客户误将信用卡的临时额度降低，客服代表可以再次操作临时额度调整，申请额度 - 考试宝

单选题客户误将信用卡的临时额度降低，客服代表可以再次操作临时额度调整，申请额度比原临时额度少_____元，有效期为操作日第_____天。

A、 1；2

B、 1；3

C、 2；1

D、 3；1

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相关试题

单选题客户不可通过何种方式更新身份证有效期_____

A、掌银

B、小程序

C、超级柜台

D、柜面

单选题以下有关添加“一键锁卡”时间正确的是_____

A、客服人工：7天

B、掌上银行：长期

C、微信小程序：15天

D、网上银行：30天

单选题以下哪些情况在座席操作小额免密开通或关闭时，需提醒名下其他卡片是否需要一并操作_____

A、未激活

B、已过期

C、已销户

D、已激活

单选题以下不可以查询积分明细的渠道是_____

A、客服人工

B、掌上银行

C、网上银行

D、信用卡微信小程序

单选题以下有关卡号可选业务说法错误的是_____

A、自2021年7月起，订制可选卡号业务已取消随机卡号免费的服务，现客户选择订制卡号服务，即要收取卡号订制费用。

B、新客户由系统在建账后收取。

C、老客户由系统在建账后收取，费用扣收后，客户将收到扣费短信。

D、如老客户直寄的卡片一直未收到,要求调整卡号订制费用，可登记工单“求助/建议/表扬—费用调整—费用调整”，转后台核实。

单选题以下关于卡函/账单邮寄时间说法错误的是_____

A、网点：一般7-15G，收到领卡短信提示后前往指定网点领卡。

B、快递：一般3天，以当地邮局配送情况为准

C、挂号信：一般7天，以当地邮局配送情况为准

D、平信：一般10日，以当地邮局配送情况为准

单选题以下关于小额息费调整说法错误的是_____

A、适用于客户申请调整逾期账单所产生的违约金、消费利息、取现利息及分期利息。

B、须满足账户当前无逾期情况（即：账户状态当前CD值小于等于1），建议客户还款次日致电申请。

C、账户当前非核销及证券化状态。

D、对于账户为销户结清状态的也可申请小额息费和解。

单选题以下说法正确的是_____

A、通过“CSR在线交易—客户信息—客户特征查询”，在基础信息栏中确认“微信绑卡特征”为“已绑定微信”，代表已绑定微信

B、航空延误险和齿科服务仅针对白金客户

C、可以出一个承诺消费免年费工单同时申请3年年费

D、乐分易资金回退时可以申请部分提前还款