有值时）是否一致，如不完全一致系统进行弹窗提示。四、客户联络中心系统语音业务处理新增未成年客户识别功能。五、客户联络中心系统新增呼损外呼任务提醒提示音。六、优化考培系统，PC和PAD端的文字录入考试和文字录入测试菜单，系统控制开始时仅能从首行第一个字开始录入，且仅当光标所在行录入完成后（字数相等）才会自动切换至下一行（不支持人工跳行录入），支持返回修改。七、优化柜面“502018-选号申请查询/撤销”交易，查询条件和查询结果新增展示“是否保号换卡”字段信息；“申请机构”下拉项新增“全部”（默认），用于查询满足条件的全部记录。八、优化柜面“502019-选号已制卡查询”交易，查询条件和查询结果新增展示“是否保号换卡”字段信息。九、优化柜面“402008-请求处理登记簿查询”交易，“统一查控平台明细查询”界面新增校验是否已上传回执标志，如已自动上传则系统控制“确定上传”按钮置灰不可用。十、优化柜面“402008-请求处理登记簿查询”交易，查询结果列表“失败原因”字段更名为“失败（拒绝）原因”。十一、优化柜面“507003-用户签退”和“507008-网点日终处理”交易“用户签退”环节，界面上的“业务传票张数”“上交凭证张数”“专夹资料张数”字段由必输控制修改为非必输。优化智能锁管理系统，本期优化功能如下：一、新增一级菜单“审核管理”：（一）新增二级菜单“我的待审核”和“我的发起”。（二）原各级审核管理、审核历史数据菜单迁移到审核管理下作为二级菜单。（三）“钥匙及锁具审核管理”菜单拆分为“智能钥匙审核管理”“智能锁具审核管理”。二、设备管理场景：（一）“钥匙及锁具管理”拆分为“智能钥匙管理”“智能锁具管理”两个菜单。（二）锁具添加修改：添加、修改锁具时，若跳梁锁选择“否”，锁具是否预警默认为是且不可以更改。（三）修改锁具导入终端状态为“未生效”，允许对未生效设备启用、停用。三、预警统计场景：（一）所有预警支持查询历史数据，默认展示当天实时预警数。（二）预警信息新增展示“预警开始时间”“预警结束时间”。（三）新增“非常规开锁预警”“钥匙不预警提示”菜单。（四）“终端预警”菜单拆分为“智能钥匙预警”“智能锁具预警”。四、首页场景：新增“非常规开锁预警”“终端不预警提示”模块。五、优化系统管理相关功能。根据交易银行部要求，新增对公客户风险评估功能，营运系统配合改造如下：一、柜面新增“419007-对公客户风险评估”交易，用于办理对公客户风险评估。二、优化柜面“110502-对公综合签约”交易理财签约模块，新增嵌入“对公客户风险评估”菜单。三、对公客户首次风评系统控制须通过柜面办理。根据交易银行部要求，优化智能网点系统、账户全生命周期管理系统代发薪业务相关功能：一、智能网点系统（一）优化柜面“110502-对公综合签约”交易，代付协议签约、维护功能，委托单位账号为一般户时，他行标识默认为他行；否则，他行标识默认为本行。该字段均不可修改。（二）优化柜面“400001-批量代发”交易，当“委托单位账号”为一般户、“扣款账号”为委托账号且“摘要”为M1-工资、JJ-奖金、JT-津贴、JX-绩效津贴、NZ-年终双薪任一选项时，界面自动显示“可代发金额”字段值；当“摘要”为非上述选项时，“附言”不可包含薪酬等字眼，否则系统提示并拒绝交易：附言与摘要不匹配，请核实。二、优化账户全生命周期管理系统（ACP)“代发基本户核实处置”菜单，“核查结果”选项改为一致和不一致，当选择不一致时，流程可正常至复核人员处理。一、优化定期贷记往账业务相关功能：（一）优化柜面“305001-定期贷记业务签约”交易，“单位编码”字段增加必输控制。（二）优化柜面“305006-定期贷记导入”交易，提交时系统新增对已导入文件收款行号有效性校验，若行号不存在、已撤销或未加入小额系统，系统提示：第XX序号收款行号[XXXXXXXXX]不存在/已撤销/未加入小额。（三）优化柜面“305007-定期贷记复核”交易，当柜员输入批次号后系统自动校验该批次状态是否为待复核，为是时交易继续，为否时弹出提示并阻断交易：该批次状态非待复核状态，请在305003交易检查批次信息。（四）优化柜面“305003-定期借（贷）记业务批次查询”交易，“定期贷记业务批次查询汇总回单”凭证下方增加温馨提示：成功总笔数和总金额为我行受理成功情况，转账结果以收款行入账结果为准；“定期贷记业务批次查询明细回单”凭证下方增加温馨提示：交易状态仅为我行受理状态，转账结果以收款行入账结果为准。二、优化代付协议操作相关功能：（一）优化柜面“110502-对公综合签约”交易，选择代付协议维护或解约时，系统弹出代付协议列表，展示该签约账户名下签约状态为正常的所有代付协议，选择协议后可进行后续维护或解约。（二）优化柜面“400005-代发签约查询”交易，明细界面下方增加“解约”按钮，解约操作需主管授权。三、优化支付系统往、来账相关功能：（一）大小额支付系统、城银支付系统贷记来账，收款账号中间存在空格时，系统自动将空格去掉后检查账号有效性，若账号存在且无命中其它来账落地规则，则该笔来账落地开户行，落地原因为：收款账号存在空格。（二）大额支付系统收到跨境人民币支付业务（业务类型为A113-跨境支付)贷记来账时，系统自动进行退汇，退汇原因为：该汇路不支持跨境支付业务。（三）优化柜面“301005-往账删除”交易，各支付通道的往账删除明细界面和无纸化凭证新增“操作备注”字段。四、优化后援平台相关功能：（一）优化“001001-个人客户信息维护”“110001-个人综合开户”交易，当柜面系统“居民标志”从“1-居民”维护为“2-非居民”时，后援平台新增校验：客户名下所有账户外币余额为零且无在途资金/利息。若校验不通过，集中授权人员获取任务时弹出提示：客户名下所有账户外币余额不为零或存在在途资金/利息。（二）优化“900002-个人开卡受理”交易全票核检岗界面，增加“号码性质”字段。（三）优化“600002-对公综合信息变更”交易，当账户为非人民币账户，提交时提示并阻断交易：该账户为外币账户，请本地处理。一、后援中心平台流程银行新增内部回退重录功能（一）作业审核岗和全票核检岗审核界面新增“要素重录”“要素重录原因”按钮，点击“要素重录”按钮，选择需要补录的要素并录入重录原因后提交，任务流回退至信息补录岗，审核界面可通过“要素重录原因”按钮查看重录原因，审核界面相关要素展示和比对规则均为重录后的值。（二）信息补录岗、补录确认岗接收回退重录任务后，界面弹框提示要素重录原因，同时在业务信息展示栏新增“要素重录原因”字段展示，完成要素重录后系统自动将审核任务优先分配至原空闲状态的审核人员。（三）相关差错统计报表“问题节点”新增码值“要素重录”，“问题发起端”为“中心”，“问题分类”为“其他”，支持对该类要素重录数据进行统计。二、优化后援中心平台参数配置功能（一）合并原“优先级项目”“优先级分数”“动态优先级”菜单为“优先级分数”。（二）原“绿色通道次数”菜单更名为“加急次数”。（三）优化“凭证种类”菜单，新增凭证种类时系统自动生成“凭证种类编号”且置灰不可编辑。（四）优化“凭证组合”菜单，详情界面新增“调整凭证顺序”，用于调整该组合中的凭证顺序。（五）优化智能网点系统新增的岗位日终自动同步至后援中心平台。优化新核心系统定期到期付息规则，对采用EB-逐笔计息法的定期产品在到期付息时进行计提重算。一、储蓄定投（定期）、整存整取、存本取息、灵活盈双整、新兴、个人外币定期现钞、个人外币定期现汇、安兴存、个人外币定期现钞（增强型）、个人外币定期现汇（增强型）、个人大额存单、个人定期保证金、单位定期存款、单位外币定期“存汇盈”、单位外币定期存款、企业定期存款、兴易存企业定期存款、兴享存企业定期存款、单位大额定期存单、单位协议存款、国库定期存款-中央财政、国库定期存款-地方财政、单位定期保证金、单位外币定期保证金、保险机构定期存款、同业存放定期、跨境人民币同业存放定期账户等产品使用EB-逐笔计息法，在其到期支取时会进行计提重算。二、采用按频率付息模式的个人大额存单，在最后一次付息时，先按整笔计提进行四舍五入重算，再减去已付利息金额进行支付。三、采用按频率付息模式的单位协议存款，在最后一次付息时，先按整笔计提进行四舍五入重算，再减去已付利息金额进行支付。四、存本取息产品在最后一次付息时，先按整笔计提进行四舍五入重算，再减去已付利息金额进行支付。五、同业存放定期类产品(特殊处理)，根据其计息规则特殊性，按以下规则决定是否到期重算：（一）按期付息的同业存放定期，维持不变（按期计算每期利息）。（二）若存在金额靠档、天数靠档或利率靠档情况，因每次新靠档均会触发计提重算，故不在此次优化范围内。（三）如无上述（一）（二）场景，则在到期付息时进行计提重算。六、定活两便、教育储蓄、零存整取、整存零取、华兴结算盈、储蓄一天通知、储蓄定投一、天通知、储蓄七天通知、外币储蓄七天通知现钞、外币储蓄七天通知现汇、灵活盈七天通知、单位一天通知存款、单位七天通知存、兴享存-一天、兴享存-七天产品使用AB-积数计息法，其支取时会进行的计提重算，故非本次优化对象。根据总行投资银行部要求，在现有同兴赢定期业务下，新增“顺心存”签约模式，丰富我行同业存款产品模式以提升产品竞争力，增加非银同业存款的吸收。该需求具体优化内容如下：一、新增签约模式：新核心系统新增同兴赢“顺心存”签约模式。该模式在同业业务管理系统进行前端管理（包括签约、变更、解约等），新核心系统新增“081-顺心存协议部分止付”专用止付限制类型，实现协议期间自动滚存、到期自动支取、到期自动解约等功能。二、模式规则：（一）支持复利及单利的滚存模式。（二）仅支持同一客户下的结算账户与定期账户签约。（三）允许同时签约多个顺心存协议。三、提前支取规则：顺心存模式下开立的子户允许提前支取，但仅支持一次性本息全额支取，支取后自动解约。四、自动解约条件：若顺心存模式下的定期子户被增加账户限制、司法冻结或发生司法扣划，则自动解约顺心存协议。五、智能网点系统交易控制优化：（一）优化柜面“130904-同业/国库定期支取”及“110006-对公综合销户”交易：若存在有效的顺心存协议，则不允许提前支取及销户。（二）优化柜面“004008证实书补打”交易：若存在有效的顺心存签约，则不允许补打证实书。六、专用止付限制管理：“081-顺心存协议部分止付”专用止付限制类型不允许手工添加或解除，仅能通过顺心存相关业务由系统自动添加或解除。因图腾公司将停止对外提供粤账管业务服务，为保证业务平稳、效率不降、风险可控，原“粤账管服务”变更为通过RPA向广东省企业结算账户备案管理系统获取异常名单的方式（深圳机构除外）。本期优化内容如下：一、账户全生命周期管理系统功能优化（粤账管相关功能下线）（一）新增联动增加管控功能：通过“人行备案系统检索处置”待办任务核查无误后，若核查结果选择“增加管控”，则复核审批通过后，系统将联动增加“31-暂停非柜面-人行备案系统检索异常”账户限制。（二）在“人行备案系统检索处置”操作栏新增“详情”界面入口，用于展示个人3项、对公11项异常名单命中信息（注：仅支持投产后新增的数据信息查看）。（三）在“人行备案系统检索处置”的“核查处理结果”中新增“无需处理”码值。（四）当天同一账户多次命中异常名单处理规则：

本部门所提暂收暂付款类核算经济事项的真实性全面负责；

年龄在60周岁(　　)以上且行动不便的老年人客户。

事先了解上门服务的内容、服务对象、业务办理场所情况(　　)，提前准备相应的业务资料(　　)，并对上门服务环境进行预判，做好各项安全防范措施准备。

组织机构代码证、税务登记证(　　)、营业执照，如三证合一可只提供营业执照，以上所有证照须正副本且有年检记录。提供最近一个完整会计年度的财务报表。

法定代表人证明书/法定代表人授权委托书(　　)，法定代表人身份证/受托人身份证。

票据贴现付息承诺函(　　)

持票人持上述票据在广东华兴银行办理(　　)付息票据贴现，其中所有贴现利息(　　)的 %由本单位支付；

第四章第七条“同兴赢业务模式”中，新增“顺心存(　　)”

《广东华兴银行人民币同兴赢现金管理业务审批表》增加“顺心存(　　)”相关内容。

增加反电信诈骗条款。(　　)

增加零售金融部管理职责。(　　)

增加反电信诈骗条款。(　　)

账户信息指账户相关信息，包括但不限于支付账号、银行卡磁道数据(　　)、银行卡有效期、证券账户、保险账户、账户开立时间、开户机构、账户余额以及基于上述信息产生的支付标记信息等。

鉴别信息指用于验证主体是否具访问或使用权限的信息，包括但不限于银行卡密码、预付卡支付密码；个人金融信息主体登陆密码、账户查询密码、交易密码；卡片验证码(　　)、动态口令、短信验证码、密码提示问题答案等。

企业基本信息：包括但不限于单位名称、企业性质、所属行业、注册地址、注册资本、职工人数、法定代表人相关信息(　　)，营业执照、组织机构代码证、税务登记证(　　)，经营范围(　　)等；

企业金融信息：包括但不限于银行账户信息(　　)、投资理财、交易结算、与同业/非同业金融机构往来产生的相关信息；

银行卡磁道数据(　　)、卡片验证码(　　)、卡片有效期、银行卡密码、网络支付交易密码；

账户(　　)登录密码、交易密码、查询密码；

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