单选题 根据《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕76号)关于运输收入事故金额计算规定:未打印金额的纸质票据,按( )计算。

A、 每组(张)1000元
B、 票面金额
C、 最高限额
D、 实际损失
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单选题 持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车时,除按无票处理外并送交( )处理。

A、公安部门
B、行政部门
C、司法部门
D、民政部门

单选题 新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买( )学生优惠票。

A、一次
B、两次
C、三次
D、四次

单选题 《铁路旅客运输安全检查管理规则》( 铁客〔2022〕124号)规定,伤残旅客助残设备应当接受安全检查,导盲犬接受人工检查前,应提醒旅客协助控制好导盲犬,为其佩戴( )。

A、防护装置
B、防咬装置
C、保护装置
D、防范装置

单选题 旅客在列车上、出站前丢失证件的,须先办理( )手续,凭后补车票检票出站。

A、改签
B、退票
C、变更
D、补票

单选题 《铁路旅客运输安全检查管理规则》( 铁客〔2022〕124号)规定,婴儿车需经安检仪检查,对不能通过安检仪的婴儿车,应实施( )。

A、人工检查
B、全面检查
C、细致检查
D、覆盖检查

单选题 发生误乘、误降时,旅客应向站、车工作人员提出,列车长应编制客运记录交( )。

A、最近停车站
B、二等车站
C、最近二等车站
D、前方停车站

单选题 根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客〔2024〕115号),在车内或下车站发现旅客违规携带的物品,对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件( )补收上车站至下车站行李运费。

A、实际重量
B、整体重量
C、全部重量
D、合计重量

单选题 发生误乘、误降,旅客拒绝铁路运输企业安排时,根据( )补收相应票款,未使用部分票款不予退还。

A、实际里程
B、实际乘车区间
C、实际径路
D、已乘区间