单选题

Nelson、Darby和Karni将食品质量特性分为3类(搜索特性、体验特性、信用特性)来解释消费者如何了解其所购买的产品质量特性,下列不在3类中的是()

A、

消费者在使用产品或享受服务过程中对实物或服务的整体感觉

B、

消费者在购买时可以通过观察、检查和研究产品(如价格、颜色等)来确定产品的质量

C、

消费者即使使用了产品也无法确定其质量(如农药残留、兽药残留)因此这种特性需要通过更仔细的调查以及消费者、市场和政府的多方面参与才能确定其质量保证根据

D、

消费者只有在购买使用之后才可以确定产品的质量(如口感、质地等)

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由4l***jl提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 对某产品在质量诊断时,因生产量较大采用月抽查,已知每月生产五十台设备,质量复杂性系数K为1,则月抽查件数为

A、

50

B、

5

C、

10

D、

25

单选题 设计出的产品必须做到“好用、好造、好修、好看”是()评审应遵守的原则

A、

初期

B、

中期

C、

终期

D、

事后

单选题 工序能力的大小通常用()的6倍来表示

A、

极限偏差

B、

位置偏差

C、

标准偏差

D、

公差

单选题 GB/T19001标准要求,组织要在生产和服务提供的适当阶段验证产品和服务的要求已得到满足,这些验证活动需预先进行()

A、

试验

B、

评审

C、

策划

D、

得到客户认可

单选题 组织的质量方针应()

A、

规定产品和服务的基本要求

B、

包含具体的质量目标

C、

可获取并形成文件

D、

自下而上地提出

单选题 “模型验证"是()评审的内容。

A、

初期

B、

中期

C、

终期

D、

事后

单选题 提出“质量大堤”概念的是()

A、

戴明

B、

休哈特

C、

朱兰

D、

克劳斯比

单选题 “质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”,组织应满足的“要求”不包括

A、

与顾客签订的合同要求

B、

顾客没有明示的行业惯例和常识

C、

法律法规规定的要求

D、

竞争对手对其顾客的承诺