单选题 发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系医疗机构;造成旅客死亡或涉及违法犯罪的,及时报告( )。

A、 值班站长
B、 公安机关
C、 中心站站长
D、 调度
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单选题 站区实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序,站内无闲杂人员。进出站通道流线清晰,有管理措施。站台两端设置防护栅栏并有“( )”标志。

A、禁止通行
B、禁止攀爬
C、可以进入
D、禁止触摸

单选题 7.车站自动扶梯、无障碍电梯发生故障或接到从故障直梯里发出求救信号、听到敲打电梯门的声音时,车站工作人员应立即妥善处置并向( )汇报,由( )向相关维保单位、中心站管理人员汇报,相关维保单位要立即组织维修。

A、综控室
B、行车室
C、调度中心
D、行车设施设备中心

单选题 向封锁区间开行施工路用列车时,列车进入封锁区间的行车凭证为().

A、地面信号机状态
B、路票
C、调度命令
D、行车凭证

单选题 视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。录像资料留存时间不少于()天,涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为()年。

A、60、半
B、60、一
C、90、半
D、90、一

单选题 接到客伤信息后。员工第一时间到现场确认,尽量挽留( )名证人。

A、1
B、2
C、3
D、4

单选题 由于设备停用或维修,未及时放置/张贴警示牌(标识)或摆放告示是()类有责投诉。

A、一类
B、两类
C、三类
D、四类

单选题 3.客伤的有关录像资料要保存( )。

A、一年
B、两年
C、三年
D、四年

单选题 城际铁路车站发生其他客运非正常情况事件时,车站工作人员应迅速向中心站管理人员、()、车站服务中心相关人员报告。

A、公安
B、辅警
C、动车所
D、调度所