单选题 硬卧车代用硬座车时，硬卧每一下铺按（ ）计算。

单选题 消毒、杀虫、灭鼠由（ ）实施，客运部门配合。

单选题 铁路行车有关人员，接班前须（ ），严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

单选题 （ ）是指在区间或站内接轨，通向路内外单位的专用线路。

单选题 《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，发生旅客人身伤害人数较多时，应当（ ），禁止与救援、调查无关的人员进入。

单选题 《铁路旅客运输服务质量标准》要求：运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。对外籍旅客可使用（ ）。

单选题 《铁路路风管理办法》规定：路风监察人员执行职务时，任何单位或个人不得( )。

单选题 《铁路路风管理办法》规定：路风问题责任者构成一般路风事件的，给予决策者或直接责任者（ ）。