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1.5.2其他各项任务应具备的胜任能力及其胜任能力参考标准如下表: QH-D类人员任务能力评估标准 QH-D.4在货物装运前对其进行管理 QH-D.4.1计划装载 通用胜任 能力 胜任能力 描述 能力保持评估 参考标准 评估方式 应用程序 和遵守规 章 DN-4.1多 维度标准 整合能力 DN-4.1.1精通CCAR-25部适航标准 飞技术细则隔离要求的交叉应用。 DN-4.1.掌握主流机型(如B737、 A320)的货舱差异特性。 DN-4.1.3能快速计算危险品相容性 矩阵(响应时间≤30秒)。 DNB-4.1.1法规应用 准确率≥99.9%。 DNB-4.1.2机型特性 掌握度100%。 DNB-4.1.3隔离计算 差错率≤0.01%。 月度审核 机型测试 系统校验 年度审计 文档检查 现场测试 流程计时 综合评估 系统监测 演练考核 局方审查 部门反馈 数据同比 系统校验 沟通 DN-4.1技 术性指令 传递能力 DN-4.1.4掌握NOTOC(机长通知单) 的17项必填要素。 DN-4.1.5能使用ICAO标准装载代码 (如“RCL”=放射性物质)。 DN-4.1.6具备双语(中英)技术文 件处理能力。 DNB-4.1.4指令传达 差错率≤0.05%。 DNB-4.1.5NOTOC完整 率100%。 DNB-4.1.6双语处理 准确率100%。 领导力、 团队合作 和自我管 理 DN-4.1多 团队协同 能力 DN-4.1.7能统筹货运、机务、飞行 等部门协同作业。 DN-4.1.8掌握“四眼原则”(收运 一复核一质检一放行)。 DN-4.1.9在航班密集时段(≥5架次 /小时)保持零差错。 DNB-4.1.7团队协作 时效。 DNB-4.1.8多部门协 同评分≥4.9/5。 DNB-4.1.9高峰时段 差错率=0。 解决问题 和决策 DN-4.1异 常情况处 置能力 DN-4.1.10掌握“5级应急决策模 型”:信息收集→风险评估→方案生 成→择优执行→效果反馈。 DN-4.1.11能处理特殊场景(如危险 品漏液、磁性干扰等)。 DNB-4.1.10应急决策 时效≤15分钟。 DNB-4.1.11特殊处置 通过率100%。 DNB-4.1.12冲突解决 满意度≥98%。 工作量管 理 DN-4.1智 能配载能 力 DN-4.1.12运用AI系统实现:自动 危险品相容性计算、三维重心模拟、 历史案例匹配。 DN-4.1.13确保100%电子化签核。 DNB-4.1.13计划效率 提升≥50%。 DNB-4.1.14数据不同 步率≤0.001%。 DNB-4.1.15智能提示 采纳率≥95%。 QH-D.4.2准备装载航空器 通用胜任 能力 胜任能力 描述 能力保持评估 参考标准 评估方式 应用程序 和遵守规 章 DN-4.2危 险品识别 与合规检 查能力 DN-4.2.1精通危险品标记标签标准 (如UN编码、危险性标签等)。 DN-4.2.2掌握常见包装缺陷识别方 法(如渗漏痕迹、结构变形等)。 DNB-4.2.1标记识别 准确率≥99.9%。 DNB-4.2.2包装缺陷 检出率100%。 季度测试 盲测考核 实操评估 文档审计 3方确认(监装/机务/机组)、3级 备份(系统/纸质/云端)。