多选题 日常告示含四类：(___)、(___)、(___)、其他。

多选题 属于二类有责乘客投诉有(___)

单选题 遇网络不通、施工调度系统故障等情况时，周/月计划、日补充计划和临时 计划需要统一使用纸质版和电子版以(___)按作业上报流程向相关人员 申报,不使用规定表格填写不予受理。

单选题 乘客意见箱开箱时间：(___)查阅信件并登记录入系统。

多选题 保持出入口及车站所辖范围内的环境(___)、(___)、(___)，整体干净

单选题 (___)运营结束后进行卫生间地砖及防滑垫背面的全面清洁；

单选题 电客车运行驾驶模式按安全级别从高到低依次为(___)

多选题 每月末最后一天开箱时需直接 将乘客意见卡装进信封（信封大小视意见卡数量而定），当场使用企业管理部提供的 签有开箱日日期的“专用封条”封装信封，并在信封上备注(___)、(___)、(___)。