考虑到日票在有效期内（      ）使用，且一般乘客极少在短时间内需要在本站进出，为避免乘客发生违规使用车票行为，系统对日票在短时间内本站进出做了限制。若乘客确实需要在本站进出的，可与车站工作人员联系。（目前一般为（       ）分钟内不能本站进出）

1.服务热线接到乘客电话，服务热线将第一时间将乘客的电话号码提报至短信平台微信群中，由技术人员进行解决，解决完毕，服务热线将回访乘客；

2.乘客将问题反馈至车站人员，车站将乘客电话号码信息提供至服务热线，后续操作如第一条。