判断题 《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员接待客户前要做好准备，提前在约定地点等候，接待客户时至少要迎三步，送三步，做到来有迎声，去有送声。

判断题 《电力供应与使用条例》第六条规定：供电企业和用户应当根据自觉自愿、协商一致的原则签订供用电合同。

判断题 《电力供应与使用条例》第四十五条规定：《电力供应与使用条例》自1996年4月17日起施行。

判断题 《电力供应与使用条例》第十条规定：并网运行的电力生产企业按照并网协议运行后，送入电网的电力、电量由供电营业机构统一经销。

判断题 《电力供应与使用条例》第十九条规定：用户受电端的供电质量只要求符合电力行业标准。

判断题 《电力设施保护条例条例》第十四条规定：在架空电力线路导线两侧各300米的区域内放风筝，属于危害电力线路设施的行为。

判断题 《中华人民共和国电力法》第三条规定：电力事业投资，实行谁投资、谁收益的原则。

判断题 《电力供应与使用条例》第十七条规定：公用供电设施建成投产后，由供电单位统一维护管理。