单选题 28.内勤行长应定期跟班检查,使用定时、加钞清机功能的,每()跟班检查一次。

A、 A.周
B、 B.月
C、 C.季
D、 D.半年
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单选题 5.下列哪一项不是大堂经理准入必须具备的条件?()

A、A.具有良好的职业道德,遵纪守法,近三年无重大违法违纪违规记录或处分。
B、B.具有较强的组织协调、服务营销、客户关系管理能力,善于处理投诉、纠纷等。
C、C.通过《内勤行长》岗位资格考试
D、D.具备1年(含)以上柜面经理工作经历,了解国家经济金融政策,掌握银行基本规章制度、业务操作流程、标准文明服务和相关产品知识,熟练操作生产系统及智能设备,掌握协同营销工作技巧。

单选题 8.晋升至大堂经理层级,须从事金融工作满()年,通过大堂经理岗位资格考试,且具备至少一种销售资质,年度考核结果为“称职”及以上,达到大堂经理考评标准。

A、A.1
B、B.2
C、C.3
D、D.5

单选题 6.各级行按照新转岗大堂经理培训组织实施,大堂经理年度累计培训时间不少于()天。

A、A.5
B、B.7
C、C.12
D、D.15

单选题 2.大堂经理实行等级管理,等级评定方案由()统一制定。

A、A.总行
B、B.一级分行
C、C.二级分行
D、D.一级支行

单选题 1.大堂经理纳入()岗位序列。

A、A.专业类
B、B.管理类
C、C.操作类
D、D.综合类

单选题 7.高级大堂经理应由()组织评定。

A、A.总行
B、B.一级分行
C、C.二级分行
D、D.一级支行

单选题 4.大堂经理由管辖行人力资源、纪检监察、安全保卫等相关部门进行资格审核,由()执行上岗准入。

A、A.人力资源部
B、B.纪检监察部
C、C.安全保卫部
D、D.运营管理部

单选题 3.下列哪一项不是大堂经理的主要工作职责?()

A、A.按服务流程做好网点厅堂客户引导分流,引导客户优先在智能服务区办理业务,维持厅堂秩序。
B、B.严格遵守各项业务相关规定和反洗钱相关要求,积极配合做好各项内外部检查,并协助内勤行长做好其他现场管理相关工作。
C、C.承担网点厅堂营销职责,在网点厅堂内挖掘客户营销需求,根据营销资质依规开展直接营销、协同营销或业务转推介。
D、D.代替客户下载农业银行掌银,并输入客户手机号和密码