多选题 《动车组列车服务质量规范》规定，动车列车运行中，（）锁闭状态良好。

多选题 《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具与其他布质备品分类洗涤；（）不落地、无污染。

多选题 《动车组列车服务质量规范》规定，出、入动车所前，由（）对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。

多选题 《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中含有（）。

多选题 按照《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车乘务组应备有（）。

多选题 《空调列车服务质量规范》规定，餐车的（）和烟道的表面可见部位一趟一清。

多选题 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车到站停稳后，（）开启车门，并监控车门开启状态。

多选题 《空调列车服务质量规范》规定，运行途中，集便式厕所（）时锁闭厕所，其他时间不锁厕所。