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填空题两改两提是什么？（）、（）、（）、（）

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单选题上门服务两测速中，“三区一室” 不包括以下哪个区域？

A、员工休息区

B、老板办公区

C、会客区

D、会议室

单选题 “二次光改”质差修复后得到用户赞许的照片或评论（如称赞电信服务专业周到）不少于几个转发对应物业群作为“发”的一部分？

A、1

B、2

C、3

D、4

单选题楼园二次光改营销中，服务日集结要求每组每天走访不少于多少户

A、2 户

B、3 户

C、4 户

D、5 户

单选题服务日营销中，团队组建时副操盘手在服务日前几天检查更新空间库内信息？

A、一周

B、三天

C、二天

D、一天

单选题下列哪一个不是入户四看动作服务中的？

A、光猫

B、无线路由器

C、线路及内网设备

D、电脑

E、查看线路

单选题 “二次光改上门”六大服务内容及顺序：①清理服务②网络检测服务③内外网设备评估及质差修复服务④上云体验服务⑤5G团购服务⑥IT运维服务

A、①②③④⑤⑥

B、①②③④⑥⑤

C、①②③⑥⑤④

D、①②④③⑥⑤

单选题上门服务讲通知巧入门时，关键要领不包括

A、通知切入表身份

B、宣传强调亮文件

C、强行推销产品

D、二人搭档明主题

单选题上门服务做服务点痛点时，“一清二扎三隔离” 中的 “一清” 是指清理

A、信息箱和设备

B、办公区域

C、机房

D、楼道