分行运营管理部自助渠道与设备管理处业务培训20260227_在线真题试卷与模拟练习_分行运营管理部自助渠道与设备管理处业务培训20260227_考试宝

更新时间：试题数量：购买人数：提供作者：

有效期：个月

章节介绍：共有个章节

收藏

我的练习

我的错题
(0道)

我的收藏
(0道)

我的斩题
(0道)

我的笔记
(0道)

专项练习

顺序练习 0 / 0

随机练习 自定义设置练习量

题型乱序 按导入顺序练习

模拟考试 仿真模拟

题型练习 按题型分类练习

易错题 精选高频易错题

学习资料 考试学习相关信息

搜索

题库预览

简述综合开户系统中行员签到的操作步骤及注意事项。（含图）

简述综合开户系统中证件录入的注意事项。（含图）

简述综合开户系统中业务选择的注意事项。（含图）（含图）

浦闪贷业务审核的操作要求是什么？（含图）

信用卡信息录入的操作要求是什么？（含图）

交易审核中设置非柜面限额的操作要求是什么？（含图）

交易审核中信用卡现场检查的操作要求是什么？（含图）

交易审核中退回修改的操作要求是什么？（含图）

交易审核中审核柜员的操作要求是什么？（含图）

交易审核办理结果的操作要求是什么？（含图）

关于设备2026年考核事宜——运维要求分行运维：对于考虑将外包运维回收的机构，可以采用3种方式回收 1. 网点自行运维：网点自行记账+清分+填装现金+实地运维；(运维与记账人员可以重叠) 2. 分行集中运维：作业中心记账+清分+填装现金+实地运维；(运维与记账人员不可重叠) 3. 分行集中运维：作业中心记账+清分+填装现金；网点实地运维(换箱法+接库前完成+无须营业前完成) 运维管理要求： 1. 现场运维人员须配置自助设备管理系统"行内运维人员/密码岗"(行内条线均配置这个)、"派遣运维人员/密码岗"或"外包运维人员"。其次在人员管理菜单中登记运维人员相关信息, 配置后, 可通过"CALL浦服务号-运营一网通"使用蓝牙锁+接收动态密码锁验证码; 分行须确保运维人员持有自己的8位工号。 2. 运维须双人会同，任一内行人持有资质即可 3. 派遣工参与运维：仅会同看着不上手+协助开锁+分行自行培训+正式工全责 4. 账务要求：网点运维必须T日完成装卸记账；集中运维允许T+1日记账，无需当日必须完成清分，允许在途1天 (缺图)【缺少答案，请补充】

关于设备2026年考核事宜——外包要求分行外包事项：综合考量：总行统筹：基于各分行的压降目标与执行计划，结合区域差异与业务实际，进行差异化综合评价。多维视角：兼顾成本控制、执行进度与运营安全成本压降比：考核基准：以各分行2025年外包费用为基数，考核2026年实际压降比例，剔除村镇银行回迁等不可抗因素。计分逻辑：压降比越高，得分越高，激励分行主动挖掘优化空间。季度推进：节奏安排：全年压降任务按Q1 10%；Q2 30%；Q3 30%；Q4 30%的比例逐季推进分值转换规则：季度未达标，按实际完成率直接折算季度分值；季度完成率低于50%的，直接得20分质量底线：一票否决项：发生重大外包风险事件（如资金损失、客户信息泄露、设备长时间停运等），取消年度评优资格，并视情节扣减考核总分）【缺少答案，请补充】

总行2026年设备采购概况存取款一体机(CRS)：现有厂商为广电运通、怡化电脑、中电金融，已信创，2023年8月1日采购，有效期至2026年7月31日，下一轮采购启动时间进行中，备注为上半年建议暂缓采购（新开网点如需请联系） PAD：现有厂商为广东移动、上海电信（设备为华为、联想），不涉及信创，2024年10月23日采购，有效期至2028年10月22日，下一轮采购启动时间2027年底启动智能储物柜：现有厂商为广电、新北洋，待信创，2023年3月30日采购，有效期至2029年3月29日，下一轮采购启动时间2028年9月，备注为2026年完成信创设备引入，与两家入围供应商签订信创设备补充协议排队叫号机：现有厂商为浪潮、国光、平安力合，拟下线，2020年12月15日采购，有效期至2026年12月15日，下一轮采购启动时间2026年拟下线，用PAD替代，备注为2026年暂停采购排队机网点视频存储一体机：现有厂商为蓝星（已信创）、大华，待信创，2023年4月14日采购，有效期至2026年4月14日，下一轮采购启动时间进行中，备注为2026年3季度计划推广 (缺图)

视频一体机和七合一采购进展及注意事项设备采购事项：智能七合一设备：设备整合：将凭证摄像头、双目活体摄像头、集成读卡器模块、磁条卡读写、二代证识读、接触式/非接触式IC卡读写、指纹识读模块功能进行整合，并可通过蓝牙和有线接口直联我行运营PC机和PAD手持终端设备场景复用：柜面业务：取代传统柜面内通柜，相关功能使用不变，键盘由PC默认键盘代替，提升冗余设备利用。排队叫号：集成读卡器模块、磁条卡读写、二代证识读、接触式/非接触式IC卡读写、指纹识读、蓝牙热敏打印叫号单等模块，配合行内PAD终端来达到厅堂取号和叫号的相关功能，支持客户刷身份证、刷港澳通行证、外国人居住证、银行卡等方式进行取号，取消传统排队主机排队。外拓场景：记录业务办理过程、凭证采集，支持人脸识别，续航不小于3小时的可充电电源，接电时不使用电池（柜面），不接电时使用电池，凭证和影像拍摄在外拓环境需支持蓝牙方式进行连接传输。注意事项：传统柜面统一配置一台，厅堂配置一台，外拓场景可根据网点需求配置。传统排队机建议暂停购买，待采购目录更新后按需替代视频一体机：压降成本：全行在用设备共计2658台，同业设备使用仅浦发一家，厂商供货和提供信创设备成本高，硬盘价格提升，参与厂商少，造成单一来源垄断。新一轮采购视频一体机经厂商和同业调研，将采用视频采集存储传输机+AI智能分析盒子（选配）的模式，进行相关功能配套开发。预计压降全行成本58.62%，预计年节省采购维保费用2231万元注意事项：现框架中视频一体机设备建议暂停购买，急需使用可按原方式采购，过维保的设备建议暂停购买，待后续更换新设备。实际的采购活动中，各分行可与入围厂商进行二次询价谈判，进一步降低采购成本。【缺少答案，请补充】

视频一体机和七合一采购进展及注意事项设备采购进度：七合一智能柜内清：上一轮框架协议到期时间为全新定制化设备，立项申请已完成，采购招标2026年6月30日前完成，更新采购目录、推广使用2026年3季度起视频采集存储传输机：上一轮框架协议到期时间2026年4月16日，立项申请推进中，采购招标2026年8月15日前完成，更新采购目录、推广使用2026年三季度起 (缺图)【缺少答案，请补充】

1

更多题库