单选题 动车组空气弹簧故障时，（）应通知司机限速要求，司机控制动车组列车限速运行并报告列车调度员（车站值班员），车站值班员报告列车调度员。

单选题 当确认现场发生火灾时，启动动车所火灾处置应急预案，消防控制室值班员立即报（），检查确认消防联动设备设施的运行状态，未联动运行的应手动开启。

单选题 车站将失物的认领/移交公安的信息，须以（）形式告知拾获物品旅客。

单选题 为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，其他人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）mm。

单选题 重点旅客要重点关注，（），保障重点旅客服务。

单选题 不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过（），跟径不小于（）。

单选题 发生旅客人身伤害，需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与救援、调查无关的人员进入。必要时，可请求（）提供协助。

单选题 车内各种服务图形标志型号一致，（），安装牢固，齐全醒目，符合规定。