单选题 退还临时接电费时( )负责核对退费金额相关信息.

A、 客户
B、 营销部门
C、 财务部门
D、 电费会计
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相关试题

单选题 在有分布式电源接入的相关设备上工作,应按规定( ).

A、填用工作票
B、填用操作票
C、使用口头或电话命令执行
D、填用工作任务单

单选题 在检查某三相三线高压用户时发现其安装的三相二元件电能表 V 相电压断路,则在其断相期间实际用电量是 表计电量的( )倍.

A、1/3
B、1.73
C、0.577
D、2

单选题 在 PMS 系统中,下列( )巡视类型可以在保存巡视记录的同时,更新“巡视周期维护 ”中的上次巡视时 间 .

A、特殊巡视
B、周期巡视
C、故障巡视
D、监察性巡视

单选题 在配电网络图上,一般不显示每一条线路的所有变压器.高压用户.分支线的具体( ).

A、位置
B、信息
C、功能
D、作用

单选题 终端安装后,可正常拨号显示信号强度,但无法通过身份验证并获得 IP 地址,也没有相应的提示,造成该 故障的原因可能是( ).

A、通信端口号选错
B、IP
C、上行模块故障
D、SIM

单选题 在分布式电源并网点和公共连接点之间的作业,必要时应组织( ).

A、会议讨论
B、作业分析
C、方案审核
D、现场勘察

单选题 在客户服务过程中,当遇到“独断型 ”的客户,采取( )的策略可以更好地与客户沟通.

A、提供最好的服务,不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求
B、小心应对,尽可能满足其要求,让其有被尊重的感觉
C、真诚对待,做出合理解释,争取对方的理解
D、学会控制自己的情绪,以礼相待.对自己的过失真诚道歉

单选题 制定供电方案应符合电网建设.改造和发展规划要求;满足客户近期.远期对电力的需求,具有最佳的( ) 效益.

A、综合经济
B、资源利用
C、电力利用
D、资源经济