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约翰·布郎林是帝西电力公司董事会成员之一,他具有成功的律师实践经验,并自认为是公众和帝西公司股东利益的代表。最近他被一份有关美国空气污染的报告所困扰,而在事后讨论建立一个新发电厂的董事会会议上,这个问题已成为事关他未来的个人问题。 发电厂是产生大气中二氧化硫的重要根源之一。空气中所含正常的二氧化硫凝结物,对常人是无毒的,但它会损害农作物。在某些地方,它能导致镍和铜迅速腐蚀。在一定条件下,它能使患有呼吸道疾病的人致死。例如,在1963年纽约充满浓烟雾的两周内,二氧化硫使400人意外死亡。 布郎林认为公司在建立新发电厂的同时,应减少二氧化硫的排放。而他的同仁们指出,能有效做到这一点的唯一方法,必然会增加可观的成本。如果公司用二号油(该油含硫较少)代替能产生残余的燃料油,那么燃料的成本将上升80%。即使公司购买经除硫处理的一般燃料油,燃料成本也将上升20%,而布郎林指出燃料成本只占全部发电和配电成本的七分之一,所以这种成本的增加并不是不可行的。 另外的董事认为,任何成本的增加都不得不反映到价格上,而价格的提高会使公司卷入无尽的麻烦中。首先,公用事业委员会将拖延弥补成本的提价。其次,消费者对提价不满,并对公司的公众形象产生不良影响。董事会的大多数人认为,他们应该采用不增加费用的方法,公司回收灰尘的成本已经使总成本增加了1%。此外,社会其他一些产业和机动车辆更应对空气污染负责。正如一位董事所说:“为什么在耗费股东和消费者大量钱财的这些方面,我们要走在前面呢?” 布郎林感觉到了争论所带来的压力。但这并不能使他真正信服,他认为公司只要站在适当盈利的立场上,就有责任去保护公众的健康。的确,现在他不知道自己是否应该继续在这个公司董事会工作,因为该公司完全从商业利益出发来做出一些他认为应该受到非议的决策。 讨论: (1)你是否赞同布郎林的观点?为什么? (2)如何处理好企业行为的商业性与社会性之间的关系? (3)怎样发动企业或组织的全体人员来塑造企业的良好形象?
某建筑公司是个大型的施工企业,下设一个工程设计研究所,三个建筑施工队。唐副总经理分管研究所工作。研究所由50多名高中级职称的专业技术人员组成。唐副总经理是位高级工程师,知识渊博,作风民主。在工作中总是听取不同的意见,从不自作主张,硬性规定,施工设计任务和科研课题都是在全所人员共同讨论、出谋献策、取得共识的基础上,作出具体安排的。他注意发挥每个人的专长、爱好,鼓励大家取长补短,相互协作,克服困难。在他的领导下,科技人员积极性很高,聪明才智得到了充分发挥,年年超额完成创收计划,科研方面也取得显著成绩。 公司的施工工作由张总经理亲自抓。施工队有400名正式职工,除少数领导骨干外,多数职工文化程度不高,没有受过专业训练,在施工旺季还要从各地招收400名左右农民工补充劳动力的不足。张总经理是位工程兵出身的复转军人,作风强硬,对工作要求严格认真,要求下级必须绝对服从,不允许自作主张,走样变形,违反规章制度和不听从指挥,都会受到严厉的批评和处罚。一些人对张总的这种不讲情面、近似独裁的领导方式很不满意,背地骂他是“张军阀”。张总深深懂得,若不迅速改变职工素质低、自有散漫的习气,公司将难以长期发展下去,于是他亲自抓职工文化水平和专业技能的提高。进行解释。在张总的严格管教下,这支自由散漫、文化素质不高的施工队伍逐步走上了正轨,劳动效率和工程质量迅速提高,第三年创造了所在地区优质样板工程,受到当地政府的表彰。 请阅读上述案例,然后回答:张总经理和唐副总经理这两种完全不同的管理分风格为什么都能在领导工作中取得好成绩。试用有关领导行为与风格理论及领导要素理论进行解释。