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1. 场景：MUT 是一个移动电信公司，通过一系列的并购而形成。他们还没有为最近的并购完全集成客户服务系统。因此，客户服务是首席技术管的主要关注。上两季度的结果显示平均每用户收入（Average R evenue Per User）和客户保留率降低到行业平均之下。公司营销部公布了一些有关客户满意度的发现。客户出现转到竞争对手 AiLG 的情况。MUT 实际有着更好的服务且在每一个市场有比 AirLG 更好的覆盖及更好的漫游协议。它为经常出差的客户保持较低的费率。但是，客户满意度仍然偏低。业务战略部和企业架构部执行了一个高级别项目来发展企业战略计划。他们建立了一个业务场景，包含了良好的需求模型，而且也识别了关键需求。这被用在准备提交给执行委员会和董事会的建议书。计划的规划已经进行了好几个月。MUT 选择了 TOGAF9 为企业架构的基础。董事会批准了几百万欧元的经费以转移到客户服务系统套件。预期全面的计划要五年来完成，但是一些战术性项目可以立即开始商用以处理该情况。公司董事会对该项目新增了一个主要障碍。除了达到直接联系到在每一个事业部全民提升客户服务的业务结果，董事会希望目标架构通过能源有效计划，服务器和工作站虚拟化，以及扩展通信和桌面分享可以产生新增至少 3%的当前运营成本节省。此项绿色计划目标是成为未来公司设施投资的典范。参考 MUT 场景你作为咨询师被引入该项目来建议首席架构师最佳方法来实施该重大业务转型规划。根据 TOGAF9, 以下哪一个是最佳答案？

7. 场景：ANTA 制造在回答问题之前，请先阅读这个场景。ANTA 制造是汽车行业的主要供应商。总部在克科夫兰，美国俄亥俄州（Cleveland, Ohio），制造工厂在芝加哥，圣保罗（巴西），斯图加特（德国），横滨（日本）和汉城（韩国）。每一个工厂已运行自己的制造需求规划（MRP 川）系统。生产排程，和定制开发的应用。它驱动每一个工厂的自动化生产设备。ANTA 正在实施精益（lean）制造原则以最小化废料和改善它所有生产操作的效率。在一个最近的内部质量改善的演练中，决定显著的过程浪费降低可以通过替换目前的制造需求规划（MRPI）和排线系统为地点在克利夫兰数据中心的共同企业资源规划（ERP）系统而达成。这个中央系统可提供支持给每一个工厂以替换现有系统的功能。它也可消除在每一个工厂设置完整数据中心的需要。降低的职员人数可以支持剩下的应用。在某些情况，第三方供应商可能提供这些职员。ANTA 企业架构机构已经运行了几年，并且有成熟的，发展良好的架构治理和开发流程。它是基于 T OGAF9, 在最近的一次会议架构审查委员会批准了从全球制造运营部首席工程师提出的架构工作请求。全球制造运营部是项目赞助者。要求覆盖最初的架构调查和开发一个详尽的架构来规划转换。共同企业资源规划（ERP）部署架构项目团队现在已组成，和架构团队被要求发展达成想要的结果和效益的架构愿景。有些工厂经理表达了有关，从在克利夫兰的中央系统活动他们的 MRP 和生产排程系统，安全和可靠性的关注。首席工程师要求知道这些关注如何被处理。问题：参考 ANTA Manufacturing 场景你正在担任刚成立的共同企业资源规划（ERP）部署架构项目团队的领头企业架构师。ANTA 制造的初步企业架构项目计划是定义一套 T 架构原则和架构原则与企业原则相一致。现在此项计划需要更新，因为以下提出的关注。你被要求选择一套最适合的原则来指引团队定义健壮的解决方案。

8. 场景：PHILIPP 国防工业。在回答问题之前，请先阅读这个场景。PHILIPP 国防工业是 Dreadnought 无人飞机系统计划的主承包商，在合同期间，该公司通过并购而快速成长，和继承了许多不同采购流程和相关 IT 系统。PHILIPP 国防工业非常积极的展开合并和减少重叠的采购流程和系统。首席执行官宣布公司将寻求通过制定首选供应商计划杠杆利用更高的数量折扣及降低相关支持成本。为达到这个目的，PHILIPP 国防工业需要定义基线和目标架构。这些架构必须处理关键利益相关者的关注。例如：1. 什么人员群组应该参与采购相关的业务流程？2. 这些群组目前使用什么应用？3. 那些采购相关的业务流程被零个，一个，或多个现有应用支持？4. 什么是建议征求书和采购订单业务对象的全面的寿命？5. 什么非采购应用将需要与任何新采购应用集成？6. 什么数据需要被共享？在目前，没有特别有用的有关于这倡议的架构资产。所有资产需要被获得和定制或从头创建。公司较倾向于向采购实施系统厂商现有的应用软件包，和一些小部分的定制。架构开发项目刚完成架构愿景迭代周期和即将开始架构定义迭代周期。PHILIPP 国防工业为了它的内部企业架构活动正在使用 TOGAF，它为了执行架构开发方法（ADM）项目使用迭代的方法。参考 PHILIPP 国防工业场景你是领头架构师，你被要求为此情况识别最恰当的架构视点。根据 TPGAF9, 以下哪一个是最佳答案？

12. 场景：MUT 是一个移动电信公司，通过一系列的并购而形成。他们还没有为最近的并购完全集成客户服务系统。因此，客户服务是首席技术管的主要关注。上两季度的结果显示平均每用户收入（Average Revenue Per User）和客户保留率降低到行业平均之下。公司营销部公布了一些有关客户满意度的发现。客户出现转到竞争对手 AirLight 的情况。MUT 实际有着更好的服务且在每一个市场有比 AirLight 更好的覆盖及更好的漫游协议。它为经常出差的客户保持较低的费率。但是，客户满意度仍然偏低。业务战略部和企业架构部执行了一个高级别项目来发展企业战略计划。他们建立了一个业务场景，包含了良好的需求模型，而且也识别了关键需求。这被用在准备提交给执行委员会和董事会的建议书。计划的规划已经进行了好几个月。MUT 选择了 TOGAF9 为企业架构的基础。董事会批准了几百万欧元的经费以转移到客户服务系统套件。预期全面的计划要五年来完成，但是一些战术性项目可以立即开始以处理该情况。董事会陈述该计划应该定义特定倡议使每一地区业务单位能创建客户服务系统的实施。实施必须满足业务单位的需求，而且仍然提供需要的信息，来帮助提升满意度。题目：参考 MUT 场景你正在担任客户服务系统计划的性能和整合项目的领头架构师。该项目被许可以处理需求用来支持服务系统计划的架构，从基础设施角度。目前，项目团队正在执行架构开发项目，它聚焦于客户资助服务能力，被定义为早期战略规划活动的一部分。这能力将使客户能访问他们的账号，付帐单，要求账户审查，和从任一有网络能力的设备提供服务。项目团队已经收集有关自助服务的信息，开发业务场景，和使用该结果定义了架构愿景以获得该能力。你被要求建议完成该项目的行动方针。根据 TOGAF9, 以下哪一个是最佳答案？

14. 场景：请阅读这个场景来回答问题。你的角色是领头架构师的咨询师，该公司生产很多小电气产品。作为整个公司的精益生产的一部分，公司定义了战略架构来提升它的能力来满足客户需求提升能力来管理供应链。该战略架构需要整合很多在不同事业部生产设施运营的不同 Enterprise Resource Plan ning 企业资源规划（ERP）应用。目标是用新 ERP 替代现有的这些应用的功能，作为公司主要数据中心的单点应用。公司有成熟的企业架构实践并使用 TOGAF9 作为架构框架的基础。在企业架构之外，公司还涉及其他管理框架，包括业务规划，项目组合/项目管理，和运营管理。企业架构的赞助者为海个事业部已经完成了裁剪和配置环境所需的架构定义文档来满足它们自己的特定生产需求。企业架构师已经分析了关键公司变革因素和实施限制。一个综合的差距分析已经完成，分析识别了跨业务，数据，应用和技术领域的差距。基于差距分析的结果，架构师已经审查了需求，依赖关系和互操作性需求来整合新 ERP 到现有环境。架构师已经在阶段 A 完成了业务转型就绪状态评估。基于所有因素他们生成了风险评估。由于风险存在于复杂的当前环境下，分阶段的实施目标价格的方法被确定了。总体实施流程被估算要好几年。问题：参考实施和迁移规划 v.1 场景，架构路线图草稿和能力评估交付物被完成了。你被要求推荐下一步来准备最终化实施和迁移规划。根据 TOGAF9, 以下哪一个是最佳答案？

15. 场景：在回答问题之前，请先阅读这个场景。你是 Dreadnought 无人飞机系统计划的主承包商企业架构师团队的领头架构师。在该合同期间，该公司通过并购而快速成长，和继承了许多不同采购流程和相关IT系统。公司决定合并和减少重叠的采购流程和系统。首席执行官宣布公司将寻求通过制定首选供应商计划杠杆利用更高的数量折扣及降低相关 IT 支持成本。公司内部企业架构活动正在使用 TOGAF，并使用迭代的方法来执行架构开发方法ADM 项目。目前对此计划没有具体有用的架构资产，所以所有所需资产需要获得，定制或从零开始。CIO 作为此项目的赞助者，已经表明她并不关注现有流程或系统。为此项目，架构开发项目已经投入架构能力，并已开始一些迭代周期开发架构。一些任务来满足业务架构关注已经完成。接下去的任务是满足信息系统架构。信息系统架构必须满足以下利益相关者关注：

1）哪些采购相关业务流程由零个，一个或多个应用支持。

2）哪些非采购应用要对接新的采购应用。

3）哪些数据要被共享。

问题：参考场景【注意：你可能需要参考 T0GAF9 第 35 章来回答这个问题】你被要求为此情况识别最恰当的目录，矩阵和图表。根据 TOGAF9, 以下哪一个是最佳）答案？

18. 场景：请在回答问题前阅读以下场景。你是一家大型全球商品交易公司领头架构师。该公司在不断并购中迅速壮大。每个业务在它的市场表现非凡。然而缺乏总部和事业部之间的整合逐渐造成处理客户和财务信息的问题。不能在业务间分析信息导致缺乏机会来'利用协作的力量’，而这是收购的初始目的所在。目前每个事业部维持它自己的应用。尽管一个较早的项目来装载通用应用来管理客户，产品，供应商和库存信息，每个事业部有不同的方法来定义它们自己的核心元素并定制了该通用应用，这样信息的交换非常困难，高成本和高误差。作为结果，公司已经决定引入单个企业级应用来整合现有不同事业部应用的信息。该应用会被所有事业部所使用并为供应商通过定义好的接口访问。公司董事会关注新应用必须能管理和确保客户保密信息来满足和超越公司运营国家的法律要求。这会公司日益增长的重要能力来扩展它与合作贸易公司的在线服务。CIO已经组成企业架构部门，其中一个主要目标就是确保迁移流程中实施团队和事业部的协作。公司有现有的安全架构师。TOGAF9 被选为企业架构项目所用。CIO得到高层的全面支持背书了这个选择。问题：参考此场景。在预备阶段你需要定义合适的政策并确保公司有合适的能力来满足公司董事会的关注。基于 TOGAF9, 下列哪一项是最佳答案？

19. 场景：请在回答问题前阅读以下场景。你的角色是一家通过并购成长的度假物业管理公司的领头企业架构师。该公司在北美管理超过 20 家度假村。很多度假村使用它们在并购前同样的内部 T 系统。直到最近，唯一的需求被提出来在每一个度假村使用标准财务报告系统来每周报告它们的财务结果给总部。CEO 已经表明他对当前方法没有效率的关注，并识别了变革的需求。他已经定义了新的战略愿景来通过标准化它的跨网络的运营来提供综合的财务，人力资源，后勤，市场销售和产出管理进而提升业务。他也表明他期望本财年见效。这些变革会提供公司提升了的能力使用率和更有效率的运营。新增的公司层级的数据仓库将提供分析来使得市场部能提高它的能力来对关键市场做广告来提高产出。公司有成熟的企业架构实践并使用 TOGAF9 作为方法和指引框架。CIO 是此项活动的赞助者。在规划此变革时，总架构师找到一家在业务战略方面闻名的著名咨询公司。初步研究表明识别所需的战略变革来实施 CEO 的愿景。最近在围绕这个行动的整个公司的战略架构批准下最完成了，包括详细的需求和建议。基于初步研究的建议，公司采纳了决定来采用一个整合的应用包，并裁剪到酒店业的需求。问题：参考此场景。你被总架构师要求确认架构开发的最佳途径来实现 CEO 的愿景。基于 TOGAF9, 下列哪一项是最佳答案？

22. 场景：请在回答问题前阅读以下场景。你被任命为一家乐器生产厂家的领头企业架构师。这家公司有超过 100 年的历史，在北美运营。在过去的 10 年里，公司扩张到欧洲市场以及拉丁美洲。公司有 7 个事业部，每个专注于生产某些乐器，如巴松管，风笛或打击乐器。每个事业部都收购了其他制造厂商来扩展它的生产能力。这导致了高度不一致的业务和生产系统组成的复杂的环境。公司的企业架构项目已经运营多年。在整合技术组合和建立关键标准取得了重大进步。CIO/COO是企业架构项目的赞助者。企业架构项目是成熟的，有着活跃的架构委员会和完好定义的架构流程和基于 TOGAF9 架构内容模型的标准模板。企业架构流程框架和项目管理委员会，系统开发以及运营职能协作良好。公司已经完成战略规划来重组它在四个区域的销售市场组织。重组的一个目标是提升市场部的能力来收集更有意义的市场分析可以使得每个事业部通过有效的市场活动和全球市场存在来更好的满足市场需求。一个架构工作请求来满足重组的目标已经批准。自从架构团队开始工作，CIO 提出对公司是否能适应提议的架构以及如何管理相关风险的关注。问题：参考此场景。你被要求建议最佳途径来满足 CIO 的关注。基于 TOGAF9, 下列哪一项是最佳答案？

25. 场景：请在回答问题前阅读以下场景。红树林是一家通过并购成长的度假物业管理公司。该公司在北美管理超过 200 家度假村。很多度假村使用它们在并购前同样的内部 T 系统。直到最近，唯一的需求被提出来在每一个度假村使用标准财务报告系统来每周报告它们的财务结果给总部。CEO 已经表明他对当前方法没有效率的关注，并识别了变革的需求。他已经定义了新的战略愿景来通过标准化它的跨网络的运营来提供综合的财务，人力资源，后勤，市场销售和产出管理进而提升业务也表明他期望本财年见效。这些变革会提供公司提升了的能力使用率和更有效率的运营。新增的公司层级的数据仓库将提供分析来使得市场部能提高它的能力来对关键市场做广告来提高产出。公司有成熟的企业架构实践并使用 TOGAF9 作为方法和指引框架。CIO 是此项活动的赞助者。在规划此变革时，总架构师找到一家在业务战略方面闻名的著名咨询公司。初步研究表明识别所需的战略变革来实施 CEO 的愿景。这个行动近在围绕整个战略架构批准下最完成了，包括相信的需求和建议。基于初步研究的建议，公司采纳了决定来采用一个企业级应用，并裁剪到酒店业的需求。问题：参考此红树林场景。你的角色是总架构师。你被要求确认架构开发的最佳途径来实现 CEO 的愿景。基于 TOGAF9, 下列哪一项是最佳答案？

35. 场景请在回答问题前阅读以下场景。一家国际保险业公司逐渐发展壮大，在期间很少考虑合理化和整合。业务单元之间没有协调，每一个业务单元都在管理自己的应用。决定在企业内部建立一个企业架构，使得公司在未来两年能够扩张到其他市场。该公司目前没有任何企业架构能力，已经设立了架构委员会并召集了第一次会议。第三题问题请参阅上面的场景。作为首席架构师，你将建立一个基于 TOGAF9 的企业架构计划。请在下面的答案中识别建立该计划的最佳途径。

37. 场景请在回答问题前阅读以下场景。FF 是一个在线的美国食品杂货商。董事会决定实施新的战略将业务扩展至其他市场。正在赞助一个企业活动以支持扩展行为。将要推出一个新的解决方案，用以替代传统的网上销售平台。执行了一项合规审查以评估解决方案的实施状况。审查的结果强调指出开发团队抱怨新的系统很难与现有的仓库自动化系统集成。首席架构师担心所抱怨的并不是解决方案的一个现实问题，而是开发团队的个人喜好。已经安排了对项目团队的另一次访谈。第五题问题请参阅上面的场景，你是首席设计师。你的团队中的另外一名架构师领导审查小组。你必须回答：基于 TOGAF 9, 你将如何能使得审查小组成功执行审查活动。

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