单选题 ( )群众对待民警如亲人、朋友一般，积极认同 友好合作，愿为民警提供力所能及的帮助，是开展社区警务工作中的一支重要支持力量。

单选题 所谓警民恳谈， 主要是指公安机关基层民警以辖区为单位，以了解社情民意、减少社会矛盾、共创和谐平安为主要目标，以交流沟通、平等协商、释疑解惑为主要方式而开展的一种警民互动活动，是基层民主恳谈的重要拓展，是（ ）的一种重要表现形式。

单选题 （ ）是指对公安机关或民警有成见或偏见的社会态度，表现出对民警不信任，态度冷漠。比如民警在街面开展交通执法时，有的围观群众，不谴责被处罚人的违法行为， 反而批评公安机关和民警办事不力。

单选题 在纠纷调解过程中，加害人往往会弱化自己行为的负面后果，当被侵害人或民警指责其行为，要求其承担相应责任时，加害人对这种批评、指责强烈不满，往往会产生（ ）心理。

单选题 民警在纠纷调解中开展说理时，可以根据交谈的内容和对象，采用与之相匹配的语音语调，也就是有效地运用（ ）等，使说话的声音抑扬顿挫，疾徐有致，语调舒缓，娓娓道来。

单选题 大力开展群众工作走（ ）之路仍是当前公安工作中一项十分重要的内容。

单选题 公安群众工作主客体的地位是平等的，两者之间具有权利义务上的（ ）性，互动效果上的（ ）性。

单选题 公安机关在日常工作中主要面对流动人口、新城市人和本地居民三个群体，而不同的人群在心理上也会有区别。如新城市人的权利意识较强， 在警民交往中更注重过程中的（ ）。