在代理商验收测试进行的第三天，测试人员发现了一个严重缺陷——“流转后的文档无法正常归档”。代理商立刻向公司的客户服务部进行了投诉。在此之后的10多天里，代理商的测试人员又陆续发现了近30个缺陷。 公司对产品的质量十分“震怒”，详细调查后，发现了这个问题产生的过程如下：
这个缺陷实际发现过一次，开发人员进行修改时，发现难度较大，决定暂停修改，得到了测试人员的认可；
接着大家忙于新的测试和修改工作；
产品发布前，开发工程师进行了修改，然后直接发布，在开发环境下问题确实得到了解决；
最后公司对相关人员进行了连带惩罚：
产品部经理、项目经理、开发工程师本季度绩效考核降为最低，即下个季度每个月份都要扣除一定比例的工资；
测试工程师绩效考核降为最低，同样扣除了工资。
请针对上述内容，（1）总结造成上述过程中，不合理的地方 （2）结合实际工作经验，描述上述流程改进的方案
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