单选题 最早提出全面质量管理的概念的是( )。

A、 菲根堡姆
B、 休哈特
C、 朱兰
D、 戴明
下载APP答题
由4l***uh提供 分享 举报 纠错

相关试题

单选题 由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着 时间不断变化的,这体现了质量的( )。

A、时效性
B、广泛性
C、主观性
D、相对性

单选题 当质量和环境体系被一起审核时,称为( )审核。

A、结合
B、联合
C、合作
D、共同

单选题 我国于 1978 年从( )引进全面质量管理。

A、美国
B、日本
C、德国

单选题 ( )就是生产者对自己生产的产品进行检验。

A、自检
B、巡检
C、互检
D、终检

单选题 产品质量满足标准要求,质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是( )。

A、质量手册
B、程序文件
C、质量记录
D、作业指导书

单选题 在产品项目的最早阶段,对产品质量策划小组而言,重要的是( )。

A、识别顾客需求、期望和要求
B、市场调研
C、业务计划

单选题 企业竞争力的核心是( )。

A、质量竞争力
B、服务竞争力
C、品牌竞争力

单选题 顾客需求或期望反映了顾客要求,决定了( )。

A、认知质量
B、感知质量
C、满意质量
D、要求质量