1.《关于印发中国电信云网变更操作管理办法的通知》中国电信〔2025〕239号 ..._在线真题试卷与模拟练习_1.《关于印发中国电信云网变更操作管理办法的通知》中国电信〔2025〕239号 ..._考试宝

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中国电信集团有限公司文件中国电信〔2025〕239号关于印发中国电信云网变更操作管理办法的通知各省、自治区、直辖市分公司，各专业公司，全渠道运营中心、数据发展中心：为贯彻集团云改数转智惠战略升级，落实变更操作全流程数字化管控，强化制度刚性执行，推进依规运营，保障云网安全稳定高效运行，集团公司对《中国电信云网变更操作管理办法》进行了修订。现将修订后的管理办法印发你们，请遵照执行。集团公司联系人：袁泉（总体及传输）， 18910164135，yuanquan@chinatelecom.cn；周雪梅（流程建设）， 17701027665，zhouxm@chinatelecom.cn；杜民（动环）， 13301168290，dumin@chinatelecom.cn；【缺少答案，请补充】

三级变更操作包括但不限于的第1项内容是：涉及一般及以上机楼(C类及以上局站)动环变更操作，______；

三级变更操作包括但不限于的第2项内容是：涉及一般及以上机楼(C类及以上局站)动环变更操作，非2N供电的UPS系统下所带的线缆、列柜、熔丝、开关等割接变更操作，以及______；

三级变更操作包括但不限于的第3项内容是：涉及核心及以上机楼（B类及以上局站）2N供电UPS系统需同时转旁路的维护操作，______，无冗余配置空调系统的维护保养，发电机组全局及部分带载测试维护操作；

三级变更操作包括但不限于的第4项内容是：涉及核心机楼（B类局站）直流供电系统（含蓄电池组）及其下带的线缆、列柜、熔丝、开关等割接变更操作；涉及核心及以上机楼（B类及以上局站）高低压变配电系统、发电机组、空调系统、2N供电的UPS系统（含蓄电池）其下带的线缆、列柜、熔丝、开关等割接变更操作；

骨干变更操作定级从高到低分为一级、二级、三级、四级、五级变更操作，具体定级标准如下：（一）一级变更操作 1.集团发起：（1）涉及全网性路由变化的 IP 骨干网一级网络结构调整的重大风险操作；（2）涉及至少影响一个及以上省份全部业务流量、一个国际出入口全部业务流量的重大风险操作。具体涉及国内国际 RR 设备涉及一省及以上策略变更、其它至少影响一个及以上省份全部业务流量的操作。 2.省发起：（1）可能影响或者在倒换失败、升级失败等潜在风险发生时可能影响一个及以上省份语音、互联网、短信等任一类公众业务或涉及国计民生业务（如医疗、交通等）的变更操作。（二）二级变更操作 1.集团发起：（1）骨干网络结构调整：涉及骨干网络结构变化的操作，如设备合并、扁平化、层级调整等。（2）大规模流量调整：任何引发单个城域网/四星级及以上 IDC 出口 30%及以上流量变化的维护性操作（如设备割接及策略调整等）。（3）重大路由协议变更：涉及城域网内 100 条以上全局路由变更的配置操作；涉及对骨干网或城域网产生大范围路由重新收敛的操作；涉及城域网与骨干网间半数以上 BGP 邻居中断的操作。（4）重要安全策略部署：涉及任何重要设备、平台及大客户地址段的安全引流或路由封堵操作；全省黑洞封堵策略方案的初始化部署；地址掩码长度超过/24 的黑洞路由发布操作。【缺少答案，请补充】

五级变更操作包括哪些操作？

非夜间操作窗口的正面清单包括哪些内容？

省发起的变更操作包括哪些内容？

请列举变更操作中的中继电路扩容、协同配合变更、业务接入交换机割接的具体内容。

根据操作的影响范围以及潜在风险程度，对核心网的变更操作是如何分级的？请简述各等级变更操作的定义及操作内容（至少说明前三级）。

型、业务逻辑模型、用户交互模型、切换部署环境等大版本试点、推广割接上线； 5. 涉及跨域业务，对外省用户产生影响的版本升级、数据变更等操作； 6. 涉及核心系统核心功能的版本升级、数据配置、组件升级、IaaS/PaaS、网络、安全设备的升级场景：（1）CRM的受理、客户管理、营销服务等核心功能模块；（2）计费的采预（话单采集预处理）、批价（话单、账单批价）、策略（信控提醒、停复机）、账务（前台缴费、查询、返费、批量销账）、充值（线上查充缴）等核心功能；（3）OSS的编排、调度、开通、采控等核心功能；（4）EOP、CSB、OIP、SGW等枢纽类、总线类系统版本和配置类变更，HTTPS证书变更；（5）客服人工话务、IVR、投诉等客服系统核心功能；（6）其他可能影响用户通信行为、用户感知的功能模块、组件升级、操作升级、网络操作等； 7. 涉及千户以上存量用户的关键配置场景：（1）产销品上/下架、生/失效、销售品定价规则调整（含优先级、策略调整、账目类型、账目类型组）；（2）提醒/降速/断网/停机规则配置、短信模板内容变更、风险防控熔断及拦截规则配置；（3）缴费复机判断规则调整、补贴规则、一次费规则调整；（4）出账规则调整（是否限制出账）；（5）移动类业务新装/拆机/组合变更/停复机识别规则、流程变更等；（6）OD（Order Dispatcher）订单分发参数抽取、压单、分组、特殊参数抽取等；（7）应用访问黑白名单配置等；【缺少答案，请补充】

以下属于通过前台操作界面进行数据修复的五级变更操作场景的是（）

通过升版不停机进行的应用升级操作时间可以在白天（如10点）进行（）

一级变更操作在总部操作中心的审批流程中，需要哪些岗位审批（）

根据操作的影响范围以及潜在风险程度，对云资源池的变更操作划分为五级，具体如下：（一）一级变更操作可能影响一个及以上省份云业务、国计民生业务（如医疗、交通等）或可能引发重大事件的变更操作。集团级资源池核心设备（出口路由器、核心交换机、出口防火墙等）和全国性云运营平台的重大变更操作。（二）二级变更操作可能影响一个及以上地市云业务、国计民生业务或可能引发重大事件的变更操作。省级资源池核心设备（出口路由器、核心交换机、出口防火墙、负载均衡等）和省级云运营平台的重大变更操作；集团级资源池和全国性云运营平台的重要变更操作；资源池出口网络调整和倒换、核心设备扩容和版本升级、资源池架构调整等；资源池涉及批量用户数据、业务数据、系统全局数据的调整和删除的变更操作。（三）三级变更操作可能影响一个资源池云业务、重要客户业务或可能引发较大事件的变更操作。地市级资源池核心设备（出口路由器、核心交换机、出口防火墙、负载均衡等）重大变更操作；省级资源池和省级云运营平台的重要变更操作；资源池全局配置、策略调整，虚拟化平台全局或升级、集中存储固件版本和微码升级、分布式存储升级等操作，批量接入交换机升级、批量宿主机升级、集中存储光纤交换机全局配置或升级、云管平台升级等操作。（四）四级变更操作不中断业务或可能引发一般事件的变更操作，资源池非核心设备的变更操作。资源池网络设备配置、宿主机或多台虚机【缺少答案，请补充】

下列属于一级变更操作的是（）

下列属于二级变更操作的是（）

非闲时操作窗口的正面清单包含哪些操作？

非闲时操作窗口的负面清单是什么？

非自有人员操作的负面清单包含哪些操作？

一级变更操作包括：1.____；

变更操作划分为五级，具体参考如下：（一）一级变更操作 DDoS安全防护场景扩容，可能影响超过1万以上用户的安全设备风险操作。（二）二级变更操作串联在核心资源池机房的上、下游网络设备中的安全设备变更操作（包括但不限于固件版本升级、线路割接、线路倒换、设备替换等设备级类操作）。（三）三级变更操作承接安全专业系统平台的各个资源池主机相关的如硬盘扩容、虚拟机操作系统变更、虚拟机删除、业务割接引起的虚拟机操作、宿主机网卡驱动升级、ESXi重启和升级、虚拟机主动迁移、虚拟机重启（含桌面云）等主机类操作；串联在资源池机房的上、下游网络设备中的安全设备变更操作（包括但不限于固件版本升级、线路割接、线路倒换、设备替换等设备级类操作）；连接交换机、路由器、负载均衡等设备的安全设备变更操作（包括但不限于业务配置等设备配置类操作）。（四）四级变更操作为安全设备及系统平台进行数据调整，如系统重装、系统重启、系统安全加固、系统大版本升级、安全设备（串接模式）策略变更等影响业务运行的操作。（五）五级变更操作涉及安全系统平台账号开通或权限变更、安全设备（监测模式）策略变更、系统安全加固（不影响业务的安全加固配置，例如：关闭操作系统无用的端口或服务）等不影响业务运行的操作。【缺少答案，请补充】

附件13 变更操作分环节要求本附件第一至六点中未明确指明为五级变更操作管理及实施要求的，对象均为四级及以上变更操作。（表格内容： 7 输入人： - 一级变更操作：是 - 二级变更操作：是 - 三级变更操作：是 - 四级变更操作：是 8 作业计划（编制）： - 二级变更操作：是，说明：1. 当作业计划已通过业主、监理及船东的审批后，若需再进行变更，必须重新走审批流程，经原审批单位批准后，由调度员在作业计划上进行标注。2. 当作业计划未通过业主、监理及船东的审批，由调度员在作业计划上进行标注即可。 - 三级变更操作：是，说明：1. 当作业计划已通过业主、监理及船东的审批后，若需再进行变更，必须重新走审批流程，经原审批单位批准后，由调度员在作业计划上进行标注。2. 当作业计划未通过业主、监理及船东的审批，由调度员在作业计划上进行标注即可。 - 四级变更操作：是，说明：1. 当作业计划已通过业主、监理及船东的审批后，若需再进行变更，必须重新走审批流程，经原审批单位批准后，由调度员在作业计划上进行标注。2. 当作业计划未通过业主、监理及船东的审批，由调度员在作业计划上进行标注即可。 9 打桩船： - 一级变更操作：是，说明：当打桩船涉及主尺度/型深/吃水/风压/航速等主参数变更时需重新进行认可（如CCS、ABS、BV、DNV等） - 二级变更操作：是，说明：当打桩船涉及主尺度/型深/吃水/风压/航速等主参数变更时需重新进行认可（如CCS、ABS、BV、DNV等） - 三级变更操作：是，说明：当打桩船涉及主尺度/型深/吃水/风压/航速等主参数变更时需重新进行认可（如CCS、ABS、BV、DNV等） - 四级变更操作：是，说明：当打桩船涉及主尺度/型深/吃水/风压/航速等主参数变更时需重新进行认可（如CCS、ABS、BV、DNV等） 10 DNV： - 一级变更操作：是，说明：当打桩船涉及主尺度/型深/吃水/风压/航速等主参数变更时需重新进行认可（如CCS、ABS、BV、DNV等） - 二级变更操作：是，说明：当打桩船涉及主尺度/型深/吃水/风压/航速等主参数变更时需重新进行认可（如CCS、ABS、BV、DNV等） - 三级变更操作：是，说明：当打桩船涉及主尺度/型深/吃水/风压/航速等主参数变更时需重新进行认可（如CCS、ABS、BV、DNV等） - 四级变更操作：是，说明：当打桩船涉及主尺度/型深/吃水/风压/航速等主参数变更时需重新进行认可（如CCS、ABS、BV、DNV等） 12 安全专项： - 一级变更操作：是，说明：需执行公司HSE部要求的专项安全工作证 - 二级变更操作：是，说明：需执行公司HSE部要求的专项安全工作证 - 三级变更操作：是，说明：需执行公司HSE部要求的专项安全工作证 - 四级变更操作：是，说明：需执行公司HSE部要求的专项安全工作证）【缺少答案，请补充】（含图）