张，社会工作者小李发现社区里还有其他家庭也出现类似问题。针对这种情况，小李建立了

家长和学生两个微信群。教授家长与孩子的相处之道及学生自我管理方法。小李的上述工作

是社会工作介入类型中的()。

老人因下楼不便而多日不出门等情况，以及部分居民对安装电梯的建议。老赵的上述做法属

于预估阶段的( )。