单选题 车务安〔2024〕047号:关于4月8日农科院农大站扶梯故障处置不当事件的通报(套红),根据《车务部舆情处置工作管理办法》,现场处理突发情况时,工作人员应优先采取的措施是什么

A、 立即对外解释事件原因
B、 紧急围蔽现场或疏散无关人员
C、 等待上级指示后再行动
D、 直接关闭车站
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单选题 当出现30元以上TVM 短款车务部、经营管理部查不清原因的事件时,车务部、经营管理部及时保存人员操作、设备后台数据等分析材料,( )工作日内交纪检监察部。

A、3个
B、5个
C、7个
D、10个

单选题 长沙穗城轨道交通有限公司关于2024年3月24日黄花机场T1T2站6B3供电分区漏送电事件的考核通报(套红),根据《长沙穗城轨道交通有限公司生产安全事故(事件)调查处理管理办法》,本次事件定性为

A、一般事件
B、事件苗头
C、重大事件
D、特别重大事件

单选题 车务安〔2024〕136号:关于12月23日车站人员处理列车上残障乘客行为异常事件的学习材料(套红),醉酒乘客有暴力、破坏倾向时当乘客情绪激动,有不断逼近及进一步行动的倾向,处置工作人员须携带防爆装备并保持与乘客()米以上的距离,礼貌提醒乘客:“对不起,请不要再靠近

A、1
B、2
C、3
D、4

单选题 兰新铁路突发列车撞人事故导致()人遇难

A、5
B、7
C、9
D、10

单选题 车务安〔2024〕136号:关于12月23日车站人员处理列车上残障乘客行为异常事件的学习材料(套红),处理醉酒乘客时,若乘客神志不清、行动不自如,工作人员应首先:

A、通知车控室、警务室
B、直接拨打120
C、提供热水和凳子
D、疏散围观乘客

单选题 下列属于二类违章内容的是( )

A、车票编码人员在生产任务操作完成后,未按规定注销用户登录系统,就离开编码设备室.
B、将备用金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在100元及以上,500元以下的行为,备用金误解行、客伤除外.
C、员工弄虚作假,有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表、帐册或其他记帐的原始凭证.
D、违章占有任何车票.

单选题 花桥站前后 ()次抢险人员进入轨行区均未落实抢险人员进入轨行区须提前向行调申请

A、2
B、3
C、4
D、1

单选题 车务安〔2024〕040号:【车务部2024年案例学习之十】关于乘务分部近期连续两起人为操作失误事件的学习材料(套红),4月12日2903次在黄花机场T1T2站下行紧制并降级RM 模式的原因是

A、司机未确认道岔位置
B、司机未按折返按钮
C、司机未关闭钥匙
D、司机未确认车辆屏状态