6.因不可抗力或铁路责任造成列车绕行、折返、终止运行，旅客所持车票涉及 - 考试宝

判断题

6.因不可抗力或铁路责任造成列车绕行、折返、终止运行，旅客所持车票涉及停办客运业务区段时，可于票面开车时间10日内在(任一车站 )办理车票退票手续。

A、正确

B、错误

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相关试题

单选题动车组相关超员率规定按总公司要求执行，CRH2C型和CRH380A型动车组不允许超员，其余动车组超员率不得超过( )

A、

5%

B、

20%

C、

15%

D、

25%

单选题《客规》规定最多允许带( )ml的染发剂进站、上车，

A、

20

B、

50

C、

100

D、

600

单选题 543KM的通票有效期为( )天。

A、

2天

B、

3天

C、

4天

D、

5天

单选题旅客遗失物品向失主所在站转送时，物品在( )kg以内的免费转送。

A、

5

B、

10

C、

15

D、

20

单选题对重点放客服务要做到“三有”是指( )

A、

有服务，有帮助，有礼貌

B、

有服务，有登记，有交接

C、

有礼貌，有服务，有帮助

D、

有登记，有交接，有帮助

单选题 1实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购果乘车

;对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，

铁路运输企业( )。

A、

(A)有权拒绝其进站乘车

B、

填写客运记录，与列车办理交接

C、

交公安机关处理

D、

准许进站

单选题乘坐动车组列车的旅客中途下车，( )

A、

可在车票有效期内恢复旅行

B、

退还未乘区间的票价

C、

未乘区间车票失效

D、

可到车站办理改签手续

单选题车站对列车移交拒绝补票人员，应( )

A、

送交公安部门处理

B、

追补应收和加收票款，核收手续费

C、

补收所乘区间票款，核收手续费

D、

按规定进行罚款