单选题 储蓄机构必须挂牌公告（ ），不得擅自变动。

单选题 对于具有购买能力和决定权但不具有购买需求的客户应（ ）。

单选题 现代市场营销强调以（ ）为中心，在此基础上建立与客户及社会的和谐关系并形成（ ）。

单选题 基金收益分配应当采用现金形式，每年至少（ ）次。

单选题 （ ）创新已成为银行产品创新的重要领域。

单选题 银行个人理财业务人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当（ ）。

单选题 S客户正在填单办理普通借记卡之际，大堂经理借机推荐行内的贵宾卡，而客户以另一家银行的异形卡更漂亮的理由回绝了，此时大堂经理应（ ）。

单选题 根据人民银行目前的规定，流动资金贷款利率的浮动范围为：下浮不超过10%，上浮为（ ）。