单选题 美发师应正确处理顾客投诉, 并遵守以下原则: 真诚帮助顾客解决问题, 绝不与顾客争辩, ( )。

A、 尽快将投诉转给他人处理
B、 立即给顾客赔偿
C、 不损害美发厅正当利益
D、 请顾客下次再来解决
下载APP答题
由4l***ds提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 女士穿西装时 要使发型显得端庄、大方 头发不能过于( ) 。

A、 蓬松
B、 自然
C、 活泼
D、 拘谨

单选题 ( ) 不属于剃须、修面的常用刀法。

A、 正手刀
B、 反手刀
C、 长短刀
D、 削刀

单选题 发套的大小要根据顾客本人的头型 ( ) 来选用。

A、 大小
B、 胖瘦
C、 形状
D、 特征

单选题 卷发类发型显得庄重、大方、高雅 适合 ( ) 梳理。

A、 老年女性
B、 休闲装
C、 套裙
D、 衬衫

单选题 在修脸颊时 大多使用短刀和正手刀 同时 ( ) 。

A、 配合推刀
B、 配合削刀
C、 变换站立的位置
D、 变换各种手法

单选题 穿( ) 应和活泼、轻盈、利索的发型相配 充分显示出青春活力。

A、 西装
B、 休闲装
C、 套裙
D、 衬衫

单选题 长刀的间距是由 ( ) 决定的。

A、 右手运动的长度
B、 每一刀的修剃幅度
C、 右手绷紧皮肤的距离
D、 右手摆动的幅度

单选题 发片适用于 ( ) 时的选配 也可作为发饰或搭配色彩时适用。

A、 顶部脱发
B、 局部脱发
C、 头发稀少
D、 头部有缺陷