单选题 列车晚点旅客自行通过 12306 网站办理联程车票退票后要求退还退票费,或列车晚点导致联程车票开车后无法退票的,引导旅客拨打 12306 客服电话求助,12306 客服流转工单至下车站,下车站提供( ),客服审核符合特办范围的,按规定流程申请办理。
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单选题 旅客在列车上办理无证补票后又找到原购票证件,在( )提出的,无证补票的车票不办理退票。
单选题 旅客在列车上办理无证补票后又找到原购票证件,在检票出站后提出的,无证补票的车票( )。
单选题 列车及出站口办理补票业务,旅客无法提供有效实名制证件时,站车使用( ),按全价进行补票。
单选题 车站应指定窗口发售救助票,并打印( )交予救助管理站指定的专人。
单选题 列车及出站口办理补票业务,旅客无法提供有效实名制证件时,站车使用无证补票功能,按( )进行补票。
单选题 未满 14 周岁的儿童误购学生票时,可比照符合减价优惠条件办理,学生票票价高于儿童票票价的,( )。
单选题 车站应指定窗口发售救助票,并打印报销凭证交予( )。
单选题 持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证,且载明残疾等级为( )的,可发售残疾人旅客专用票额。