单选题 客户侧发生故障时,应协助客户进行( ),初步判断故障发生的原因和范围,指导客户进行故障隔离和消缺,及时恢复供电。

A、 用电检查
B、 故障排查
C、 用电宣传
D、 告知有资资质的施工队伍
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相关试题

单选题 反窃查违检查时,应全程( )。

A、 监督
B、 音视频录像
C、 着装规范
D、 照像

单选题 对单户报修,现场抢修前先核实客户( )状态,如判定为客户欠费停电,及时通知相关人员联系客户处理。

A、 合闸
B、 交费
C、 电表
D、 用电

单选题 客户申请变更用电涉及用电类别的,应重点核实现场( ),并由客户签字确认。

A、 用电情况
B、 电价执行情况
C、 用电性质
D、 行业类别

单选题 不准利用职务便利私自为客户提供( )等有偿服务或指定设备运维单位。

A、 设备运维
B、 设计厂家
C、 供货单位
D、 收费明细

单选题 不准在故障处理不彻底的情况下( )。

A、 离开现场
B、 由客户自行处理
C、 强行送电
D、 临时送电

单选题 在故障抢修现场,对客户提出的( )诉求,应耐心解释,做好信息收集和上报工作。

A、 用电
B、 无理
C、 非故障抢修
D、 抢修

单选题 不准单人开展( )服务工作或未经批准擅自扩大检查范围、增加检查项目。

A、 现场抄表
B、 走访
C、 用电检查
D、 安全用电宣传

单选题 对于客户窃电需当场中止供电的,应提前( )。

A、 告知客户
B、 下发通知书
C、 加封
D、 照像