简答题 《国铁集团铁路旅客运输规程》儿童的含义是：本规程所指的儿童是指符合购买铁路（ ）条件和（ ）条件的未成年人。

简答题 《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定：发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交（ ）；车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至（ ）或原票乘车站。

简答题 《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定：旅客要求退票时，须在车票载明的日期、（ ）开车时间前办理。退票核收退票费，应退票款按购票时的（ ）退还。

简答题 《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定：旅客办理改签时：开车后，在当日24时之前，可（ ）改签（ ）其他列车。

简答题 《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定：旅客应按约定支付（ ），购票后应核对票、款，妥善保管车票信息及购票时所使用的有效（ ）。

简答题 《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定：因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息（ ）起至车票乘车日期后（ ）以内办理退票手续，不收退票费。

简答题 《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定： 免费乘车的儿童（ ）使用席位时应购买（ ）。

简答题 《国铁集团铁路旅客运输规程》中规定：不接受车票（ ）的；站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车；对责令其下车的，其未使用至到站的票款（ ），运输合同即行终止。