单选题 宽带开户工单流转到“装维外线施工等待”环节时,需要联系()处理。

A、 装机人员
B、 业务支撑中心
C、 宽带主管
D、 客响中心
下载APP答题
由4l***5y提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 客户安装智能家居设备支付2次设备费用,但是只到账1笔设备费用,现在应该如何操作?

A、上报业务主管进行处理
B、在支付回退界面进行支付回退
C、在订单未支付管理界面进行支付
D、申请预存清退权限进行清退

单选题 办理业务时提示:“该工号有未签署的电子受理单”,客户需要之前办理业务生效应该如何操作?

A、在电子受理单补单界面进行补签
B、在未打印工单管理界面进行补签
C、在未打印工单执行界面进行撤销
D、系统问题无需操作

单选题 客户办理于2022年2月11日办理加速套装营销活动,到期后有提速优惠,客户需要取消,应该在哪个界面进行取消。

A、CHBN融合受理
B、营销活动赔付
C、智能家居赔付/退订
D、共享业务受理

单选题 CHBN界面办理业务后未生效,可以在()界面查询工单情况。

A、未完工工单查询
B、CHBN客户融合视图
C、客户资料综合查询
D、CHBN预受理状态查询

单选题 CHBN营销活动受理界面办理营销活动需要()后才能生效。

A、短信二次确认
B、签署受理单
C、短信二次确认并签署受理单
D、无需任何操作

单选题 客户办理于2023年8月11日办理加速套装智能家居未到期,客户需要取消关联的提速优惠,应该在哪个界面进行取消。

A、CHBN融合受理
B、营销活动赔付
C、智能家居赔付/退订
D、共享业务受理

单选题 办理业务时提示:“该工号有未支付的工单”,应该如何操作?

A、在支付回退界面进行回退
B、在未打印工单管理进行补签
C、在电子受理单补单界面进行补签
D、在订单未支付管理界面进行支付

单选题 办理业务时提示:“该工号有未签署的电子受理单”,客户需要取消之前办理业务应该如何操作?

A、在电子受理单补单界面进行补签
B、在未打印工单管理界面进行补签
C、在未打印工单执行界面进行撤销
D、系统问题无需操作