判断题 入户服务，需要了解针对用户诉求及供热现状，查找问题所在。（）

判断题 入户服务不得无故更改或取消上门服务。（）

判断题 若到达现场后发现用户不在家，可以返回单位，再次电话联系用户，告知情况或预约下次上门服务时间。（）

判断题 管道堵塞后在它的前后管道中将出现明显的温度变化和压力变化甚至完全中断某些分支的运行。（）

判断题 入户服务，无特殊原因不得迟到（）

判断题 如因特殊原因或紧急情况无法按时上门，可以事后向用户道歉并作出解释，同用户约定下一次服务时间。（）

判断题 在受理维修、测温工单时，入户服务必须首先规范放置测温表计，对用户室内外温度进行检测，并如实记录检测结果。（）

判断题 入户服务，需确认用户诉求，在征得用户同意后进入用户室内开展工作。（）