单选题 劣质成本的构成是:

A、 内部损失和外部损失成本
B、 不增值的预防成本+鉴定成本+内部损失和外部损失成本
C、 不增值的预防成本+内部损失和外部损失成本
D、 鉴定成本+内部损失和外部损失成本
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相关试题

单选题 下列描述错误的是:

A、 休哈特创建了统计过程控制,即 SPC
B、 戴明提出全面质量管理,强调 85%的质量问题是由于系统,15%的问题是由 于员工
C、 克劳斯比确立了“零缺陷”的理论,其四项基本原则是:明确要求、做好预防、 一次做对、科学衡量
D、 石川馨出版了《质量控制指南》,是质量管理小组的奠基人

单选题 哪种工具可以用于解决下述问题:一项任务可以分解为许多作业,这些作业 相互依赖和相互制约,团队希望把各项作业之间的这种依赖和制约关系清晰 地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹 协调。

A、 PDPC(过程决策程序图)
B、 箭条图(网络图)
C、 甘特图
D、 关联图

单选题 下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段? 团队的任务已为其成员所了解,但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧,团队 成员仍首先作为个体来思考,并往往根据自己的经历做出决定。这些分歧可能引 起团队内的争论甚至矛盾。

A、 形成期
B、 震荡期
C、 规范期
D、 执行期

单选题 下列陈述中,哪个是质量管理先驱休哈特的观点?

A、 取消工作定额,代之以领导职能强化
B、 单一的观测几乎不能构成客观决策的依据
C、 质量管理活动中重要的三个过程:质量策划、质量控制和质量改进
D、 质量特征值偏离目标值导致质量损失

单选题 在某快餐店中午营业期间内,每分钟顾客到来人数为平均值是 8 的泊松 (Poisson)分布。若考虑每半分钟到来的顾客分布,则此分布近似为:

A、 平均值是 8 的泊松(Poisson)分布
B、 平均值是 4 的泊松(Poisson)分布
C、 平均值是 2 的泊松(Poisson)分布
D、 分布类型将改变。

单选题 在项目特许任务书(Team Charter)中,需要陈述“经营情况”(Business Case, 也被称为项目背景)。该项内容是为了说明:

A、 为什么要做该项目
B、 项目的目标
C、 项目要解决的问题
D、 问题产生的原因

单选题 一批产品分一、二、三级,其中一级品是二级品的二倍,三级品是二级品的 一半,若从该批产品中随机抽取一个,此产品为二级品的概率是:

A、 1/3
B、 1/6
C、 1/7
D、 2/7

单选题 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达 成质量的做法”,这句话的含义是:

A、 企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济的
B、 质量是设计和生产出来的,不是检验出来的
C、 在大多数情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证
D、 人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的