多选题 Al responder preguntas de los pasajeros o usar el altavoz manual, debe ( ), evitar sonidos agudos o causar pánico entre los pasajeros, y no dirigir el altavoz manual hacia los oídos de los pasajeros.

多选题 Si el personal de la estación pierde un boleto, el centro de operaciones investigará la causa de la pérdida, el centro de gestión de la red firmará una opinión, y el centro de gestión de la red emitirá una notificación de pago al ( ), y el personal relacionado deberá completar el pago en la oficina de finanzas dentro de ( ) días hábiles después del resultado de la investigación.

多选题 Al vender boletos de emergencia, el personal de la estación debe estampar ( ) y ( ) en el boleto principal y secundario.

多选题 La afirmación correcta sobre la reposición de monedas para cambio es ()

多选题 Las llaves de ( ) y ( ) son para uso de los taquilleros durante las horas de operación, el despachador es responsable de guardarlas en otros momentos.

多选题 La afirmación correcta sobre la reposición de boletos de un solo viaje es ()

多选题 Los boletos emitidos por el metro, además de los de un solo viaje y los de emergencia, como boletos conmemorativos, ( ), ( ), no son reembolsables.

多选题 No está permitido ( ) durante el turno; se debe garantizar un descanso adecuado antes del turno.